Неисправности, связанные со сканированием и функцией ПК-факс
Функция сканирования по сети не работает в Windows® Функция ПК-факс по сети не работает в Windows®
Возможно, необходимое сетевое подключение блокируется настройками брандмауэра на компьютере. Для отключения брандмауэра следуйте инструкциям ниже. Если используется программное обеспечение брандмауэра стороннего разработчика, см. руководство пользователя по этому программному обеспечению или обратитесь к разработчику.
Для пользователей Windows® XP SP2 или более поздних версий
1
Нажмите кнопку пуск, Панель управления, Сеть и подключение к Интернету, а затем нажмите кнопку Брандмауэр Windows. Убедитесь, что для параметра Брандмауэр Windows на вкладке Общие установлено значение "Включить".
2
Выберите вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Настройки.
3
Нажмите кнопку Добавить.
4
Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Описание службы введите любое описание, например "Сканер Brother".
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12): введите "Localhost".
3. В поле Номер внешнего порта службы: введите "54925".
4. В поле Номер внутреннего порта службы: введите "54925".
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите кнопку OK.
5
Нажмите кнопку Добавить.
6
Чтобы добавить порт 54926 для функции ПК-факс по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Описание службы введите любое описание, например "Функция Brother ПК-факс".
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12): введите "Localhost".
3. В поле Номер внешнего порта службы: введите "54926".
4. В поле Номер внутреннего порта службы: введите "54926".
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите кнопку OK.
7
Если проблемы с сетевым соединением остались, нажмите кнопку Добавить.
8
Чтобы добавить порт 137 для сканирования, печати и приема факсов на компьютер по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Описание службы введите любое описание, например "Функция Brother приема факсов на компьютер".
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12): введите "Localhost".
3. В поле Номер внешнего порта службы: введите "137".
4. В поле Номер внутреннего порта службы: введите "137".
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите кнопку OK.
9
Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен флажок, затем нажмите кнопку OK.
Примечание
Установив пакет программ Brother, включите брандмауэр.
Для пользователей Windows Vista®
1
Нажмите кнопку , Панель управления, Сеть и Интернет, Брандмауэр Windows, затем нажмите кнопку Изменить параметры.
2
При отображении экрана Контроль учетных записей пользователей сделайте следующее.
•
Для пользователей с правами администратора: щелкните Продолжить.
•
Для пользователей без прав администратора: введите пароль администратора и нажмите кнопку OK.
3
Убедитесь, что выбран параметр Включить (рекомендуется) на вкладке Общие.
4
Перейдите на вкладку Исключения.
5
Нажмите кнопку Добавить порт...
6
Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Имя введите любое описание, например "Сканер Brother".
2. В поле Номер порта: введите "54925".
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
4. Нажмите кнопку OK.
7
Нажмите кнопку Добавить порт...
8
Чтобы добавить порт 54926 для функции ПК-факс по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Имя введите любое описание, например "Функция Brother ПК-факс".
2. В поле Номер порта: введите “54926”.
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
4. Нажмите кнопку OK.
9
Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен флажок, затем нажмите кнопку Применить.
10
Если проблемы с сетевым подключением (например, при сетевой печати или сканировании), остались, установите флажок Общий доступ к файлам и принтерам на вкладке Исключения и нажмите кнопку Применить.
Примечание
Установив пакет программ Brother, включите брандмауэр.