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Problemas de manipulación de papel
Si después de leer la información de esta tabla todavía necesita ayuda, consulte las sugerencias más recientes sobre solución de problemas en support.brother.com/faqs.
| Problemas | Sugerencias |
|---|
| El equipo no alimenta papel. | Asegúrese de haber introducido completamente la bandeja y de que esta quede inmovilizada en posición correcta. |
| Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte posterior del equipo esté cerrada. |
| Si en la pantalla LCD del equipo se muestra un mensaje de papel atascado y sigue existiendo un problema |
| Si la bandeja de papel está vacía, cargue una nueva pila de papel en la bandeja. |
| Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que esté recto. Si el papel está curvado, enderécelo. A veces resulta útil sacar el papel, darle la vuelta a la pila y volver a colocarla en la bandeja. |
| Reduzca la cantidad de papel presente en la bandeja y vuelva a intentarlo. |
| Limpie los rodillos de recogida de papel. |
| Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del equipo. |
| El papel fotográfico no se alimenta correctamente. | Cuando imprima sobre papel fotográfico, cargue una hoja adicional del mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. |
| El equipo alimenta varias páginas. |
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| Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada correctamente. |
| Asegúrese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no esté sucia. |
| Hay un atasco de papel. | Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel correcto. |
| Use las configuraciones de prevención de atascos. Para copiar: Para imprimir: |
| El papel se atasca cuando utiliza la impresión a 2 caras. | Si el papel se atasca con frecuencia al realizar impresiones a 2 caras, es posible que los rodillos de alimentación del papel estén manchados de tinta. Limpie los rodillos de alimentación del papel. |
