Większość problemów można usunąć samodzielnie. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, odwiedź stronę support.brother.com aby zapoznać się z najnowszymi często zadawanymi pytaniami i wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów:

1. Odwiedź stronę support.brother.com.
2. Kliknij Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów i wyszukaj nazwę modelu swojego urządzenia.

Najpierw sprawdź, czy:

• Przewód zasilający urządzenia jest podłączony prawidłowo i zasilanie urządzenia jest włączone.
• Wszystkie części zabezpieczające urządzenie zostały usunięte.
• Pokrywa skanera oraz pokrywa do usuwania zakleszczonego papieru są całkowicie zamknięte. (Pokrywa skanera jest dostępna tylko w niektórych modelach).
• Papier został odpowiednio włożony do tacy papieru.
• Przewody interfejsu są dokładnie podłączone do urządzenia i komputera lub połączenie bezprzewodowe jest skonfigurowane zarówno w urządzeniu, jak i w komputerze.
• (W przypadku modeli sieciowych) Punkt dostępowy (dla sieci bezprzewodowej), router lub koncentrator jest włączony i miga jego wskaźnik połączenia.
• Na wyświetlaczu LCD urządzenia są wyświetlane komunikaty.

Jeżeli problem nie został rozwiązany dzięki czynnościom kontrolnym, zidentyfikuj problem, a następnie Powiązane informacje