Hiba- és karbantartási üzenetek

Mint minden kifinomult irodai termék esetében, hibák léphetnek fel, és a kellékanyagokat pótolni kell. Ha ez történik, a készülék azonosítja a hibát vagy az igényelt megelőző karbantartást, és megjeleníti a megfelelő üzenetet. Leggyakrabban előforduló hiba- és karbantartási üzenetek:

A legtöbb hibát megszüntetheti, és a megelőző karbantartással kapcsolatos üzeneteket önmaga is elvégezheti. Ha további segítségre van szüksége, a Brother Megoldásközpontnál tájékozódhat a legfrissebb GYIK-ről és hibaelhárítási tanácsokról.

Látogasson meg bennünket az alábbi címen: http://solutions.brother.com/.

Hibaüzenet

Ajánlott intézkedés

1.t.lapelak

2.t.lapelak

Papírelakadás a papíradagoló tálcában.

(Lásd: Papírelakadás.)

Alkatrész csere

Beégető egység

Ideje lecserélni a beégető egységet.

Hívja a Brother viszonteladóját a beégető egység kicseréléséhez.

Alkatrész csere

Dob

A dobegység élettartama lejárt.

Cserélje ki a dobegységet.

(Lásd: Dobegység cseréje.)

A dobegység számlálója nem áll vissza, amikor új dobegységet telepített.

1.	Nyissa ki az előlapot, és nyomja meg a Clear/Back (Törlés/Vissza) gombot.
2.	Nyomja meg a 1 gombot a visszaállításhoz.

Alkatrész csere

Lézer egység

Ideje lecserélni a lézeres egységet.

Hívja a Brother viszonteladóját a lézeres egység kicseréléséhez.

Alkatrész csere

PF készlet 1

Ideje lecserélni az 1. tálca papíradagoló készletét.

Hívja a Brother viszonteladóját az 1. tálca papíradagoló egységének kicseréléséhez.

Alkatrész csere

PF készlet 2

Ideje lecserélni a 2. tálca papíradagoló készletét.

Hívja a Brother viszonteladóját a 2. tálca papíradagoló egységének kicseréléséhez.

Alkatrész csere

PF készlet TC

Ideje lecserélni a többcélú tálca papíradagoló készletét.

Hívja a Brother viszonteladóját a többcélú tálca papíradagoló egységének kicseréléséhez.

Átvitelhiba

A rossz minőségű telefonvonal kommunikációs hibát okozott.

Próbáljon meg újra faxolni, vagy csatlakoztassa a készüléket egy másik telefonvonalhoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja fel a telefontársaságot, és kérje a vonal ellenőrzését.

Beégető egység hibás

A beégető egység hőmérséklete nem emelkedik a megfelelő mértékben adott időn belül.

Kapcsolja ki a készüléket, várjon néhány percet, majd kapcsolja be újra. Hagyja a gépet bekapcsolva 15 percig. A készüléket legfeljebb 60 órára kapcsolhatja ki úgy, hogy ne vesszenek el a memóriában tárolt faxok. (Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)

A beégető egység túlhevült.

Belső lapelak

Papírelakadás a gép belsejében.

(Lásd: Papírelakadás.)

Cseréljen tonert

A festékkazetta élettartama hamarosan lejár, és nem lehet nyomtatni.

Cserélje ki a kiürült festékkazettát. (Lásd: Festékkazetta kicserélése.)

Dob hiba

A dobegységen lévő koronavezetéket tisztítani kell.

Tisztítsa meg az elsődleges koronaszálat a dobegységen. (Lásd: Koronaszál tisztítása.)

A dobegység élettartama lejárt.

Cserélje ki a dobegységet. (Lásd: Dobegység cseréje.)

Duplex Letiltva

Helytelenül lett telepítve a kétoldalas tálca.

Távolítsa el a kétoldalas tálcát, és telepítse újból.

Elakadt a duplex

Papírelakadás a kétoldalas tálcában.

(Lásd: Papírelakadás.)

Fájlt átnevezni

Az USB flash memórián már létezik egy fájl ugyanazzal a névvel, amellyel menteni kívánja az aktuális adatokat.

Változtassa meg az USB flash memórián lévő fájl vagy a menteni kívánt fájl nevét.

Fedél nyitva

Zárja le az elülső fedelet.

Nincs teljesen lezárva a készülék előlapja.

Fedél nyitva

A biztosítékfedél nincs teljesen lezárva vagy beakadt a papír a készülék hátuljában, amikor bekapcsolta az áramot.

•	Zárja be a Fixáló egység fedelét.
•	Győződjön meg arról, hogy a papír nincs elakadva a készülék hátuljában, majd zárja be a biztosítékfedelet, és nyomja meg az Start gombot.

Hátsó papírelak

A papír a gép hátsó részében akadt el.

(Lásd: Papírelakadás.)

Hozzáférési hiba

A program eltávolítja az eszközt a közvetlen USB felületről az adatok feldolgozása közben.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. Csatlakoztassa ismét az eszközt, és próbáljon meg nyomtatni a Közvetlen nyomtatás funkcióval.

Kapcsolási hiba

Olyan faxgéppel próbált lehívást kezdeményezni, amelyik nem volt Várakozás lekérdezésre üzemmódban.

Ellenőrizze a másik faxgép lehívási beállításait.

Kazetta hiba

A festékkazetta nem lett megfelelően behelyezve.

Húzza ki a dobegységet, vegye ki az LCD-n megadott festékkazettát, majd helyezze azt vissza az egységbe.

Képtelen nyom XX

Mechanikai hiba.

Áramtalanítsa a készüléket néhány percig, majd csatlakoztassa ismét. (A készüléket legfeljebb 60 órára kapcsolhatja ki úgy, hogy ne vesszenek el a memóriában tárolt faxok. Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)

Képtelen szke XX

Mechanikai hiba.

A dokumentum túl hosszú a kétoldalas szkenneléshez.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. A megfelelő méretű papírt használja a kétoldalas szkenneléshez. (Lásd: Szkennelés.)

Kevés a toner

Ha az LCD-kijelzőn a Kevés a toner üzenet jelenik meg, a nyomtatás lehetséges, azonban a készülék tájékoztatja, hogy a festékkazetta élettartama hamarosan lejár és a festékkazettát hamarosan le kell cserélni.

Rendeljen meg egy új festékkazettát.

Lehütés Kérem várjon

Túl forró a dobegység vagy a festékkazetta. A gép leállítja az aktuális nyomtatási feladatot, és átkapcsol hűtési üzemmódba. Hűtés közben hallani fogja a ventillátort, miközben a kijelzőn a Lehütés, és a Kérem várjon üzenet jelenik meg.

Ellenőrizze, hogy a ventillátor hallhatóan működik-e és tegye szabaddá a légkibocsátó nyílást.

Ha a hűtő működésben van, távolítson el minden akadályt a légkibocsátó nyílástól és hagyja a gépet bekapcsolva, de ne használja néhány percig.

Ha a ventilátor nem forog, húzza ki a készüléket néhány percre a hálózatból, majd csatlakoztassa ismét. (A készüléket legfeljebb 60 órára kapcsolhatja ki úgy, hogy ne vesszenek el a memóriában tárolt faxok. Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)

Memória megtelt

Megtelt a gép memóriája.

Fax küldése vagy másolás van folyamatban

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

•	Nyomja meg a Start gombot a szkennelt oldalak küldéséhez vagy másolásához.
•	Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot, várjon, amíg befejeződik a többi folyamatban lévő művelet, majd próbálja meg ismét.
•	Törölje a memóriában lévő adatokat. (Lásd: Memória megtelt üzenet vagy Memória megtelt üzenet.)

Nyomtatás folyamatban

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

•	Csökkentse a nyomtatás felbontását. (Lásd: Speciális lapfül a CD-ROM-on található Szoftver használati útmutatóban.)
•	Törölje a memóriában lévő faxokat. (Lásd: Memória megtelt üzenet.)

Nem használható

Nem kompatibilis vagy hibás eszköz van csatlakoztatva a közvetlen USB interfészhez.

Távolítsa el az USB flash memóriát a közvetlen USB interfészről.

Nincs Papír

Kifogyott a készülékből a papír, vagy nem megfelelően lett a papírtálcára helyezve.

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

•	Helyezzen ismét papírt a papírtálcára vagy a többcélú tálcára.
•	Távolítsa el a papírt, és töltse be újra.

Nincs tálca

A papírtálca nincs teljesen zárva.

Zárja megfelelően a papírtálcát.

Nincs toner

A festékkazetta vagy a dobegység és a festékkazetta nem megfelelően lett behelyezve.

Helyezze be ismét a festékkazettát vagy a dobegységet és a festékkazettát.

Nincs v./foglalt

A hívott szám nem válaszol vagy foglalt.

Ellenőrizze a számot, és tárcsázzon újra.

Papírelakadás

A dokumentum nem lett megfelelően behelyezve, a készülék hibásan adagolta a papírt, vagy az automatikus lapadagolóról (ADF) szkennelt dokumentum túl hosszú.

Lásd: Dokumentum elakadás vagy Az automatikus dokumentumadagoló (ADF) használata.

Papírelakadás

Papírelakadás a többcélú tálcában.

(Lásd: Papírelakadás.)

Rossz méret

A tálcában található papír nem helyes méretű.

Helyezze a tálcába a megfelelő méretű papírt, és adja meg a „Papírméret” beállítást (Menu (Menü), 1, 2, 2 (Lásd: Papírméret).

Szkenner Zárva

A szkenner rögzítő zárt állásban van.

Nyissa fel a dokumentum fedőlapot, majd oldja ki a szkenner rögzítő karját.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.

Túl sok fájl

Túl sok fájl található az USB flash memórián.

Csökkentse az USB flash memórián tárolt fájlok számát.

Túl Sok Tálca

Több opcionális tálca van telepítve.

Az opcionális tálcák maximális száma egy. Távolítson el minden további tálcát.

Védett eszköz

Az USB flash memória írásvédelmi kapcsolója be van kapcsolva.

Kapcsolja ki az USB flash memória írásvédelmi kapcsolóját.

Vonalhiba

A másik személy vagy annak a faxgépe leállította a hívást.

Próbáljon meg újra küldeni vagy fogadni.

A faxok vagy a faxnapló átküldése

Ha az LCD-n a következő jelenik meg:

•	Képtelen nyom XX
•	Képtelen szke XX

Akkor ajánlatos a faxokat egy másik faxgépre vagy egy PC-re másolni. (Lásd: Faxok továbbítása másik faxkészülékre vagy Faxok átküldése a számítógépre.)

Átmásolhatja a Faxnaplót is, hogy lássa, van-e átmásolni szükséges fax. (Lásd: Faxnapló továbbítása másik faxkészülékre.)

Megjegyzés

Hogyha a faxok átvitele után hibaüzenet olvasható a kijelzőn, akkor húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, majd csatlakoztassa újra.

Faxok továbbítása másik faxkészülékre

Amíg nem állította be az állomásazonosítót, addig nem léphet be a faxtovábbítás üzemmódba. (Lásd: Az állomásazonosító beállítása a Gyors telepítési útmutatóban.)

Nyomja meg a következő gombokat: Menu (Menü), 9, 0, 1.

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

•	Ha az LCD-kijelzőn a Nincs adat üzenet jelenik meg, akkor a készülék memóriájában nincs több fax. Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.
•	Adja meg azt a faxszámot, ahová a faxokat szeretné küldeni.

Nyomja meg a Start gombot.

Oldal tetejére

Faxok átküldése a számítógépre

Átküldheti a faxokat a készülék memóriájából a számítógépre.

Ellenőrizze, hogy telepítette számítógépére a MFL-Pro Suite programot, majd kapcsolja be számítógépén a PC-FAX vétel lehetőséget. (A részleteket lásd a PC FAX fogadása részben, a CD-ROM-on található Szoftver használati útmutatóban.)

Gondoskodjon róla, hogy be legyen állítva a PC fax fogadás a készüléken. (Lásd: PC fax fogadása.)

Ha vannak faxok a készülék memóriájában, amikor beállítja a PC-s faxfogadást, akkor az LCD megkérdezi, hogy át szeretné-e vinni a faxokat a PC-re.

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

•	Az összes fax számítógépre való átküldéséhez nyomja meg az 1 gombot. Megkérdezi a készülék, hogy szeretne-e másodpéldányt nyomtatni.
•	Ha ki szeretne lépni, és a faxokat a memóriában hagyja, akkor nyomja meg a 2 gombot.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.

Oldal tetejére

Faxnapló továbbítása másik faxkészülékre

Amíg nem állította be az állomásazonosítót, addig nem léphet be a faxtovábbítás üzemmódba. (Lásd: Az állomásazonosító beállítása a Gyors telepítési útmutatóban.)

1	Nyomja meg a következő gombokat: Menu (Menü), 9, 0, 2.
2	Adja meg azt a faxszámot, ahová a faxnaplót szeretné küldeni.
3	Nyomja meg a Start gombot.

Oldal tetejére