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Message d’erreur | Cause | Action | ||||||||||
Bourr. bac | Le papier est coincé dans le bac à papier de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||
Bourrage arr. | Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||
Bourrage interne | Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||
Couvercle ouvert (Capot ouvert) | Le capot du chargeur n’est pas entièrement fermé. | Fermez le capot du chargeur de l'appareil, puis appuyez sur Arrêt/Sortie. | ||||||||||
Le capot supérieur n’est pas entièrement fermé. | Fermez le capot supérieur de l'appareil. | |||||||||||
Conflit taille | Le format du papier dans le bac est incorrect. | Chargez le format de papier correct dans le bac et paramétrez « Format papier » (Menu, 1, 1, 2 (voir Format du papier)). | ||||||||||
Couvercle ouvert | La capot de l'unité de fusion n'est pas complètement fermé ou du papier était coincé à l'arrière de l'appareil lorsque vous l'avez mis sous tension. | |||||||||||
Enregistrement | Échec de l'enregistrement. | Appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche et réessayez. Exécutez l'une des actions suivantes :
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Erreur cartoucheRemettre la cartouche de tonernoir (K).1 | La cartouche de toner n'est pas installée correctement. | Sortez le tambour et la cartouche de toner correspondant à la couleur de toner indiquée sur l'écran LCD. Retirez la cartouche de toner, puis réinstallez-la dans le tambour. Remettez le tambour et la cartouche de toner dans l’appareil. | ||||||||||
Erreur de DIMM | Le module DIMM n'est pas installé correctement. Le module DIMM peut également être défectueux. | Mettez l'appareil hors tension. Réinstallez correctement le module DIMM. Patientez quelques secondes, puis remettez-le sous tension. Si ce message d'erreur réapparaît, remplacez le module DIMM par un module neuf. (Voir Installation d'une mémoire supplémentaire.) | ||||||||||
Erreur de fusion | La température de l’unité de fusion n'atteint pas une température spécifiée dans le temps spécifié. | Mettez l'interrupteur d'alimentation sur Arrêt, attendez quelques secondes, puis remettez l'appareil sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes. | ||||||||||
L’unité de fusion est trop chaude. | ||||||||||||
Erreur tambour | Le fil corona sur le tambour doit être nettoyé. | Nettoyez le fil corona sur le tambour. (Voir Nettoyage des fils corona.) | ||||||||||
Il est temps de remplacer le tambour. | Remplacez le tambour par un tambour neuf correspondant à la couleur indiquée sur l'écran LCD. (Voir Remplacement des tambours.) | |||||||||||
Etalonner | Échec de l'étalonnage. | Appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche et réessayez.
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Fin collecteur | Le bac de récupération du toner usagé est presque plein. | Achetez un bac de récupération du toner usagé neuf avant que le message Rpl. collecteur ne s'affiche. | ||||||||||
Fin courroie | La courroie arrive en fin de vie. | Achetez une courroie neuve avant que le message Remplac courroie ne s'affiche. | ||||||||||
Fin immin. tamb. | Les tambours arrivent en fin de vie. | Achetez un tambour neuf avant que le message Rempl. tambours ne s'affiche. | ||||||||||
Fin tambour (X)1 | Le tambour correspondant à la couleur indiquée sur l'écran LCD arrive en fin de vie. | Achetez un tambour neuf correspondant à la couleur indiquée sur l'écran LCD avant que le message Rpl. tambour (X)1 ne s'affiche. | ||||||||||
Impr.imposs. 1A | L'un des problèmes à l'origine de cette erreur est la condensation qui peut apparaître à l'intérieur de l'appareil après un changement de température de la pièce. | Désactivez l'interrupteur d'alimentation et ouvrez complètement le capot supérieur. Laissez l'appareil hors tension et ouvrez le capot pendant 30 minutes pour éliminer la condensation à l'intérieur de l'appareil, puis refermez le capot supérieur et réactivez l'interrupteur d'alimentation. Si l'erreur persiste, contactez votre revendeur ou le service clientèle de Brother. | ||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Exécutez l'une des actions suivantes : | |||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Exécutez l'une des actions suivantes : | |||||||||||
La mémoire de l’appareil est pleine. | Opération de copie en cours Exécutez l'une des actions suivantes :
Opération d’impression en cours Réduisez la résolution d’impression. (Voir l’Onglet Avancé dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.) | |||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Exécutez l'une des actions suivantes : | |||||||||||
Pap. petit form. | Le format de papier défini dans le pilote d'imprimante nécessite l'ouverture du capot arrière. | Ouvrez le capot arrière (bac de sortie arrière) et appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche. (Voir Impression sur du papier épais, des étiquettes, des enveloppes ou du papier de petit format.) | ||||||||||
Papier court | Le format de papier détecté est inférieur au format défini dans la tâche d'impression et le format de papier utilisé nécessite l'ouverture du capot arrière. | Ouvrez le capot arrière (bac de sortie arrière) et retirez les pages imprimées. Laissez le capot arrière ouvert et appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche. | ||||||||||
Pas collecteur | Le bac de récupération du toner usagé n'est pas installé correctement. | Réinstallez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||
Pas de courroie | La courroie n'est pas installée correctement. | Réinstallez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||
L’appareil n'a plus de papier ou le papier est mal chargé dans le bac à papier. | Exécutez l'une des actions suivantes :
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Pas de toner | La cartouche de toner, ou le tambour et la cartouche de toner, ne sont pas installés correctement. | Réinstallez la cartouche de toner ou le tambour indiqué sur l'écran LCD. | ||||||||||
Refroidissement Attendre SVP | La température du tambour ou de la cartouche de toner est trop chaude. L’appareil interrompt sa tâche d’impression en cours et bascule en mode de refroidissement. En mode de refroidissement, vous entendez le ventilateur tourner et les messages Refroidissement et Attendre SVP s'affichent sur l'écran LCD. | Vérifiez que vous entendez le ventilateur tourner dans l'appareil et que la sortie d’air n’est pas obstruée. Si le ventilateur tourne, dégagez la sortie d'air et laissez l’appareil sous tension sans l'utiliser pendant plusieurs minutes. Si le ventilateur ne tourne pas, débranchez l'appareil de la source d'alimentation pendant plusieurs minutes, puis rebranchez-le. | ||||||||||
Rempl. tambours | Il est temps de remplacer le tambour. | Remplacez les tambours. (Voir Remplacement des tambours.) | ||||||||||
Le compteur du tambour n’a pas été remis à zéro lors de l’installation d’un tambour neuf. | Remettez le compteur du tambour à zéro. | |||||||||||
Remplac. Fusion | Il est temps de remplacer l’unité de fusion. | Contactez votre revendeur Brother pour remplacer l'unité de fusion. | ||||||||||
Remplac. PF Kit | Il est temps de remplacer le kit d'alimentation du papier. | Contactez votre revendeur Brother pour remplacer le kit d'alimentation du papier. | ||||||||||
Remplac courroie | Il est temps de remplacer la courroie. | Remplacez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||
Remplacer toner | La cartouche de toner est en fin de vie. | Remplacez la cartouche de toner correspondant à la couleur indiquée sur l'écran LCD. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.) | ||||||||||
Rpl. collecteur | Il est temps de remplacer le bac de récupération du toner usagé. | Remplacez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||
Rpl. tambour (X)1 | Il est temps de remplacer le tambour correspondant à la couleur indiquée. | Remplacez le tambour correspondant à la couleur indiquée sur l'écran LCD. (Voir Remplacement des tambours.) | ||||||||||
Toner bas | La cartouche de toner arrive en fin de vie. | Achetez une cartouche de toner neuve correspondant à la couleur indiquée sur l'écran LCD avant que le message Remplacer le toner ne s'affiche. | ||||||||||
Vérif. document | Le document n'a pas été correctement inséré ou alimenté, ou le document numérisé depuis le chargeur ADF était trop long. |
| 1 | (X) correspond à la couleur de la cartouche de toner ou du tambour qui arrive en fin de vie. (K)=Noir, (Y)=Jaune, (M)=Magenta, (C)=Cyan. |
IMPORTANT
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