Druckprobleme

Druckauftrag wird nicht gedruckt

Prüfen Sie den Status und die Konfiguration Ihres PrintServers. Gehen Sie wie folgt vor:

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online und betriebsbereit ist. Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsliste des Geräts, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die IP-Adresse für Ihr Netzwerk. Weiteres hierzu siehe Netzwerkkonfigurationsliste drucken.

Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adressen verursacht werden. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt für den PrintServer geladen wurde. Stellen Sie sicher, dass diese IP-Adresse keinem anderen Knoten im Netzwerk zugeordnet ist.

Prüfen Sie, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

•

Für Windows^®

(1)

Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:

ping ipadresse

Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).

•

Für Mac OS^® X 10.2.4 oder höher

(1)

Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.

(2)

Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.

(3)

Doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker-Dienstprogramm. (Unter Mac OS^® X 10.2.x doppelklicken Sie auf das Symbol Print Center.)

(4)

Wählen Sie Hinzufügen.

(5)

Wählen Sie die folgende Option. Stellen Sie sicher, dass Ihr PrintServer angezeigt wird. Ist dies der Fall, so ist die Verbindung gut.

(Mac OS^® X 10.2.4 - 10.3.x)
(Mac OS^® X 10.4)

Funktioniert es nach dem Ausführen von Schritt 1 bis 4 immer noch nicht, dann setzen Sie den PrintServer bitte wieder auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück und führen Sie die Anleitung zur Ersteinrichtung erneut durch. Für weiteres hierzu siehe Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen.

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