錯誤和維護訊息
錯誤訊息 | 原因 | 動作 |
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MP紙匣卡紙 | 多功能進紙匣內發生卡紙。 | 輕輕取出多功能進紙匣內部和周圍的卡紙。重新裝入紙張並按重試。 |
MP紙匣無紙張 | 多功能進紙匣缺紙,或紙張沒有正確裝入多功能進紙匣。 | 執行下列其中一個動作:
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內部卡紙 | 機器內部發生卡紙。 | 打開前蓋,取出碳粉匣和感光鼓元件組件,然後拉出所有卡紙。將碳粉匣和感光鼓元件組件重新裝入機器。關閉前蓋。 |
未裝入紙張T1 未裝入紙張T2 未裝入紙張T3 未裝入紙張T4 | 機器無法從指定的紙匣送入紙張。 | 拉出液晶螢幕上所顯示的紙匣,然後輕輕取出所有卡紙。 |
更換碳粉 | 碳粉匣壽命已耗盡。機器停止全部列印操作。 記憶體有足夠空間時,傳真將儲存在記憶體中。 | 更換液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣。
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更換廢碳粉盒 | 需要更換廢碳粉回收盒。 | 請更換新的廢碳粉回收盒。
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沒有感光鼓 | 感光鼓元件沒有安裝或安裝不正確。 | 重新安裝碳粉匣和感光鼓元件組件。
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後部卡紙 | 機器後部發生卡紙。 | 打開後蓋、加熱組蓋和蓋 2 (如有需要)。取出所有卡紙。關閉所有蓋子。按重試。 |
原稿卡紙 | 文件未正確插入或送入,或從自動進稿器掃描的文件太長。 | 從自動進稿器取出卡住的紙張。 清除自動進稿器裝置紙張路徑中的任何碎片或紙屑。 按 |
校正 | 校正失敗。 |
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紙匣 1 卡紙 紙匣 2 卡紙 紙匣 3 卡紙 紙匣 4 卡紙 | 所示紙匣內發生卡紙。 | 如液晶螢幕上的動畫所示,拉出紙匣並取出所有卡紙。 |
紙匣1無紙張 紙匣2無紙張 紙匣3無紙張 紙匣4無紙張 | 紙匣缺紙,或紙張沒有正確裝入紙匣。 | 執行下列其中一個動作:
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紙匣2錯誤 紙匣3錯誤
| 選購下層紙匣安裝不正確。 | 重新安裝下層紙匣。 |
耗材 更換感光鼓 | 需要更換感光滾筒元件。 | 更換感光滾筒元件。
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耗材 更換轉印帶 | 需要更換皮帶組。 | 請更換新的皮帶組。
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耗材 感光鼓壽命將盡 | 感光滾筒元件壽命即將耗盡。 | 請在液晶螢幕上顯示更換感光鼓訊息之前,訂購一個新的感光鼓元件。 |
耗材 碳粉不足: X (X 顯示使用壽命即將耗盡的碳粉匣或感光鼓元件的顏色。BK = 黑色;C = 青色;M = 洋紅色;Y= 黃色。) | 如果液晶螢幕上顯示此訊息,您仍可列印。碳粉匣壽命即將耗盡。 | 請在液晶螢幕上顯示更換碳粉訊息之前,訂購一個新的碳粉匣。 |
耗材 廢粉倉已滿 | 需要更換廢碳粉回收盒。 | 更換廢碳粉回收盒。
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耗材 廢碳粉盒壽命即將結束 | 廢碳粉回收盒將滿。 | 請在液晶螢幕上顯示更換廢碳粉盒訊息之前,訂購一個新的廢碳粉回收盒。 |
耗材 轉印帶壽命即將結束 | 皮帶組壽命即將耗盡。 | 請在液晶螢幕上顯示更換轉印帶訊息之前,訂購一個新的皮帶組。 |
無 | 皮帶組沒有安裝或安裝不正確。 | 重新安裝皮帶組。
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無法偵測 | 機器無法偵測液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣。 | 從感光鼓元件中取出液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光鼓元件。 |
機器無法偵測皮帶組。 | 從機器中取出皮帶組,再將皮帶組裝回機器。 |
機器無法偵測感光鼓元件。 | 從機器中取出感光鼓元件,再將感光鼓元件裝回機器。 |
無紙 | 機器缺紙,或紙張沒有正確放入紙匣。 |
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無感光鼓元件 | 感光鼓元件安裝不正確。 | 重新安裝碳粉匣和感光鼓元件組件。
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無碳粉 | 液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣沒有安裝或安裝不正確。 | 從感光鼓元件中取出液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光鼓元件。如果問題仍然存在,請更換碳粉匣。
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無廢碳粉回收盒 | 廢碳粉回收盒沒有安裝或安裝不正確。 | 重新安裝廢碳粉回收盒。
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感光鼓! | 感光鼓元件上的電極絲需要清潔。 | 清潔感光鼓元件上的電極絲。 ![]()
如果問題仍然存在,請更換新的感光滾筒元件。 |
感光滾筒元件或碳粉匣和感光滾筒組件安裝不正確。 | 移除感光鼓元件,從感光鼓元件中取出碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光鼓元件。將感光鼓元件重新裝入機器。 |
感光鼓停止 | 需要更換感光滾筒元件。 | 更換感光滾筒元件。 |
感光鼓錯誤 | 感光鼓元件安裝不正確。 | 從機器中取出感光鼓元件,然後將感光鼓元件裝回機器。 |
感光鼓錯誤 | 使用的感光鼓元件不適合本機器。 | 拆下感光鼓元件,然後裝入正確耗材型號名稱的感光鼓元件。 |
碳粉匣錯誤 | 液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣不適合本機器。 | 從感光鼓元件中取出液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣,再裝入正確耗材型號名稱的碳粉匣。 |
碳粉匣錯誤 | 碳粉匣安裝不正確。 | 拉出感光鼓元件,取出液晶螢幕所示顏色的碳粉匣,然後將其裝回感光鼓元件中。將感光鼓元件重新裝入機器。 如果問題仍然存在,請聯絡 Brother 客戶服務中心 或當地的 Brother授權維修中心。 |
轉印帶錯誤 | 皮帶組安裝不正確。 | 從機器中取出皮帶組,再將皮帶組裝回機器。 |
轉印帶錯誤 | 使用的皮帶組不適合本機器。 | 拆下皮帶組,然後裝入正確耗材型號名稱的皮帶組。 |
雙面卡紙 | 紙匣或雙面紙匣內發生卡紙。 | 如液晶螢幕所示,取出紙匣和雙面紙匣,再取出所有卡紙。 |