Zlepšení kvality tisku

Pokud máte problém s kvalitou tisku, vytiskněte nejprve zkušební stránku (Menu, 4, 2, 3). Pokud je výtisk v pořádku, problém pravděpodobně není v přístroji. Zkontrolujte zapojení kabelu rozhraní nebo vyzkoušejte tisk jiného dokumentu. Pokud výtisk nebo zkušební stránka vytištěná v přístroji nedosahuje uspokojivé kvality, nejdříve zkontrolujte následující kroky. Pokud máte i nadále problém s kvalitou tisku, zkontrolujte tabulku níže a postupujte podle doporučení.
1
Zkontrolujte, jestli používáte papír, který splňuje naše specifikace. (Více informací naleznete v části Vhodný papír a další tisková média.)
Poznámka Poznámka
Pro nejlepší kvalitu tisku je vhodné použít doporučený papír. (Více informací naleznete v části Doporučený papír a tisková média.)
2
Zkontrolujte, jestli jsou fotoválce a tonerové kazety správně nainstalovány.
Příklady špatné kvality tisku
Doporučení
Bílé řádky, pruhy nebo žebrování přes stránku
Grafika
Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Barvy jsou světlé a nejasné po celé délce stránky
Grafika
Přesvědčte se, že je vypnutý režim Úspora toneru na ovládacím panelu přístroje nebo v ovladači tiskárny.
Přesvědčte se, že jste v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky přístroje Typ papíru zvolili správný typ média. (Více informací naleznete v části Vhodný papír a další tisková média a Záložka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Jemně protřepejte všechny čtyři tonerové kazety.
Otřete okna všech čtyř hlav LED suchým měkkým hadříkem bez cupaniny. (Více informací naleznete v části Čištění hlav LED.)
Bílé pruhy a pásy svisle
Grafika
Otřete okna všech čtyř hlav LED suchým měkkým hadříkem bez cupaniny. (Více informací naleznete v části Čištění hlav LED.)
Vyčistěte všechny čtyři fotoválce. (Více informací naleznete v části Čištění fotoválce.)
Zjistěte scházející barvu a vložte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Barevné pruhy a svislé pásy
Grafika
Vyčistěte všechny čtyři koronové vodiče (jeden pro každou barvu) ve fotoválci odsunutím zelené páčky. (Více informací naleznete v části Čištění koronových vodičů.)
Přesvědčte se, že jsou čističe koronových vodičů ve svých původních pozicích (Bsymbol.utri).
Vyčistěte sklo skeneru a skleněný pásek skeneru. (Více informací naleznete v části Čištění skla skeneru.)
Vyměňte tonerovou kazetu, která odpovídá barvě pruhu nebo pásu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Svislé pruhy ve světlém pozadí
Grafika
Otřete okna všech čtyř hlav LED suchým měkkým hadříkem bez cupaniny. (Více informací naleznete v části Čištění hlav LED.)
Barevné řádky přes stránku
Grafika
Pokud se barevné řádky objevují v intervalech 30 mm, vyměňte tonerovou kazetu s barvou odpovídající barevným čarám. (Více informací naleznete v části Výměna tonerové kazety.)
Pokud se barevné řádky objevují v intervalech 94 mm, vložte novou sestavu fotoválce s barvou odpovídající barevným čarám. (Více informací naleznete v části Výměna fotoválců.)
Bílé skvrny nebo prázdná místa
Grafika
Pokud se problém nevyřeší po vytištění několika stránek, může být fotoválec znečištěný. Vyčistěte všechny čtyři fotoválce. (Viz Malé skvrny na vytištěných stránkách v Čištění fotoválce.)
Přesvědčte se, že Typ papíru v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky přístroje odpovídá typu média, které používáte. (Více informací naleznete v části Vhodný papír a další tisková média a Záložka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Zkontrolujte prostředí přístroje. Podmínky jako vysoká vlhkost mohou způsobit bílé skvrny nebo prázdná místa. (Více informací naleznete v části Volba umístění.)
Stránka je úplně prázdná nebo některé barvy schází
Grafika
Nainstalujte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Barevné skvrny po 94 mm
Grafika
Pokud se problém nevyřeší po vytisknutí několika stránek, může mít na sobě fotoválec lepidlo ze štítku přilepeného na povrchu bubnu. Vyčistěte fotoválec. (Více v oddíle Velké skvrny na vytištěných stránkách v části Čištění fotoválce.)
Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Barevné skvrny po 30 mm
Grafika
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Rozptýlený toner nebo tonerové skvrny
Grafika
Zkontrolujte prostředí přístroje. Podmínky jako vysoká vlhkost a vysoká teplota mohou způsobit tento problém s kvalitou tisku. (Více informací naleznete v části Bezpečné používání zařízení.)
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Pokud problém přetrvává, nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Barva výtisků neodpovídá očekávání
Přesvědčte se, že je vypnutý režim Úspora toneru na ovládacím panelu přístroje nebo v ovladači tiskárny.
Proveďte kalibraci. (Více informací naleznete v části Kalibrace.)
Nastavte barvu pomocí vlastního nastavení v ovladači a pomocí ovládacího panelu přístroje. Barvy, které přístroj tiskne, a barvy, které vidíte na monitoru, se liší. Přístroj nemusí být schopen reprodukovat barvy na monitoru.
Pokud se barvy objevují ve vytištěných šedých oblastech, zkontrolujte, zda je zaškrtnuté políčko Zlepšení šedé barvy v ovladači tiskárny. (Viz Záložka Základní pro ovladač tiskárny Windows®, Záložka Pokročilé pro ovladač tiskárny Macintosh nebo Možnosti tiskárny pro ovladač tiskárny Macintosh BR-Script v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Pokud stínované oblasti vypadají mdle, zrušte zaškrtnutí políčka Zlepšení šedé barvy.
Pokud je vytištěná černá grafika příliš světlá, zvolte režim Zlepšení tisku černé v ovladači tiskárny. (Viz Dialogové okno Nastavení pro ovladač tiskárny Windows®, Upřesňující nastavení pro ovladač tiskárny Windows® BR-Script, Nastavení tisku pro ovladač tiskárny Macintosh nebo Možnosti tiskárny pro ovladač tiskárny Macintosh BR-Script v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Vše v jedné barvě
Grafika
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Špatná registrace barvy
Grafika
Přesvědčte se, že přístroj stojí na pevném vodorovném povrchu.
Proveďte automatickou registraci barev pomocí ovládacího panelu (více informací naleznete v části Automatická registrace) nebo proveďte ruční registraci barev, také pomocí ovládacího panelu (více informací naleznete v části Ruční registrace).
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Nainstalujte novou pásovou jednotku. (Více informací naleznete v části Výměna pásové jednotky.)
Periodicky se po celé délce stránky objevuje nerovnoměrná hustota tisku
Grafika
Proveďte kalibraci. (Více informací naleznete v části Kalibrace.)
V režimu kopírování upravte kontrast a jas. (Více informací naleznete v části Nastavení kontrastu, barev a jasu.)
Určete barvu, která je nerovnoměrná, a nainstalujte novou tonerovou kazetu pro danou barvu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jednu tonerovou kazetu. Chcete-li zjistit kterou tonerovou kazetu je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Určete barvu, která je nerovnoměrná, a nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválců.)
Možná bude pro odstranění problému nutné pouze vyměnit jeden fotoválec. Chcete-li zjistit který fotoválec je třeba vyměnit, navštivte nás na webu http://solutions.brother.com/ a projděte si naše otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Tenké čáry se netisknou
Přesvědčte se, že je vypnutý režim Úspora toneru na ovládacím panelu přístroje nebo v ovladači tiskárny.
Změňte rozlišení tisku.
Používáte-li ovladač tiskárny Windows®, zvolte možnost Zdokonalený tisk předlohy nebo Zlepšit tenkou čáru v Nastavení na kartě Základní. (Více informací naleznete v Dialogové okno Nastavení v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Krabacení
Grafika
Nastavte doporučený typ papíru.
Zkontrolujte, jestli je zadní kryt správně uzavřen.
Přesvědčte se, že jsou dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze.
Přesvědčte se, že Typ papíru v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky přístroje odpovídá typu média, které používáte. (Více informací naleznete v části Vhodný papír a další tisková média a Záložka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Posunutý obraz
Grafika
Přesvědčte se, že Typ papíru v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky přístroje odpovídá typu média, které používáte. (Více informací naleznete v části Vhodný papír a další tisková média a Záložka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Přesvědčte se, že jsou dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze.
Zkontrolujte prostředí přístroje. Podmínky jako sucho a nízká teplota mohou způsobit tento problém s kvalitou tisku. (Více informací naleznete v části Volba umístění.)
Zjistěte barvu způsobující problém a nainstalujte nový fotoválec. (Více informací naleznete v části Výměna fotoválců.)
Barvu fotoválce zjistíte v často kladených otázkách a tipech na odstraňování problémů na stránkách http://solutions.brother.com/.
Špatná fixace
Grafika
Přesvědčte se, že Typ papíru v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky přístroje odpovídá typu média, které používáte. (Více informací naleznete v části Vhodný papír a další tisková média a Záložka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Přesvědčte se, že jsou dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze.
Zvolte režim Zlepšit fixaci toneru v ovladači tiskárny. (Více informací naleznete v části Další možnosti tisku (u ovladače tiskárny Windows®), Upřesňující nastavení (u ovladače tiskárny Windows® BR-Script), Nastavení tisku (u ovladače tiskárny Macintosh) nebo Možnosti tiskárny (u ovladače tiskárny Macintosh BR-Script) v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Pokud tato volba nepovede k dostatečnému zlepšení, vyberte možnost Tlustější papír v nastavení Typ papíru.
Zkroucení nebo zvlnění
Grafika
Pokud nepoužíváte námi doporučený papír, zvolte v ovladači tiskárny režim Omezit pomačkání papíru. (Více informací naleznete v části Další možnosti tisku (u ovladače tiskárny Windows®), Upřesňující nastavení (u ovladače tiskárny Windows® BR-Script), Nastavení tisku (u ovladače tiskárny Macintosh) nebo Možnosti tiskárny (u ovladače tiskárny Macintosh BR-Script) v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Pokud nepoužíváte přístroj často, je možné, že byl papír v zásobníku papíru příliš dlouho. Obraťte stoh papírů v zásobníku papíru. Stoh papírů také promněte a otočte v zásobníku papíru o 180°.
Uložte papír na místo, kde nebude vystaven vysokým teplotám a velké vlhkosti.
Nerovnoměrná sytost nebo vyblednutí
Grafika
Zcela otevřete horní kryt a potom jej znovu zavřete.
Obálky se mačkají
Grafika
Zkontrolujte, zda jsou při tisku obálek staženy obě páčky obálek dolů.
Grafika