Problèmes généraux

Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

Si votre ordinateur ne prend pas en charge Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l’insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez Start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment restaurer les paramètres d’usine par défaut du serveur d’impression Brother

Vous pouvez restaurer les paramètres d’usine par défaut du serveur d’impression (ce qui réinitialisera toutes les informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). (Consultez Restauration des paramètres réseau en valeurs d’usine par défaut.)

Mon ordinateur ne trouve pas l’appareil/le serveur d’impression.
Je n’arrive pas à établir une connexion nécessaire à l’appareil/au serveur d’impression.
Mon appareil/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance, Bradmin Light ou BRAdmin Professional.

•

Windows^®

Il est possible que le pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire à la machine. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.

Utilisateurs Windows Vista^® :

1

Cliquez sur le bouton

, Panneau de configuration, Réseau et Internet, Pare-feu Windows puis sur Modifier les paramètres.

2

Lorsque l’écran Contrôle de compte d’utilisateur apparaît, procédez ainsi.

•	Utilisateurs possédant les droits d’administrateur : cliquez sur Continuer.
•	Pour les administrateurs n’ayant pas de droits d’administrateur : entrez le mot de passe administrateur et cliquez sur OK.

3

Cliquez sur l’onglet Général. Vérifiez que Désactivé (non recommandé) est bien sélectionné.

4

Cliquez sur OK.

Remarque

Une fois le logiciel Brother installé, réactivez le pare-feu.

•

Macintosh

Sélectionnez à nouveau votre appareil dans l’application Device Selector, située dans Mac OS X ou dans Macintosh HD (Démarrage) / Bibliothèque / Imprimantes / Brother / Utilitaires / DeviceSelector ou encore depuis le menu déroulant de modèles de ControlCenter2.