Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Ako pri každom prepracovanom kancelárskom výrobku aj tu sa môžu vyskytnúť chyby alebo môže byť potrebné vymeniť spotrebný materiál. V takomto prípade zariadenie identifikuje chybu alebo potrebnú rutinnú údržbu a zobrazí príslušnú správu. Nižšie sú uvedené najčastejšie chybové hlásenia a hlásenia o údržbe.
Väčšinu chybových hlásení môžete odstrániť sami, ako aj väčšinu údržbových prác. Ak potrebujete dodatočnú pomoc, stredisko pre riešenie problémov spoločnosti Brother ponúka najnovšie odpovede na často kladené otázky a tipy na riešenie problémov.
Navštívte nás na adrese http://solutions.brother.com/.
Chybové hlásenie
Príčina
Úkon
Chranene zariad.
Ochranný prepínač na USB kľúči je zapnutý.
Vypnite ochranný prepínač na USB kľúči.
Chyba kazety
Tonerová kazeta nie je riadne nainštalovaná.
Vyberte jednotku valca, potom tonerovú kazetu a opäť ju vráťte do jednotky valca.
Chyba pristupu
Zariadenie sa odstránilo z USB konektora počas spracovávania údajov.
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Opätovne zapojte zariadenie a pokúste sa tlačiť s funkciou Priamej tlače.
Chyba valca
Je potrebné očistiť korónový vodič fotovalca.
Očistite korónový vodič fotovalca. (Pozri Čistenie korónových vodičov.)
Končí životnosť fotovalca.
Vymeňte jednotku s fotovalcom. (Pozri Výmena jednotky valca.)
Chyba zap. j.
Teplota zapekacej jednotky nedosiahla stanovenú hodnotu v danom čase.
Vypnite vypínač, niekoľko sekúnd počkajte, a potom ho znovu zapnite. Nechajte zariadenie zapnuté 15 minút.
Zapekacia jednotka je príliš horúca.
Chyba zasobnik
Zásobník na papier nie je úplne zatvorený.
Zatvorte zásobník papiera poriadne.
Duplex Deakt.
Zásobník pre obojstrannú tlač nie je namontovaný správne.
Vyberte zásobník pre obojstrannú tlač a znova ho namontujte.
Kryt je otvoreny
Predný kryt zariadenia nie je úplne zatvorený.
Zavrite predný kryt zariadenia.
Kryt je otvoreny
Kryt APD nie je úplne zatvorený.
Zavrite kryt APD zariadenia a stlačte Stop/Exit (Stop/Koniec).
Limit 20 list.
Výstupný zásobník APD dosiahol maximálnu kapacitu.
Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
Na odoslanie doteraz naskenovaných strán na server stlačte 1.Odosl..
Ak chcete zmazať naskenované strany, stlačte 2.Vymaz.
Ak odošlete dovtedy naskenované strany a budete chcieť odoslať zostávajúce strany na server, odstráňte naskenované listy z výstupného zásobníka ADF a stlačte tlačidlo Start (Štart).
Nemozno skenovat
Vo vstupnom a výstupnom zásobníku APD sa nachádza dokument.
Odstráňte dokument z výstupného zásobníka APD.
Nepouzit. zar.
Do USB konektora ste pripojili poškodené alebo nekompatibilné zariadenie.
Odpojte pamäťovú jednotku USB Flash z USB konektora.
Nestaci pamat
Pamäť zariadenia je plná.
Prebieha kopírovanie
Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
Stlačte tlačidlo Start (Štart) pre skopírovanie skenovaných stránok.
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec) a počkajte pokým sa nedokončí prebiehajúca operácia a skúste znovu.
Vymažte dáta v pamäte. Pozri Hlásenie Nestačí pamäť.)
Prebieha tlač
Znížte rozlíšenie tlače. (Pozri časť Karta Advanced (Rozšírené) v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Ochladzovanie
Chvilu pockajte
Teplota fotovalca alebo tonerovej kazety je príliš vysoká. Zariadenie pozastaví aktuálnu tlačovú úlohu a prejde do ochladzovacieho režimu. Počas ochladzovacieho režimu budete počuť, ako sa otáča ochladzovací ventilátor, zatiaľ čo na LCD displeji sa zobrazia hlásenia Ochladzovanie a Chvilu pockajte.
Skontrolujte, či je počuť otáčanie ventilátora zariadenia a či výstupný prieduch nie je zablokovaný.
Ak sa ventilátor otáča, odstráňte všetky prekážky okolo výstupného prieduchu, ponechajte zariadenie zapnuté, ale niekoľko minút ho nepoužívajte.
Ak sa ventilátor nekrúti, odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znova ho zapojte.
Otvoreny kryt
Kryt zapekacej jednotky nie je riadne zatvorený alebo v zadnej časti zariadenia bol pri zapnutí zariadenia zaseknutý papier.
Zavrite kryt zapekacej jednotky zariadenia.
Presvedčite sa, že papier nie je zaseknutý vnútri v zadnej časti zariadenia, a potom zatvorte kryt zapekacej jednotky a stlačte Start (Štart).
Počas zavádzania dokumentu je APD otvorený.
Zavrite kryt APD zariadenia a stlačte Stop/Exit (Stop/Koniec).
Premenuj subor
Na USB kľúči sa už nachádza súbor s rovnakým názvom ako ten, ktorý sa tam pokúšate uložiť.
Zmeňte názov súboru na USB kľúči alebo súboru, ktorý sa pokúšate uložiť.
Privela suborov
Na pamäťovej jednotke USB Flash je uložených priveľa súborov.
Znížte počet súborov uložených na pamäťovej jednotke USB Flash.
Sken nemozny XX
Zariadenie má mechanický problém.
Odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znovu ho pripojte.
Tlac nemozna XX
Zariadenie má mechanický problém.
Odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znovu ho pripojte.
Toner konci
Ak sa na displeji zobrazí hlásenie Toner konci, môžete tlačiť aj naďalej, ale zariadenie vás informuje, že tonerová kazeta sa blíži ku koncu životnosti a toner bude potrebovať výmenu.
Objednajte si novú tonerovú kazetu teraz.
Vnut. zaseknutie
Vo vnútri zariadenia uviazol papier.
Vymen. zap. jed.
Je čas vymeniť zapekaciu jednotku.
Kontaktujte vášho predajcu značky Brother za účelom výmeny zapekacej jednotky.
Vymente laser
Je čas vymeniť laserovú jednotku.
Kontaktujte vášho predajcu značky Brother za účelom výmeny laserovej jednotky.
Vymente PF Kit1
Je čas vymeniť súpravu podávania papiera pre zásobník 1.
Kontaktujte vášho predajcu značky Brother za účelom výmeny súpravy pre zásobník 1.
Vymente PF KitMP
Je čas vymeniť súpravu podávača papiera pre viacúčelový zásobník.
Kontaktujte vášho predajcu značky Brother za účelom výmeny PF súpravy pre viacúčelový zásobník.
Vymente toner
Tonerová kazeta je takmer prázdna a tlač nie je možná.
Vymeňte tonerovú kazetu za novú. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Vymente valec
Končí životnosť fotovalca.
Vymeňte jednotku valca za novú.
Počítadlo fotovalca sa nevynulovalo po vložení nového fotovalca.
1.
Otvorte predný kryt a stlačte Clear/Back (Vymaž/Späť).
2.
Pre resetovanie stlačte 1.
Vyst.zas. plny
Výstupný zásobník APD dosiahol maximálnu kapacitu
Odoberte naskenované strany z výstupného zásobníka APD. Ak chcete naskenovať zostávajúce strany z vašich dokumentov, stlačte tlačidlo Start (Štart).
Zasek dokumentu
Dokument nebol vložený alebo podaný správne alebo dokument skenovaný z APD bol príliš dlhý.
Zasek vzadu
V zadnej časti zariadenia uviazol papier.
Zasek. v duplexe
Papier sa zasekol v zásobníku pre obojstrannú tlač.
Zasek. zasob. 1
V zásobníku papiera uviazol papier.
Zasek.v zasob.MP
Vo viacúčelovom zásobníku je zaseknutý papier.
Ziaden papier
V zariadení dochádza papier alebo papier nie je do zásobníka vložený správne.
Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
Doplňte papier do zásobníka alebo viacúčelového zásobníka.
Vyberte papier a znova ho vložte.
Ziaden toner
Tonerová kazeta alebo jednotka valca s tonerovou kazetou nie sú správne nainštalované.
Opätovne vložte tonerovú kazetu alebo fotovalec s tonerovou kazetou.

Uviaznutie dokumentov

V prípade uviaznutia dokumentu postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
UPOZORNENIE DÔLEŽITÉ
Po vybratí uviaznutého dokumentu skontrolujte, či v zariadení nezostali útržky, ktoré by mohli spôsobiť ďalšie uviaznutie.

Dokument uviazol v hornej časti jednotky APD

1
Z APD vyberte všetok papier, ktorý nie je uviaznutý.
2
Otvorte kryt APD.
3
Vytiahnite uviaznutý dokument smerom doprava.
Grafika
4
Zavrite kryt APD.
5
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).

Dokument uviazol pod krytom dokumentov

1
Z APD vyberte všetok papier, ktorý nie je uviaznutý.
2
Zdvihnite kryt dokumentov.
3
Vytiahnite uviaznutý dokument smerom doľava.
Grafika
4
Zatvorte kryt dokumentov.
5
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).

Dokument uviazol vo výstupnom zásobníku APD

1
Z APD vyberte všetok papier, ktorý nie je uviaznutý.
2
Vytiahnite uviaznutý dokument smerom doprava.
Grafika
3
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).