Messages d'erreur

Comme pour tout appareil de bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire. Si c'est le cas, votre appareil identifie le problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous explique les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Centre de Solutions Brother vous propose les FAQ et conseils de dépistage des pannes les plus récents.
Visitez notre site http://solutions.brother.com.
Message d'erreur
Cause
Action
Basse temp.
La tête d'impression est trop froide.
Laissez l'appareil monter en température.
Bourrage papier
Le papier est coincé dans l'appareil.
Capot ouvert
Le capot du scanner n'est pas entièrement fermé.
Soulevez le capot du scanner et refermez-le.
Le couvercle de la cartouche d’encre n’est pas complètement fermé.
Refermez bien le couvercle de la cartouche d’encre jusqu’à ce vous entendiez un clic.
Chang. Imposs.   XX
Impress.imposs.  XX
Initial. Imposs. XX
Nettoy. Imposs.  XX
Numér. Imposs.   XX
L'appareil présente un problème mécanique.
Débrancher le cordon d'alimentation de l'appareil pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Données mém.
Il reste des données d'impression dans la mémoire de l'appareil.
Relancez l'impression à partir de votre ordinateur.
Il reste des données d'impression dans la mémoire de l'appareil. Le câble USB a été débranché alors même que l'ordinateur envoyait les données vers l'appareil.
Appuyez sur Arrét/Sortie. Le travail sera annulé et effacé de la mémoire de l'appareil. Essayez d'imprimer de nouveau.
Encre vide
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. L'appareil arrête toutes les opérations d'impression.
Remplacez les cartouches d'encre. (Voir Remplacement des cartouches d'encre.)
Erreur média
La carte mémoire est altérée, incorrectement formatée ou présente un problème.
Réinsérez fermement la carte dans son emplacement pour vous assurer qu'elle est bien dans la bonne position. Si l'erreur persiste, vérifiez le lecteur de carte en insérant une autre carte dont le bon fonctionnement est avéré.
Haute temp.
Les têtes d'impression sont trop chaudes.
Laissez refroidir l'appareil.
Mauv.périph.USB 
Un périphérique non compatible avec PictBridge ou cassé a été connecté sur la prise PictBridge.
Déconnectez le périphérique de la prise PictBridge, puis appuyez sur On/Off pour mettre l'appareil hors puis de nouveau sous tension.
Mémoire saturée
La mémoire de l'appareil est pleine.
Opération de copie en cours d’exécution
Appuyez sur Arrêt/Sortie et attendez que les autres opérations en cours se terminent, puis réessayez.
Opération d'impression en cours d'exécution
Réduisez la résolution d'impression. (Pour plus de détails, Impression sous Windows® ou Impression et Envoi de fax sous Macintosh® dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Pas de fichier
La carte mémoire insérée dans le lecteur ne contient pas de fichier .JPG.
Réinsérez la carte mémoire correcte dans l'emplacement.
Presque vide
Une ou plusieurs cartouches d'encre viennent à manquer d'encre.
Commandez une cartouche d'encre neuve.
Sans cartouche  
Une cartouche d'encre est mal installée.
Retirez la cartouche d'encre puis remettez-la en place correctement. (Voir Remplacement des cartouches d'encre.)
Vérif. document 
Le document n'a pas été inséré ou entraîné correctement, ou le document numérisé provenant du chargeur était trop long.
Verif. taille   
Le format du papier ne convient pas.
Chargez du papier de format approprié (Lettre, Légal ou A4), puis appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche.
Vérifier papier
Il n'y a plus de papier ou le papier n'est pas correctement chargé dans le bac à papier.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• 
Placez du papier dans le bac puis appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche.
• 
Retirez le papier et rechargez-le, puis appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche.
Le papier est coincé dans l'appareil.

Changer la langue de l'écran LCD

Vous pouvez changer la langue de l'écran LCD.
1
Appuyez sur Menu.
2
Appuyez sur Bsymbol.utri ou sur Bsymbol.dtri pour sélectionner Param.syst..
Appuyez sur OK.
3
Appuyez sur Bsymbol.utri ou sur Bsymbol.dtri pour sélectionner Langue locale.
Appuyez sur OK.
4
Appuyez sur Bsymbol.utri ou Bsymbol.dtri pour sélectionner la langue.
Appuyez sur OK.
5
Appuyez sur Arrét/Sortie.