Hibaüzenetek és karbantartási üzenetek

Mint minden összetett termék esetében, ennél a készüléknél is előfordulhatnak hibák és a kellékanyagok is időnként cserére szorulnak. Ilyen esetben a készülék észleli a hibát és egy hibaüzenetet jelenít meg. A leggyakrabban előforduló hibákat és karbantartási üzeneteket lásd alább.
A legtöbb hiba elhárítását és a rutinjellegű karbantartási műveletet önállóan is elvégezheti. Ha egyéb segítségre van szüksége, a Brother Solutions Center legfrissebb GYIK válaszaival és hibaelhárítási ötletekkel szolgál.
Látogasson el a http://solutions.brother.com honlapra.
Hibaüzenet
Ok
Ajánlott intézkedés
A tető nyitva
Nem záródott megfelelően a szkenner fedőlapja.
Nyissa fel a szkenner fedelét majd zárja vissza.
Adatmaradék
Nyomtatási adatok maradtak a készülék memóriájában.
Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. A készülék törli az aktuális feladatot, és törli az adatokat a memóriából. Próbálja meg újra a nyomtatást.
Alacsony a hőm.
A nyomtatófej túl hideg.
Várjon, amíg a készülék felmelegszik.
Átvitelhiba
A telefonvonal rossz minősége kommunikációs hibát okozott.
Próbálkozzon meg ismét a fax küldésével, vagy csatlakoztassa a készüléket egy másik telefonvonalhoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor forduljon telefontársaságához.
Csak F. nyomt.
Egy vagy több színes tintapatron kiürült.
Amíg az üzenet látható az LCD-n, az egyes műveletek a következőképpen működnek:
Nyomtatás
Ha a Szürkeárnyalatos lehetőségre kattint a nyomtatóvezérlő Speciális lapján, használhatja a készüléket monokróm nyomtatóként körülbelül négy hétig, a nyomtatott oldalak számától függően.
Másolás
Ha a papír típusa Sima Papír vagy Tintasu. Papír értékre van állítva, akkor monokróm módban készíthet másolatokat.
Faxolás
Ha a papír típusa Sima Papír vagy Tintasu. Papír értékre van állítva, akkor a készülék fogadja, majd monokróm módban kinyomtatja a faxokat.
Ha a küldő fél színes faxok küldésére is képes, akkor a készülék a célállomással való kapcsolatfelvételkor kéri, hogy az adatok monokróm módban kerüljenek elküldésre.
Ha a papír típusa Egyéb Fényes vagy Brother BP71 értékre van állítva, akkor a készülék befejez minden nyomtatási műveletet. Ha kihúzza a készüléket a csatlakozóból, vagy kiveszi a festékpatront, mindaddig nem használhatja a készüléket, amíg be nem helyezi az új festékpatront.
Cserélje ki a tintapatronokat. (Lásd Tintapatronok cseréje.)
Kártya tele
A használt memóriakártya vagy az USB Flash memória már 999 fájlt tartalmaz.
Készüléke csak akkor tud a memóriakártyára vagy az USB Flash memóriára menteni, ha az kevesebb mint 999 fájlt tartalmaz. Próbálkozzon a nem használt elemek törlésével, és próbálja újra.
Képtelen kezd XX
Mechanikai hiba áll fenn.
VAGY
Egy idegen tárgy, például egy kapocs vagy papírdarab van a készülékben.
Nyissa ki a szkenner fedelét és nézze meg a bal oldali, középső és a jobb oldali részt a fedél alatt, hogy nincsenek-e idegen tárgyak a készülék belsejében. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon jó néhány percet mielőtt újra csatlakoztatja.
Képtelen nyom XX
Mechanikai hiba áll fenn.
VAGY
Egy idegen tárgy, például egy kapocs vagy papírdarab van a készülékben.
Nyissa ki a szkenner fedelét és nézze meg a bal oldali, középső és a jobb oldali részt a fedél alatt, hogy nincsenek-e idegen tárgyak a készülék belsejében. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon jó néhány percet mielőtt újra csatlakoztatja.
Képtelen szke XX
Mechanikai hiba áll fenn.
VAGY
Egy idegen tárgy, például egy kapocs vagy papírdarab van a készülékben.
Nyissa ki a szkenner fedelét és nézze meg a bal oldali, középső és a jobb oldali részt a fedél alatt, hogy nincsenek-e idegen tárgyak a készülék belsejében. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon jó néhány percet mielőtt újra csatlakoztatja.
Képtelen tisz XX
Mechanikai hiba áll fenn.
VAGY
Egy idegen tárgy, például egy kapocs vagy papírdarab van a készülékben.
Nyissa ki a szkenner fedelét és nézze meg a bal oldali, középső és a jobb oldali részt a fedél alatt, hogy nincsenek-e idegen tárgyak a készülék belsejében. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon jó néhány percet mielőtt újra csatlakoztatja.
Kevés a f. tinta
Kevés a s. tinta
Kevés a c. tinta
Kevés a m. tinta
A jelzett tintapatronban kevés a tinta. Ha a küldő fél színes faxok küldésére is képes, akkor a készülék a célállomással való kapcsolatfelvételkor kéri, hogy az adatok fekete-fehér módban kerüljenek elküldésre. Ha a küldő készülék képes konverziót végezni, akkor a színes fax az Ön készülékén fekete-fehér faxként kerül kinyomtatásra.
Rendeljen/készítsen elő egy új tintapatront. Folytathatja a nyomtatást amíg az LCD-n Nyomtatás hiba üzenet olvasható. (Lásd: Tintapatronok cseréje.)
Magas a hőmérs.
A nyomtatófej túlhevült.
Várjon, amíg a készülék lehűl.
Média hiba
A memóriakártya meghibásodott, nincs helyesen formázva, vagy egyéb probléma áll fenn a memóriakártyával kapcsolatban.
Helyezze vissza a kártyát a nyílásba, úgy, hogy az a megfelelő pozícióban legyen. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, ellenőrizze a médiameghajtót (nyílást) egy olyan memóriakártya behelyezésével, amelyről tudja, hogy működik.
Memória megtelt
A gép memóriája megtelt.
Ha másolás van folyamatban, akkor nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot és várjon addig, amíg minden egyéb művelet be nem fejeződik, majd próbálja újra.
Az Ön által használt memóriakártyán vagy az USB Flash memória-meghajtón nincs elég szabad hely a dokumentumok szkenneléséhez.
Törölje a szükségtelen fájlokat a memóriakártyáról vagy az USB Flash memória-meghajtóról, hogy legyen elegendő szabad hely, majd próbálja újra.
Nem detektálható
Túl gyorsan helyezte be az új tintapatront, és a készülék nem észlelte azt.
Vegye ki az új festékpatront, és helyezze be ismét lassan, kattanásig.
Ha nem eredeti Brother festéket használ, előfordulhat, hogy a készülék nem érzékeli a festékpatront.
Cserélje ki a patront eredeti Brother festékpatronra. Ha a hibaüzenet megmarad, vegye fel a kapcsolatot a Brother márkakereskedővel.
Valamelyik tintapatron nincs a helyén.
Vegye ki az új festékpatront, és helyezze be ismét lassan, kattanásig. (Lásd: Tintapatronok cseréje.)
Nem használható
Hibás eszközt csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.
Húzza le az eszközt az USB direkt interfészről, majd nyomja meg a On/Off (Be/Ki) gombot a készülék ki- majd bekapcsolásához.
Nem használt HUB
Egy Hubot vagy Hubbal kapcsolódó USB Flash memória-meghajtót csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.
Hubot vagy Hubbal kapcsolódó USB Flash memória-meghajtót a rendszer nem támogat. Húzza le az eszközt az USB direkt interfészről.
Nem regisztrált
Olyan Gyorshívó számot próbált elérni, ami nem volt beprogramozva.
Állítsa be a Gyorshívót. (Lásd: Gyorshívó számok beállítása.)
Nincs fájl
A memória kártya vagy USB Flash memória-meghajtó nem tartalmaz .JPG fájlt.
Újból helyezze a megfelelő memória kártyát vagy USB Flash memória-meghajtót a nyílásba.
Nincs használva Kérjük, hogy csatlakozt assa le az USB készüléket
Nem támogatott, USB-n csatlakozó eszközt vagy USB Flash memória-meghajtót csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.
(Bővebb információkért látogasson el weboldalunkra: http://solutions.brother.com.)
Húzza le az eszközt az USB direkt interfészről.
Nincs kazetta
A tintapatron nem megfelelően van behelyezve.
Vegye ki az új festékpatront, és helyezze be ismét lassan, kattanásig. (Lásd Tintapatronok cseréje.)
Nincs v./foglalt
A tárcsázott szám nem válaszol, vagy foglalt.
Ellenőrizze a számot, majd próbálja újra.
Nyomtatás hiba
XX tinta csere
Egy vagy több tintapatron kiürült. A készülék leállítja a nyomtatást. Amíg van rendelkezésre álló szabad memória, addig a fekete-fehér faxok a memóriában kerülnek eltárolásra. Ha a küldő fél színes faxok küldésére is képes, akkor a készülék a célállomással való kapcsolatfelvételkor kéri, hogy az adatok monokróm módban kerüljenek elküldésre.
Cserélje ki a tintapatronokat. (Lásd Tintapatronok cseréje.)
Papír begyürődés
A papír a gép belsejében akadt el.
Távolítsa el az elakadt papírt a Nyomtató- vagy papírelakadás fejezetben olvasható lépések szerint.
Feltétlenül állítsa be a hosszanti papírvezetőt a papír méretéhez.
Papír Ellenőrzés
A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték be a papírtálcára.
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
Töltsön papírt a papírtálcába, majd nyomja meg a Mono Start vagy a Colour Start (Színes Start) gombot.
Vegye ki a papírt, töltse be újra, majd nyomja meg a Mono Start vagy a Colour Start (Színes Start) gombot (lásd: Papír és más nyomtatási média adagolása.)
Papírelakadás
A dokumentum behelyezése vagy behúzása nem volt helyes, vagy az ADF-ről szkennelt dokumentum túl hosszú volt.
Rossz Papírméret
A papír mérete nem megfelelő.
Ellenőrizze, hogy a készülék Papírméret beállításai megfelelnek a tálcára helyezett papírnak. (Lásd Papírméret.)
Vonalhiba
A másik fél, vagy a másik fél faxkészüléke bontotta a kapcsolatot.
Kísérelje meg ismét a küldést vagy a fogadást.
Zárja a fedelet
Nem záródott megfelelően a festékpatron fedele.
Zárja le úgy a festékpatron fedelét, hogy az a helyére kattanjon.

Faxok vagy a Faxnapló átvitele

Ha az LCD az alábbiak jelennek meg:
Képtelen tisz XX
Képtelen kezd XX

Képtelen nyom XX
Képtelen szke XX
, akkor javasolt a faxok egy másik faxkészülékre történő átvitele. (Lásd: Faxok átvitele másik faxkészülékre.)
A faxnaplót is átviheti, hogy bővebb információkhoz jusson a faxok állapotával kapcsolatban. (Lásd: Faxnapló átvitele másik faxkészülékre.)
Megjegyzés Megjegyzés
Ha hibaüzenet jelenik meg a készülék LCD kijelzőjén a faxok átvitele után, akkor csatlakoztassa le a készüléket az áramforrásról néhány percre, majd csatlakoztassa vissza.

Faxok átvitele másik faxkészülékre

Ha nem állította be az Állomásazonosítót, akkor nem léphet be a faxok átvitelét támogató üzemmódba. (Lásd: Adja meg a személyes adatokat (Áll.azonosító.) részt a Gyors telepítési útmutatóban.)
1
Nyomja meg a Menu (Menü), 9, 0, 1 gombokat.
2
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
Ha az LCD-n Nincs adat üzenet jelenik meg, akkor nem maradt fax a készülék memóriájában.
Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.
Ha az LCD kijelzőn a Fax szám üzenet jelenik meg, akkor adja meg a továbbítandó faxok célállomásának számát.
3
Nyomja meg a Mono Start gombot.

Faxnapló átvitele másik faxkészülékre

Ha nem állította be az Állomásazonosítót, akkor nem léphet be a faxok átvitelét támogató üzemmódba. (Lásd: Adja meg a személyes adatokat (Áll.azonosító.) részt a Gyors telepítési útmutatóban.)
1
Nyomja meg a Menu (Menü) 9, 0, 2 gombokat.
2
Adja meg azt a faxszámot, ahová a Faxnaplót továbbítani kívánja.
3
Nyomja meg a Mono Start gombot.