Virhe- ja huoltoviestit

Tämä tuote on monimutkainen toimistolaite, joten virhe- ja huoltoviestejä saatetaan näyttää ajoittain. Useimmin esiintyvät virhe- ja huoltoviestit ovat alla olevassa taulukossa.
Virheviesti
Syy
Toimenpide
Alh. lämpötila
Laitteen sisäpuoli on liian kylmä.
Nosta huoneen lämpötilaa, jotta laite toimii.
Alust. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen levätä useita minuutteja ja yritä sen jälkeen tulostaa, kopioida tai skannata uudelleen.
Asiakirja juutt.
Asiakirja on asetettu tai syötetty väärin, tai automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta skannattu faksiasiakirja on liian pitkä.
Ei hihnayksikköä
Hihnayksikköä ei ole asennettu.
Asenna hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)
Ei hukkav.säil.
Hukkavärisäiliötä ei ole asennettu.
Asenna hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)
Ei paperia
Paperi on loppunut, tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasettiin.
Tee jokin seuraavista:
Täytä paperikasetti tai monitoimialusta uudelleen.
Poista paperi lokerosta ja aseta se lokeroon oikein.
Ei rumpuyksikköä
Rumpuyksikköä ei ole asennettu.
Asenna rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
Hukkav.s. täynnä
Hukkavärisäiliö on vaihdettava uuteen.
Vaihda hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)
Jäähtyy Odota hetki
Rumpuyksikön tai värikasetin lämpötila on liian korkea. Laite keskeyttää senhetkisen tulostustyön ja siirtyy jäähdytystilaan. Jäähdytystilan aikana laitteen sisältä kuuluu jäähdytystuulettimen ääni ja nestekidenäytössä näkyy Jäähtyy ja Odota hetki.
Varmista, että kuulet laitteen tuulettimen pyörivän ja ettei ulostuloaukkoa ole tukittu.
Jos tuuletin pyörii, poista esteet ilman ulostuloaukon ympäriltä ja anna laitteen jäähtyä useita minuutteja, ennen kuin käytät sitä.
Jollei tuuletin pyöri, noudata seuraavaa ohjetta.
Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen jäähtyä useita minuutteja ja yritä uudelleen.
Kalibroi
Värinsäätö epäonnistui.
Paina Mono Start tai Colour Start ja yritä uudelleen.
Tee jokin seuraavista:
Sammuta laite virtakytkimestä. Odota muutaman sekunnin ajan ja kytke virta uudestaan.
Asenna uusi rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
Asenna uusi hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)
Asenna uusi hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)
Jos virhe ei poistu, ota yhteys Brother jälleenmyyjään.
Kansi on auki Sulje etukansi.
Etukantta ei ole suljettu kunnolla.
Sulje laitteen etukansi.
Kansi on auki. Sulje takakansi.
Takakantta ei ole suljettu kokonaan.
Sulje laitteen takakansi.
Kiin.yks.virhe
Kiinnitysyksikön lämpötila ei nouse määrättyyn lämpötilaan määritetyssä ajassa.
Kytke laitteen virta pois, odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen. Jätä laite odottamaan 15 minuutiksi virta kytkettynä.
Kiinnitysyksikkö on liian kuuma.
Käyt.kelv. laite
USB Direct -liitäntään on kytketty yhteensopimaton tai viallinen laite.
Irrota USB-muistitikku USB Direct -liitännästä. Sammuta laite virtakytkimestä, odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen.
Käyttövirhe
Laite poistettiin USB Direct -liitännästä, kun tietoja käsiteltiin.
Paina Stop/Exit. Kytke USB-laite uudelleen ja yritä tulostaa suoratulostuksella tai PictBridge-toiminnolla.
Liikaa tiedost.
USB-muistitikkuun on tallennettu liian monta tiedostoa.
Vähennä USB-muistitikkuun tallennettujen tiedostojen määrää.
Muisti täynnä
Laitteen muisti on täynnä.
Kopiointi käynnissä
Tee jokin seuraavista:
Kopioi skannatut sivut painamalla Mono Start tai Colour Start.
Paina Stop/Exit ja odota muiden käynnissä olevien toimintojen päättymistä. Yritä sitten uudelleen.
Tulostus käynnissä
Pienennä tulostuksen erottelutarkkuutta. (Katso CD-ROM-levyllä olevan Ohjelmiston käyttöoppaan Lisäasetukset-välilehteä.)
Poista tiedot muistista painamalla Job Cancel.
Muuta tied.nimeä
USB-muistitikku sisältää tiedoston, jonka nimi on sama kuin tiedoston, jota yrität tallentaa.
Muuta USB-muistitikussa olevan tiedoston nimeä tai tallenna tiedosto toisella nimellä.
Osien vaihto
Hihnayksikkö
Hihnayksikkö on vaihdettava uuteen.
Vaihda hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)
Osien vaihto
Hukkavärisäiliö
Hukkavärisäiliö on melkein täynnä.
Valmistaudu vaihtamaan hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)
Osien vaihto
Kiinnitysyksikkö
Kiinnitysyksikkö on vaihdettava.
Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa kiinnitysyksikön ostosta.
Osien vaihto
Laseryksikkö
Laseryksikkö on vaihdettava.
Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa laseryksikön ostosta.
Osien vaihto
PS-tarvikk. MT
Monitoimialustan paperinsyöttöpakkaus on vaihdettava.
Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa paperinsyöttötarvikkeiden (PS-tarv.MT) ostamisesta.
Osien vaihto
PS-tarvikk. 1
Kasetin 1 paperinsyöttöpakkaus on vaihdettava.
Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa paperinsyöttötarvikkeiden (PS-tarv.1) ostamisesta.
Osien vaihto
PS-tarvikk. 2
Kasetin 2 paperinsyöttöpakkaus on vaihdettava.
Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa paperinsyöttötarvikkeiden (PS-tarv.2) ostamisesta.
Osien vaihto
Rumpuyksikkö
Rumpuyksikkö lähestyy käyttöikänsä loppua.
Jatka rumpuyksikön käyttöä, kunnes tulostuslaatu heikkenee, ja vaihda sitten rumpuyksikkö uuteen. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
Rumpuyksikön laskuria ei ole nollattu uuden rummun asennuksen yhteydessä.
Paina Menu, 6, 6 ja valitse sitten Rumpuyksikkö painamalla Bsymbol.utri tai Bsymbol.dtri. Paina OK ja nollaa rumpuyksikön laskuri painamalla 1.
PL-virhe
Laitteessa on mekaaninen vika.
Avaa etukansi ja sulje se uudelleen.
Rekisteröinti
Rekisteröinti epäonnistui.
Paina Mono Start tai Colour Start ja yritä uudelleen.
Tee jokin seuraavista:
Kokeile manuaalista rekisteröintiä valitsemalla Menu, 3, 8. (Katso CD-ROM-levyllä olevan Ohjelmiston käyttöoppaan kohtaa Manuaalinen rekisteröinti.)
Asenna uusi hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)
Asenna uusi rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
Vaihda tyhjä värikasetti uuteen. (Katso Värikasetin vaihtaminen.)
Sammuta laite virtakytkimestä,
odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen.
Jos virhe ei poistu, ota yhteys Brother-jälleenmyyjään.
Rumpuvirhe
Rumpuyksikön koronalangat on puhdistettava.
Puhdista rumpuyksikön neljä koronalankaa. (Katso Koronalankojen puhdistus.)
Skan. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen levätä useita minuutteja ja kytke virta sen jälkeen uudelleen.
Asiakirja on liian pitkä kaksipuolista skannausta varten.
Paina Stop/Exit. Käytä kaksipuoliselle skannaukselle sopivaa paperikokoa. (Katso Skannaus.)
Skanneri lukittu
Skanneri on lukittu.
Avaa valotustason kansi ja vapauta sitten skannerin lukitusvipu.
Paina Stop/Exit.
Suojattu laite
USB-muistitikun turvakytkin on käytössä.
Poista USB-muistitikun turvakytkin käytöstä.
Tark. pap.kas.
Paperikasettia ei ole suljettu kokonaan.
Sulje paperikasetti kunnolla.
Tark. paperikoko
Paperikasetissa on väärän kokoista paperia tai kasetti on tyhjä.
Aseta kasettiin oikean kokoista paperia.
Tark. paperikokoAseta oikeankokoista paperia.
Kasetissa oleva paperi on vääränkokoinen.
Aseta oikeankokoista paperia kasettiin ja määritä sen jälkeen paperin koko (Menu,1, 2) ja kasetin käyttö (Menu,1, 6). (Katso Paperikoko,Kasetin käyttö kopiointitilassa ja Kasetin käyttö tulostustilassa.)
Tukos sisällä
Paperi on juuttunut laitteen sisälle.
Tukos takana
Paperi on juuttunut laitteen takaosaan.
Tukos, kasetti 1
Tukos, kasetti 2
Paperi on juuttunut laitteen paperikasettiin.
Tukos, MT-alusta
Paperi on juuttunut laitteen MT-alustaan.
Tukos,dupleksil.
Paperi on juuttunut kaksipuolisen kopioinnin yksikköön.
Tul. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen levätä useita minuutteja ja yritä sen jälkeen tulostaa, kopioida tai skannata uudelleen.
Väri loppumassa
Varaa uusi Musta (K) värikasetti.1
1
Viestissä näytetään sen värikasetin väri, jonka käyttöikä on loppumassa.
Vaikka näytössä näkyy Väri loppumassa, tulostus on edelleen mahdollista. Laite ilmoittaa, että värikasetti on lähes loppuun käytetty ja että se on pian vaihdettava uuteen.
Tilaa uusi värikasetti, jonka väri on sama kuin loppumaisillaan olevan värikasetin väri.
Väriaine loppu
Vaihda Musta (K)-värikasetti.1
1
Tyhjentyneen värikasetin väri näytetään viestissä.
Tulostaminen ei ole mahdollista, koska rumpuyksikkö ja värikasetit on asennettu väärin tai jokin värikasetti on tyhjä.
Tee jokin seuraavista:
Asenna värikasetit ja rumpuyksikkö uudelleen.
Vaihda tyhjä värikasetti uuteen. (Katso Värikasetin vaihtaminen.)
Jos jokin värikasetti on tyhjä, valitse Mustavalkoinen, niin tulostinohjain voi jatkaa tulostamista mustavalkoisena.
Värikasettivirhe
Aseta musta (K) värikasetti
takaisin.
1
1
Ongelmaan liittyvän värikasetin väri näytetään viestissä.
Värikasettia ei ole asennettu oikein.
Vedä rumpuyksikkö ulos. Irrota nestekidenäytössä mainittu värikasetti ja aseta se takaisin rumpuyksikköön.

Asiakirja on juuttunut

Jos asiakirja on juuttunut, noudata seuraavia ohjeita.

Asiakirja on juuttunut automaattisen dokumenttien syöttölaitteen yläosaan

Asiakirja voi juuttua, jos sitä ei aseteta tai syöty oikein tai jos se on liian pitkä. Poista juuttunut asiakirja seuraavien ohjeiden mukaisesti.
1
Poista automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta paperit, jotka eivät ole juuttuneet kiinni.
2
Avaa arkinsyöttölaitteen kansi.
3
Vedä juuttunut asiakirja ulos vasemmalle.
Grafiikka
4
Sulje automaattisen dokumenttien syöttölaitteen kansi.
5
Paina Stop/Exit.

Asiakirja on juuttunut valotustason kannen alle

1
Poista automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta paperit, jotka eivät ole juuttuneet kiinni.
2
Nosta valotustason kansi ylös.
3
Vedä juuttunut asiakirja ulos oikealle.
Grafiikka
4
Laske valotustason kansi alas.
5
Paina Stop/Exit.

Asiakirja on juuttunut luovutusalustalle

1
Poista automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta paperit, jotka eivät ole juuttuneet kiinni.
2
Vedä juuttunut asiakirja ulos oikealle.
Grafiikka
3
Paina Stop/Exit.

Asiakirja on juuttunut kaksipuolisen skannauksen aukkoon

1
Poista automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta paperit, jotka eivät ole juuttuneet kiinni.
2
Vedä juuttunut asiakirja ulos oikealle.
Grafiikka
3
Paina Stop/Exit.