Home > Problemen oplossen > Als u problemen hebt met het apparaat > Netwerkproblemen > Het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding gebruiken (Windows)
Het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding gebruiken (Windows)
- Klik op (Brother Utilities) en vervolgens op de vervolgkeuzelijst en selecteer uw modelnaam (indien nog niet geselecteerd).
- Klik in de linkernavigatiebalk op Hulpmiddelen en klik vervolgens op Netwerkverbinding repareren.
- Volg de instructies op uw computerscherm.
- Controleer de diagnose door het netwerkconfiguratierapport af te drukken.
Het hulpprogramma voor het herstellen van netwerkverbindingen wordt automatisch gestart als u de optie Hulpprogramma voor verbindingsherstel inschakelen selecteert via de Status Monitor. Klik met de rechtermuisknop in het Status Monitor-venster en klik vervolgens op . Dit is niet aan te raden wanneer uw netwerkbeheerder het IP-adres heeft ingesteld op Statisch, aangezien het IP-adres hiermee automatisch wordt gewijzigd.
Als zelfs na het gebruik van het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding het juiste IP-adres en subnetmasker nog steeds niet zijn toegewezen, vraagt u de netwerkbeheerder om deze informatie.