Home AfdrukkenVorige Volgende

Fout- en onderhoudsmeldingen

Zoals bij alle geavanceerde kantoorapparatuur kunnen fouten optreden en kunnen verbruiksartikelen op zijn. Wanneer dat gebeurt, identificeert uw machine de fout of de vereiste routinematige onderhoudsbeurt, en toont de betreffende melding. De meest voorkomende fout- en onderhoudsmeldingen vindt u hieronder.
U kunt de meeste fouten oplossen en het routinematige onderhoud zelf uitvoeren. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het Brother Solutions Center de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen:
Ga naar http://solutions.brother.com/
Foutmelding
Oorzaak
Wat te doen
Afdrukken Onm 1A
Condensatie in de machine veroorzaakt door een temperatuurswijziging in de ruimte waar de machine staat, kan dit probleem mede veroorzaken.
Zet de machine uit en open het bovendeksel volledig. Laat de machine gedurende 30 minuten uitgeschakeld staan met het deksel open om eventueel aanwezige condensatie in de machine te laten verdampen en sluit dan het bovendeksel en schakel de machine weer in. Neem contact op met uw leverancier of met de Brother Customer Service als het probleem niet is verholpen.
Afdrukken Onm XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Trek de stekker van de machine uit het stopcontact, wacht een paar minuten en steek de stekker dan weer in het stopcontact.
•
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw Brother-leverancier.
Afkoelen
Ogenblik aub
De temperatuur van de drumeenheid of de tonercartridge is te hoog. De machine onderbreekt de huidige afdruktaak en gaat in de afkoelingsstand. Tijdens het afkoelen hoort u de koelventilator draaien terwijl op het LCD-scherm Afkoelen en Ogenblik aub wordt weergegeven.
Controleer of u de ventilator in de machine kunt horen draaien, en dat de uitlaat nergens door geblokkeerd wordt.
Als de ventilator draait, verwijdert u eventuele voorwerpen rondom de uitlaat, en laat u de machine vervolgens ingeschakeld zonder deze enkele minuten aan te raken.
Als de ventilator niet draait, verwijdert u de stekker van het netsnoer van de machine enkele minuten uit het stopcontact en sluit u deze daarna weer aan.
Calibreren
Kalibreren mislukt.
Druk op Mono Start of Kleur Start en probeer het opnieuw.
•
Zet de machine uit. Wacht een paar seconden en schakel de machine dan weer in.
•
Stel vast welke kleur het probleem veroorzaakt en plaats een nieuwe drumeenheid. (Zie Drumeenheden vervangen.)
Om vast te stellen welke kleur drumeenheid vervangen moet worden, kunt u http://solutions.brother.com/ raadplegen om onze veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen te bekijken.
•
Installeer een nieuwe riemeenheid. (Zie Riemeenheid vervangen.)
•
Plaats een afvalbak voor toner. (Zie Tonerbak vervangen.)
•
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw leverancier of met de Brother Customer Service.
Document nazien
Het document is niet correct geplaatst of het document dat via de ADF is gescand, was te lang.
Zie Vastgelopen document of De automatische documentinvoer (ADF) gebruiken.
Drum bijna op
De drumeenheden zijn aan het einde van de gebruiksduur.
Schaf nieuwe drumeenheden aan voordat de melding Drums vervangen wordt weergegeven.
Drum(X) bijna op1
De drumeenheid van de kleur aangegeven op het LCD-scherm nadert het einde van de gebruiksduur.
Schaf een nieuwe drumeenheid aan voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm voordat de melding Verv. drum (X)1 wordt weergegeven.
Drumfout
De primaire corona van de drumeenheid moet worden schoongemaakt.
Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon. (Zie De primaire corona's reinigen.)
De drumeenheden moeten worden vervangen.
Vervang de drumeenheid door een nieuw exemplaar voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm. (Zie Drumeenheden vervangen.)
Drums vervangen
De drumeenheden moeten worden vervangen.
Vervang de drumeenheden.
(Zie Drumeenheden vervangen.)
De drumteller is na het plaatsen van een nieuwe drum niet gereset.
Reset de drumteller.
(Zie De drumteller resetten.)
Fout cartridge Plaats de zwarte (K) tonercartridge weer.1
1
De kleur van de tonercartridge die het probleem veroorzaakt, wordt aangegeven in de melding.
De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.
Verwijder de drumeenheid en de tonercartridge voor de tonerkleur aangegeven op het LCD-scherm. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drum. Installeer het geheel van drumeenheid en tonercartridge opnieuw in de machine.
Fout in DIMM
De DIMM is niet correct geïnstalleerd. Of de DIMM is defect.
Zet de machine uit. Installeer de DIMM op de juiste manier. Wacht een paar seconden en schakel de machine dan weer in. Als de foutmelding opnieuw wordt weergegeven, vervangt u de DIMM door een nieuw exemplaar. (Zie Extra geheugen installeren.)
Fuser Vervangen
De fuseereenheid moet worden vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de fuseereenheid te vervangen.
Fuserfout
De temperatuur van de fuseereenheid bereikt een bepaalde temperatuur niet binnen een bepaalde tijd.
Zet de stroomschakelaar uit, wacht een paar seconden en zet hem vervolgens weer aan. Laat de machine ingeschakeld, maar raak deze 15 minuten lang niet aan.
De fuseereenheid is te heet.
Geen afvaltoner
De afvalbak voor toner is niet correct geïnstalleerd.
Installeer de afvalbak voor toner opnieuw. (Zie Tonerbak vervangen.)
Geen belt
De riemeenheid is niet correct geïnstalleerd.
Installeer de riemeenheid opnieuw. (Zie Riemeenheid vervangen.)
Geen papier
De machine heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Vul het papier in de papierlade bij en druk op Mono Start of Kleur Start of plaats het papier in de sleuf voor handmatige invoer.
•
Verwijder het papier en plaats het opnieuw. Druk dan op Mono Start of Kleur Start.
•
Als het probleem niet is verholpen, is de invoerrol voor papier wellicht vuil. Reinig de invoerrol voor papier. (Zie De invoerrollen voor papier reinigen.)
Geen toner
De tonercartridge of de drumeenheid en de tonercartridge-eenheid zijn niet correct geïnstalleerd.
Installeer de tonercartridge of de drumeenheid aangegeven op het LCD-scherm opnieuw.
Geheugen vol
Het geheugen van de machine is vol.
Bezig met kopiëren
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Druk op Mono Start of Kleur Start om de gescande pagina's te kopiëren.
•
Druk op Stop/Eindigen en wacht tot andere taken zijn voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.
•
Wis de gegevens in het geheugen. (Zie Melding Geheugen vol.)
Bezig met afdrukken
Verlaag de afdrukresolutie. (Zie Het tabblad Geavanceerd in de softwarehandleiding op de cd-rom.)
Init. Onmog. XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Trek de stekker van de machine uit het stopcontact, wacht een paar minuten en steek de stekker dan weer in het stopcontact.
•
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw Brother-leverancier.
Klein papier
Om af te drukken op het papierformaat opgegeven in de printerdriver moet het achterdeksel open staan.
Open het achterdeksel (achterste uitvoerlade) en druk op Mono Start of Kleur Start. (Zie Afdrukken op dik papier, etiketten, enveloppen of op papier van een klein formaat.)
Klep is open
De fuseerklep is niet volledig gesloten of er is papier vastgelopen in de achterzijde van de machine toen u deze inschakelde.
•
Sluit de fuseerklep van de machine.
•
Controleer of er geen papier in de achterzijde van de machine is vastgelopen, sluit de fuseerklep en druk op Mono Start of Kleur Start.
Klep open.
(Klep open)
Het ADF-deksel is niet volledig gesloten.
Sluit het ADF-deksel van de machine en druk dan op Stop/Eindigen.
Het bovendeksel is niet volledig gesloten.
Sluit het bovendeksel van de machine.
Kort papier
Het waargenomen papierformaat is korter dan het papierformaat opgegeven in de afdruktaak en om af te drukken op het gebruikte papierformaat moet het achterdeksel open staan.
Open het achterdeksel (achterste uitvoerlade) en verwijder eventueel afgedrukte pagina's. Laat het achterdeksel open staan en druk op Mono Start of Kleur Start.
Ongeldig formaat
Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.
Plaats papier van het juiste formaat in de lade en stel het papierformaat (Menu, 1, 1, 2 in (Zie Papierformaat)).
PF-kit vervang
De papiertoevoerset moet worden vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de papiertoevoerset te vervangen.
Registratie
Registratie mislukt.
Druk op Mono Start of Kleur Start en probeer het opnieuw.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Schakel de machine uit via de stroomschakelaar. Wacht een paar seconden en schakel de machine dan weer in.
•
Probeer handmatige registratie, Menu, 3, 7. (Zie Handmatig registreren.)
•
Installeer een nieuwe riemeenheid. (Zie Riemeenheid vervangen.)
•
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw Brother-leverancier.
Riem bijna op
De riemeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.
Schaf een nieuwe riemeenheid aan voordat de melding Riem vervangen wordt weergegeven.
Riem vervangen
De riemeenheid moet worden vervangen.
Vervang de riemeenheid. (Zie Riemeenheid vervangen.)
Scannen Onm. XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Trek de stekker van de machine uit het stopcontact, wacht een paar minuten en steek de stekker dan weer in het stopcontact.
•
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw Brother-leverancier.
Tnrbak bijna vol
De afvalbak voor toner is bijna vol.
Schaf een nieuwe afvalbak voor toner aan voordat de melding Vervang tonerbak wordt weergegeven.
Toner Bijna Op
De tonercartridge is bijna aan het einde van zijn gebruiksduur.
Schaf voor een nieuwe tonercartridge aan voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm voordat de melding Toner vervangen wordt weergegeven.
Vast: achter
Het papier is vastgelopen aan de achterkant van de machine.
(Zie Vastgelopen papier.)
Vast binnen
Het papier is vastgelopen in de machine.
(Zie Vastgelopen papier.)
Vast lade
Het papier is vastgelopen in de papierlade van de machine.
(Zie Vastgelopen papier.)
Verv. drum (X)1
De drumeenheid voor de aangegeven kleur moet worden vervangen.
Vervang de drumeenheid van de kleur aangegeven op het LCD-scherm.
(Zie Drumeenheden vervangen.)
Vervang toner
De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur.
Vervang de tonercartridge van de kleur aangegeven op het LCD-scherm. (Zie Tonercartridge vervangen.)
Vervang tonerbak
De afvalbak voor toner moet worden vervangen.
Vervang de afvalbak voor toner. (Zie Tonerbak vervangen.)
1
(X) geeft de tonercartridge of drumeenheid aan van de kleur die bijna aan het einde van de levensduur bereikt. (K)=Zwart, (Y)=Geel, (M)=Magenta, (C)=Cyaan.

Vastgelopen document

Volg de onderstaande stappen als het papier is vastgelopen.
VOORZICHTIG BELANGRIJK
Na het verwijderen van een vastgelopen document controleert u of er geen papierresten zijn achtergebleven in de machine, die ervoor kunnen zorgen dat het papier opnieuw vastloopt.

Het document is bovenin de ADF vastgelopen

1
Verwijder al het papier dat niet is vastgelopen uit de ADF.
2
Open het ADF-deksel.
3
Trek het vastgelopen document er naar links uit.
Figuur
4
Sluit het ADF-deksel.
5
Druk op Stop/Eindigen.
Begin pagina

Document is vastgelopen onder het documentdeksel

1
Verwijder al het papier dat niet is vastgelopen uit de ADF.
2
Til het documentdeksel op.
3
Trek het vastgelopen document er naar rechts uit.
Figuur
4
Sluit het documentdeksel.
5
Druk op Stop/Eindigen.
Begin pagina

Document is vastgelopen in de uitvoerlade

1
Verwijder al het papier dat niet is vastgelopen uit de ADF.
2
Trek het vastgelopen document er naar rechts uit.
Figuur
3
Druk op Stop/Eindigen.
Begin pagina
Home AfdrukkenVorige Volgende