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Mensaje de error |
Causa | Acción | ||||||||||||
Atasco bandeja 1 Atasco bandeja 2 |
Papel atascado en la bandeja del papel del equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||||
Atasco en dúplex |
Se ha producido un atasco de papel en la unidad dúplex. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||||
Atasco interno |
Se ha producido un atasco de papel en el equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||||
Atasco trasero |
Papel atascado en la parte posterior del equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||||
Bandeja MP atasc |
Papel atascado en la bandeja MP del papel del equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||||
Calibrar |
Error de calibración. | Pulse Inicio Negro o Inicio Color y pruebe de nuevo. Realice uno de los siguientes pasos:
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Compr. papel Recargue el papel correcto. |
El tamaño del papel cargado en la bandeja no es el correcto. | Cargue el tamaño correcto de papel en la bandeja y ajuste el “Tamaño del papel” (Menú, 1, 2) y el “Uso de la bandeja”(Menú, 1, 6). (Consulte Tamaño del papel,Uso de la bandeja en modo copia,Uso de la bandeja en modo impresión). | ||||||||||||
Cubierta AbiertaCierre la cubierta delantera. |
La cubierta delantera no está cerrada completamente. | Cierre la cubierta delantera del equipo. | ||||||||||||
Cubierta abiertaCierre la cubierta trasera. |
La cubierta trasera no está cerrada completamente. | Cierre la cubierta trasera del equipo. | ||||||||||||
Demasiados archv |
Hay demasiados archivos almacenados en la unidad de memoria flash USB. | Reduzca el número de archivos almacenados en la unidad de memoria flash USB. | ||||||||||||
Disposit.proteg. |
El interruptor de protección de la unidad de memoria flash USB está activado. | Desactive el interruptor de protección de la unidad de memoria flash USB. | ||||||||||||
Dsp inutilizable |
Se ha conectado un dispositivo incompatible o dañado a la interfaz directa de USB. | Extraiga la unidad de memoria flash USB de la interfaz directa de USB. Apague el equipo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. | ||||||||||||
Enfriamiento Espere por favor |
La temperatura de la unidad de tambor o del cartucho de tóner es demasiado alta. El equipo interrumpirá momentáneamente la tarea actual y pasará a modo de enfriamiento. Durante el modo de enfriamiento, oirá el ventilador de enfriamiento mientras en la pantalla LCD aparecen los mensajes Enfriamiento y Espere por favor. | Asegúrese de que puede oír el sonido de rotación del ventilador del equipo y que la salida de escape no está bloqueada. Si el ventilador está girando, extraiga cualquier obstáculo en los alrededores de la salida de escape y, a continuación, deje que el equipo esté encendido pero no lo use por unos segundos. Si el ventilador no está girando, siga las sugerencias descritas a continuación. Apague el equipo y, a continuación enciéndalo de nuevo. Si persiste el mensaje de error, deje el equipo sin tocar durante varios minutos e inténtelo de nuevo. | ||||||||||||
Error de acceso |
Se ha extraído el dispositivo de la interfaz directa de USB mientras se procesaban datos. | Pulse Detener/Salir. Vuelva a insertar el dispositivo e intente imprimir con impresión directa o PictBridge. | ||||||||||||
Error cartucho Vuelva a colocar el cartucho de tóner negro (K).1 |
El cartucho de tóner no está instalado correctamente. | Tire de la unidad de tambor, saque el cartucho de tóner que se indica en la pantalla LCD y vuelva a colocarlo en la unidad de tambor. | ||||||||||||
Error fusión |
La temperatura de la unidad de fusión no sube a una temperatura específica dentro del tiempo especificado. | Apague el equipo, espere unos segundos y, a continuación, enciéndalo de nuevo. Deje el equipo sin tocar durante 15 minutos con el interruptor conectado. | ||||||||||||
La unidad de fusión está muy caliente. |
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Error LB |
El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Abra la cubierta delantera y ciérrela de nuevo. | ||||||||||||
Error tambor |
Es necesario limpiar los filamentos de corona de la unidad de tambor. | Limpie los cuatro filamentos de corona de la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de los filamentos de corona). | ||||||||||||
Escáner bloque. |
El bloqueo del escáner está activado. | Abra la cubierta de documentos y, a continuación, suelte la palanca de bloqueo del escáner. Pulse Detener/Salir. | ||||||||||||
Fin vida tóner Sustituya el cartucho de tóner Negro (K).1 |
El conjunto de la unidad de tambor y de los cartuchos de tóner no está instalado correctamente o uno o más cartuchos de tóner se han agotado y la impresión no es posible. | Realice uno de los siguientes pasos:
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El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Apague el equipo y, a continuación enciéndalo de nuevo. Si persiste el mensaje de error, deje el equipo sin utilizar durante varios minutos y, a continuación, intente imprimir, copiar o escanear nuevamente. | |||||||||||||
El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Apague el equipo y, a continuación enciéndalo de nuevo. Si persiste el mensaje de error, deje el equipo sin tocar durante varios minutos antes de intentarlo de nuevo. | |||||||||||||
Pulse Detener/Salir. Utilice el tamaño adecuado de papel para el escaneado dúplex. Consulte Escanear. | ||||||||||||||
El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Apague el equipo y, a continuación enciéndalo de nuevo. Si persiste el mensaje de error, deje el equipo sin utilizar durante varios minutos y, a continuación, intente imprimir, copiar o escanear nuevamente. | |||||||||||||
Ninguna bandeja |
La bandeja de papel no está cerrada completamente. | Cierre la bandeja de papel correctamente. | ||||||||||||
No hay correa |
La unidad de correa no está instalada. | Instale la unidad de correa. (Consulte Sustitución de la unidad de correa). | ||||||||||||
No tóner residuo |
El tóner residual no está instalado. | Instale el tóner residual. (Consulte Sustitución de tóner residual). | ||||||||||||
No unidad tambor |
La unidad de tambor no está instalada. | Instale la unidad de tambor. (Consulte Sustitución de unidad de tambor). | ||||||||||||
Registro |
Error de registro. | Pulse Inicio Negro o Inicio Color e inténtelo de nuevo. Realice uno de los siguientes pasos:
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Renombre fichero |
Ya existe un archivo en la unidad de memoria flash USB con el mismo nombre que el archivo que está intentando guardar. | Cambie el nombre del archivo de la unidad de memoria flash USB o del archivo que está intentando guardar. | ||||||||||||
La memoria del equipo está llena. | Operación de copia en curso Realice uno de los siguientes pasos:
Operación de impresión en curso | |||||||||||||
Se ha agotado el papel del equipo o bien el papel no se ha cargado correctamente en la bandeja de papel. | Realice uno de los siguientes pasos: | |||||||||||||
Sustituya piezas Unidad correa |
Ha llegado el momento de sustituir la unidad de correa. | Sustituya la unidad de correa. (Consulte Sustitución de la unidad de correa). | ||||||||||||
Sustituya piezas Tambor |
La unidad de tambor se aproxima al final de su vida útil. | Utilice la unidad de tambor hasta que se produzca un problema de calidad de impresión y; a continuación, sustitúyala por una nueva. (Consulte Sustitución de unidad de tambor). | ||||||||||||
El contador de la unidad de tambor no se puso a cero cuando se instaló el nuevo tambor. |
Pulse Menú, 6, 6 y a continuación  o  para seleccionar Tambor. Pulse OK y pulse 1 para poner a cero el contador de la unidad de tambor. | |||||||||||||
Sustituya piezas Unidad fusión |
Ha llegado el momento de sustituir la unidad de fusión. | Llame a su distribuidor de Brother para adquirir la unidad de fusión. | ||||||||||||
Sustituya piezas Kit Al.Pap.MP |
Ha llegado el momento de sustituir el kit de alimentación de papel para la bandeja MP. | Llame a su distribuidor de Brother para comprar el PF Kit MP. | ||||||||||||
Sustituya piezas Kit Al.Pap.1 |
Ha llegado el momento de sustituir el kit de alimentación de papel de la bandeja 1. | Llame a su distribuidor de Brother para comprar el PF Kit 1. | ||||||||||||
Sustituya piezas Kit Al.Pap.2 |
Ha llegado el momento de sustituir el kit de alimentación de papel de la bandeja 2. | Llame a su distribuidor de Brother para comprar el PF Kit 2. | ||||||||||||
Sustituya piezas Unidad láser |
Ha llegado el momento de sustituir la unidad láser. | Llame a su distribuidor de Brother para adquirir la unidad de láser. | ||||||||||||
Sustituya piezas Rec.tóner resid. |
El tóner residual está prácticamente lleno. | Prepárese para sustituir el tóner residual. (Consulte Sustitución de tóner residual). | ||||||||||||
Temperatura baja |
La temperatura del equipo es demasiado fría. | Aumente la temperatura del entorno para permitir que el equipo funcione. | ||||||||||||
Tón resduo lleno |
Ha llegado el momento de sustituir el tóner residual. | Sustituya el tóner residual. (Consulte Sustitución de tóner residual). | ||||||||||||
Toner bajo. Prepare un nuevo cartucho de tóner Negro (K).1 |
Si en la pantalla LCD aparece Toner bajo., aún puede imprimir; sin embargo, el equipo le avisa de que el cartucho de tóner está acercándose al fin de su vida útil y pronto se agotará. | Solicite ahora un cartucho de tóner nuevo para el color del cartucho de tóner que está a punto de agotarse. | ||||||||||||
Ver original |
El documento no se ha insertado correctamente o el documento escaneado desde el ADF era demasiado largo. | |||||||||||||
Ver tamaño papel |
El tamaño del papel de la bandeja no es correcto o la bandeja está vacía. | Cargue el tamaño de papel correcto en la bandeja. |
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