Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s mrežom > Ako imate problema s mrežom svog uređaja > Ne mogu dovršiti konfiguraciju postavki bežične mreže

Ne mogu dovršiti konfiguraciju postavki bežične mreže

Srodni modeli:DCP‑L2620DW / DCP‑L2622DW / DCP‑L2627DW / DCP‑L2627DWXL / DCP‑L2627DWE / DCP‑L2660DW / DCP‑L2665DW / MFC‑L2800DW / MFC‑L2802DW / MFC‑L2827DWXL / MFC‑L2827DW / MFC‑L2835DW / MFC‑L2860DWE / MFC‑L2860DW / MFC‑L2862DW / MFC‑L2922DW

Isključite svoj usmjerivač za bežičnu mrežu pa ga ponovno uključite. Potom ponovno pokušajte konfigurirati postavke bežične mreže. Ako ne možete riješiti problem, slijedite upute u nastavku:

Istražite problem koristeći izvještaj o WLAN-u.

Uzrok Radnja Sučelje
Vaše sigurnosne postavke (SSID/mrežni ključ) nisu točne.
  • Sigurnosne postavke potvrdite putem Wireless Setup Helper (Pomoćnik za postavljanje bežične mreže) (Windows). Za više informacija i za preuzimanje uslužnog programa posjetite stranicu Downloads (Preuzimanja) svog modela na support.brother.com/downloads.
  • Odaberite i potvrdite da upotrebljavate točne sigurnosne postavke.
    • Pogledajte upute koje ste dobili s pristupnom točkom / usmjerivačem za bežični LAN da biste saznali kako pronaći sigurnosne postavke.
    • Naziv proizvođača ili broj modela pristupne točke / usmjerivača za bežični LAN mogu se upotrebljavati kao zadane sigurnosne postavke.
    • Posavjetujte se s proizvođačem pristupne točke / usmjerivača, pružateljem internetskih usluga ili mrežnim administratorom.
Bežična mreža

MAC adresa vašeg Brother uređaja nije dozvoljena.

Provjerite je li filtrom dozvoljena MAC adresa Brother uređaja.

MAC adresu možete pronaći na upravljačkoj ploči Brother uređaja. 		Bežična mreža
Vaša pristupna točka/usmjerivač za bežični LAN je u nevidljivom načinu rada (ne odašilje svoj SSID).
  • Ručno unesite točan SSID ili mrežni ključ.
  • U uputama isporučenima s pristupnom točkom/usmjerivačem za bežični LAN provjerite SSID ili mrežni ključ i rekonfigurirajte podešavanje bežične mreže.
Bežična mreža

Vaš se uređaj pokušava povezati s 5 GHz Wi-Fi mrežom. Trenutačni kanal postavljen na pristupnu točku / usmjerivač za bežični LAN nije podržan.

Promijenite kanal na pristupnoj točki / usmjerivaču za bežični LAN na kanal koji podržava vaš uređaj.

  1. Potvrdite kanale koje vaš uređaj podržava. Idite na support.brother.com/g/d/a5m6/te odaberite svoj model za više informacija.
  2. Provjerite postavku kanala pristupne točke / usmjerivača za bežični LAN. Provjerite je li postavljena na jedan od kanala koje podržava uređaj te da nije postavljena na opcije „Auto” ili „Automatski”. Dodatne informacije o promjeni postavke kanala potražite u uputama isporučenim uz pristupnu točku / usmjerivač za bežični LAN.
  3. Ponovno pokušajte povezati svoj uređaj s Wi-Fi mrežom.
Bežična mreža
Vaše sigurnosne postavke (SSID/lozinka) nisu točne.
  • Potvrdite SSID i lozinku.
    • Kada ručno konfigurirate mrežu, SSID i lozinka prikazuju se na vašem Brother uređaju. Ako je na vašem mobilnom uređaju podržano ručno konfiguriranje, SSID i lozinka bit će prikazani na zaslonu vašeg mobilnog uređaja.
Wi-Fi Direct
Koristite se sustavom Android™ 4.0.

Ako se prekine veza s vašim mobilnim uređajem (otprilike šest minuta nakon korištenja Wi-Fi Directom), isprobajte konfiguriranje putem jednog pritiska gumba uz upotrebu WPS-a (preporučeno) i Brother uređaj postavite kao vlasnika grupe.

Wi-Fi Direct

Vaš Brother uređaj postavljen je predaleko od vašeg mobilnog uređaja.

Pomaknite Brotherov uređaj na 1 metar udaljenosti od mobilnog uređaja za vrijeme konfiguracije postavki Wi-Fi Direct mreže.

Wi-Fi Direct
Postoje prepreke (zidovi ili pokućstvo, primjerice) između vašeg uređaja i mobilnog uređaja.

Svoj Brother uređaj premjestite na mjesto bez prepreka.

Wi-Fi Direct

U blizini uređaja tvrtke Brother ili mobilnog uređaja nalazi se bežično računalo, uređaj koji podržava Bluetooth®, mikrovalna pećnica ili digitalni bežični telefon.

Udaljite druge uređaje od Brother uređaja ili mobilnog uređaja.

Wi-Fi Direct

Provjerili ste i isprobali sve od prethodno navedenog, no vaš Brother uređaj još uvijek ne može dovršiti konfiguriranje Wi-Fi Directa.

  • Isključite svoj Brother uređaj pa ga ponovno uključite. Potom ponovno pokušajte konfigurirati postavke Wi-Fi Directa.
  • Ako se svojim Brother uređajem koristite kao klijent, provjerite koliko je uređaja dozvoljeno na trenutačnoj mreži Wi-Fi Direct te potom provjerite koliko je uređaja spojeno.
Wi-Fi Direct
Za Windows:
Ako je vaša bežična veza bila prekinuta, a vi ste provjerili i isprobali sve prethodno navedeno, preporučamo da upotrijebite alat za popravljanje mrežne veze.
Srodne informacije
Je li ova stranica bila korisna?

find moreaccept