Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Rovnako ako v prípade ktoréhokoľvek iného zložitého kancelárskeho zariadenia môže dôjsť k chybám a môže byť potrebné vymeniť spotrebný materiál. Pokiaľ k tomu dôjde, zariadenie chybu identifikuje a zobrazí chybové hlásenie. Najbežnejšie hlásenia o chybách a údržbe sú opísané v nasledujúcej časti.
Väčšinu chýb môžete opraviť a väčšinu bežnej údržby môžete vykonať sami. Ak napriek tomu potrebujete pomoc, stredisko Brother Solutions Center ponúka aktuálny zoznam často kladených otázok (FAQ) a tipy na odstraňovanie problémov.
Navštívte webové stránky http://solutions.brother.com.
Chybové hlásenie
Príčina
Úkon
Dochádza atram.
Jedna alebo viacero atramentových kaziet čoskoro dosiahnu koniec životnosti.
Objednajte novú atramentovú kazetu.
Chyba karty
Pamäťová karta je poškodená, nesprávne naformátovaná alebo nastal iný problém s pamäťovou kartou.
Znova vložte pamäťovú kartu pevne do otvoru, aby ste sa uistili, či je správne umiestnená. Ak chyba pretrváva, skúste do jednotky pre médiá (slotu) v zariadení vložiť inú pamäťovú kartu, o ktorej viete, že funguje.
Chyba napln
Atramentová kazeta nie je vložená správnym spôsobom.
Vyberte atramentovú kazetu a správnym spôsobom ju vložte znovu dnu. (Pozri Výmena atramentových kaziet.)
Iba CB tlac
Jedna alebo viacero farebných atramentových kaziet dosiahlo koniec životnosti.
Zariadenie môžete v režime čiernobielej tlače používať približne štyri týždne v závislosti od počtu vytlačených strán.
Kým sa na LCD displeji zobrazuje toto hlásenie, každá operácia prebieha nasledujúcim spôsobom:
Tlač
Ak kliknete na možnosť Stupne šedej v záložke Rozšírené v ovládači tlačiarne, môžete používať zariadenie ako čiernobielu tlačiareň.
Kopírovanie
Ak je typ papiera nastavený na Obycajny papier alebo Atrm papier môžete robiť čiernobiele kópie.
Ak je typ papiera nastavený na Dalsie lesklé alebo Brother BP71, zariadenie zastaví všetky tlačové operácie. Ak odpojíte zariadenie od napájania alebo vyberiete atramentovú kazetu, nebudete môcť zariadenie používať, kým nenainštalujete novú kazetu.
Vymeňte atramentové kazety. (Pozrite Výmena atramentových kaziet.)
Kryt je otvoreny
Kryt skenera nie je úplne zatvorený.
Otvorte kryt skenera a znovu ho zatvorte.
Kryt tlačových kaziet nie je úplne zatvorený.
Pevne zatvorte kryt tlačových kaziet, kým nezacvakne.
Medium je plne.
Pamäťová karta alebo pamäťová jednotka USB Flash, ktoré používate, už obsahujú 999 súborov.
Zariadenie môže ukladať údaje na pamäťovú kartu alebo pamäťovú jednotku USB Flash, len ak tieto obsahujú menej ako 999 súborov. Skúste odstrániť nepotrebné súbory a uvoľniť tak miesto. Potom to skúste znovu.
Nedá sa rozpoz.
Inštalácia novej atramentovej kazety prebehla príliš rýchlo a zariadenie ju neidentifikovalo.
Vyberte novú atramentovú kazetu a znovu ju nainštalujte, tentokrát pomalšie.
Ak používate iný atrament ako originálny atrament Brother, zariadenie nemusí kazetu identifikovať.
Vymeňte kazetu za originálnu atramentovú kazetu od spoločnosti Brother. Ak chybové hlásenie pretrváva, obráťte sa na predajcu spoločnosti Brother.
Nedá sa tlacit
Vymen atrm.
Jedna alebo viacero atramentových kaziet dosiahlo koniec životnosti. Zariadenie ukončí všetky tlačové činnosti.
Vymeňte atramentové kazety. (Pozrite Výmena atramentových kaziet.)
Nemozne cistit XX
Init. nemozne XX
Tlacit nemozne XX
Skenovat nemozne XX
Zariadenie má mechanický problém.
–ALEBO–
V zariadení je cudzí predmet, ako je spinka alebo útržok papiera.
Otvorte kryt skenera a odstráňte akékoľvek cudzie predmety a útržky papiera zvnútra zariadenia. Ak chybové hlásenie nezmizne, na niekoľko minút odpojte zariadenie od napájania a potom ho znovu pripojte.
Nepouzit. zar.
Odpoj zariadenie od predneho konektoru a zariad. vypni a zapni.
Ku konektoru USB je pripojené nefunkčné zariadenie.
Odpojte zariadenie z konektora USB a potom stlačením tlačidla On/Off (Zapnúť/Vypnúť) zariadenie vypnite a znovu zapnite.
Nepouzit. zar.
Odpojte USB zariadenie.
Ku konektoru USB je pripojené USB zariadenie alebo pamäťová jednotka USB Flash, ktoré nie sú podporované.
(Ďalšie informácie nájdete na našej stránke http://solutions.brother.com)
Odpojte zariadenie z konektora USB.
Nestaci pamat
Pamäť zariadenia je plná.
Prebieha kopírovanie
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec) a počkajte, kým neskončia ostatné prebiehajúce operácie. Potom skúste znova.
Pamäťová karta alebo pamäťová jednotka USB Flash, ktoré používate, nemajú dostatok voľného miesta na skenovanie dokumentov.
Vymažte nepoužívané súbory z pamäťovej karty alebo pamäťovej jednotky USB Flash a vytvorte tak voľné miesto, potom skúste znova.
Nizka teplota
Tlačová hlava je príliš studená.
Nechajte zariadenie zahriať.
Obr. je prilis dlhy
Vaše fotografie majú nepravidelné rozmery, takže sa nedajú aplikovať efekty.
Zvoľte fotografiu s pravidelnými rozmermi.
Obr. je prilis maly
Veľkosť vašej fotografie je príliš malá na orezanie.
Zvoľte väčšiu fotografiu.
Vysoka teplota
Tlačová hlava je príliš horúca.
Nechajte zariadenie vychladnúť.
Zasek. papier
Došlo k uviaznutiu papiera v zariadení.
Odstráňte uviaznutý papier a riaďte sa pritom krokmi opísanými v časti Porucha zariadenia alebo uviaznutie papiera.
Uistite sa, že nastavenie pozdĺžnej vodiacej lišty papiera zodpovedá veľkosti používaného papiera.
Zdierka je nepouz.
Ku konektoru USB bol pripojený rozbočovač alebo pamäťová jednotka USB Flash s rozbočovačom.
Rozbočovač alebo pamäťová jednotka USB Flash s rozbočovačom nie sú podporované. Odpojte zariadenie z konektora USB.
Ziaden papier
V zariadení sa minul papier alebo papier nie je do zásobníka vložený správne.
Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
Do zásobníka vložte papier a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart ČB) alebo Colour Start (Štart Farba).
Vyberte papier a znovu ho vložte a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart ČB) alebo Colour Start (Štart Farba).
Kryt na vybranie pokrčeného papiera nie je správne zatvorený.
Skontrolujte, či je kryt na vybranie pokrčeného papiera zatvorený. (Pozrite Porucha zariadenia alebo uviaznutie papiera.)
Došlo k uviaznutiu papiera v zariadení.
Ziaden subor
Pamäťová karta alebo pamäťová jednotka USB Flash v jednotke pre médiá neobsahuje súbor .JPG.
Do slotu znovu vložte správnu pamäťovú kartu alebo pamäťovú jednotku USB Flash.
Zly rozmer pap.
Papier nemá správnu veľkosť.
Uistite sa, že nastavenie veľkosti papiera v zariadení zodpovedá veľkosti papiera v zásobníku. (Pozrite Rozmer papiera.)
Zostavaju data
Tlačové údaje zostali v pamäti zariadenia.
Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Zariadenie zruší prácu a odstráni údaje z pamäte. Pokúste sa tlačiť znova.

Chybové animácie

Chybové animácie zobrazujú podrobné pokyny krok za krokom, keď v zariadení uviazne papier. Kroky si môžete prezerať vlastným tempom; stlačením tlačidla Bsymbol.rtri zobrazíte nasledujúci krok a tlačidlom Bsymbol.ltri sa vrátite späť. Ak nestlačíte žiadne tlačidlo, po 1 minúte sa znovu spustí automatická animácia.
Poznámka Poznámka
Stlačením tlačidla Bsymbol.ltri, Bsymbol.rtri alebo OK môžete pozastaviť automatickú animáciu a vrátiť sa do režimu zobrazenia krok za krokom.