Når en computer modtager et internet-faxdokument, er dokumentet vedhæftet i en mail, der informerer computeren om, at den har modtaget et dokument fra en internet-fax. Dette angives i emnefeltet for den modtagne mail.
Hvis computeren, hvortil der skal afsendes et dokument, ikke har operativsystemet Windows® 2000/XP, Windows Server® 2003, Windows Server® 2008 eller Windows Vista®, skal du informere computerens ejer om, at det er nødvendigt at installere software, der kan vise TIFF-F-filer.