Неисправности, связанные со сканированием и функцией PC FAX
Функция “PC-Fax по сети” не работает в ОС Windows® Функция “PC-Fax по сети” не работает в ОС Windows®
Возможно, необходимое сетевое подключение блокируется настройками брандмауэра на компьютере. Следуйте приведенным ниже инструкциям для отключения брандмауэра. Если используется программное обеспечение брандмауэра стороннего разработчика, см. руководство пользователя по этому программному обеспечению или обратитесь к разработчику.
Для пользователей Windows® XP SP2:
1
Нажмите кнопку Пуск, Панель управления, Сеть и подключения к Интернету, а затем Брандмауэр Windows. Убедитесь в том, что для параметра Брандмауэр Windows на вкладке Общие установлено значение “Вкл.”.
2
Перейдите на вкладку Дополнительные и нажмите кнопку Параметры... в разделе Параметры сетевого подключения.
3
Нажмите кнопку Добавить.
4
Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Описание службы введите произвольное описание, например “Сканер Brother”.
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12) введите “Localhost”.
3. В поле Номер внешнего порта службы введите “54925”.
4. В поле Номер внутреннего порта службы введите “54925”.
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите OK.
5
Нажмите кнопку Добавить.
6
Чтобы добавить порт 54926 для функции PC-Fax по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Описание службы введите любое описание, например “ПК-факс Brother”.
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12) введите “Localhost”.
3. В поле Номер внешнего порта службы введите “54926”.
4. В поле Номер внутреннего порта службы введите “54926”.
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите OK.
7
Если проблема с сетевым подключением не устраняется, нажмите кнопку Добавить.
8
Чтобы добавить порт 137 для сканирования, печати и приема факсов на ПК по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Описание службы введите любое описание, например “Прием ПК-факса Brother”.
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12) введите “Localhost”.
3. В поле Номер внешнего порта службы введите “137”.
4. В поле Номер внутреннего порта службы введите “137”.
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите OK.
9
Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен флажок, затем нажмите OK.
Примечание
Установив пакет программ Brother, снова включите брандмауэр.
Для пользователей Windows Vista®:
1
Нажмите кнопку , Панель управления, Сеть и Интернет, Брандмауэр Windows и нажмите Изменить параметры.
2
Если отобразился экран Контроль учетных записей пользователей, выполните следующее.
•
Для пользователей с правами администратора: нажмите Продолжить.
•
Для пользователей без прав администратора: введите пароль администратора и нажмите OK.
3
Убедитесь, что на вкладке Общие выбран параметр Включить (рекомендуется).
4
Перейдите на вкладку Исключения.
5
Нажмите кнопку Добавить порт....
6
Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Имя введите произвольное описание, например “Сканер Brother”.
2. В поле Номер порта введите “54925”.
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
4. Нажмите ОК.
7
Нажмите кнопку Добавить порт....
8
Чтобы добавить порт 54926 для функции PC-Fax по сети, введите приведенные ниже данные:
1. В поле Имя введите любое описание, например “ПК-факс Brother”.
2. В поле Номер порта введите “54926”.
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
4. Нажмите ОК.
9
Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен флажок, затем нажмите Применить.
10
Если проблема с сетевым подключением (например, сетевое сканирование или сетевая печать) не устраняется, установите флажок Общий доступ к файлам и принтерам на вкладке Исключения, после чего нажмите Применить.
Примечание
Установив пакет программ Brother, снова включите брандмауэр.