الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مشكلات الهاتف والفاكس > تعيين توافق خط الهاتف لأنظمة التداخل وVoIP (نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت)
تعيين توافق خط الهاتف لأنظمة التداخل وVoIP (نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت)
قد يتم حل مشاكل إرسال الفاكسات واستلامها نظرًا للتدخل الممكن على خط الهاتف عن طريق انخفاض سرعة المودم لتقليل الأخطاء عند إرسال الفاكس. إذا كنت تستخدم خدمة نقل الصوت عبر IP (VoIP)، نوصي بتغيير التوافق إلى أساسي (لـ VoIP).
إن VoIP هو نوع من نظام الهاتف الذي يستخدم اتصال الإنترنت، بدلاً من خط الهاتف التقليدي.
يقوم مزودو خدمة الهاتف غالبًا بتضمين VoIP في حزمة واحدة مع خدمات الإنترنت والكبل.
- اضغط على
. إذا عرض الجهاز قائمة All Settings (جميع الإعدادات) في الشاشة الرئيسية، فيجب تخطي قائمة Settings (الإعدادات). - اضغط على الخيار الذي تريده.
حدد High (عالٍ) لضبط سرعة المودم على 33600 بت في الثانية.
حدد Normal (عادي) لضبط سرعة المودم على 14400 بت في الثانية.
حدد Basic(for VoIP) (أساسي (لخدمات VoIP)) لخفض سرعة المودم إلى 9600 بت في الثانية وإيقاف تشغيل وضع تصحيح الأخطاء (ECM). إذا لم تتكرر مشكلة التداخل على خط الهاتف، فمن الأفضل استخدام هذا الخيار فقط عند الحاجة.
- اضغط على
.