Halaman Utama > Solusi > Pesan Kesalahan dan Perawatan

Pesan Kesalahan dan Perawatan

Seperti halnya produk kantor yang canggih, kesalahan dapat terjadi dan item-item suplai mungkin harus diganti. Jika hal ini terjadi, mesin Anda mengidentifikasi kesalahan atau perawatan rutin yang diperlukan dan menunjukkan pesan yang tepat. Pesan kesalahan dan perawatan yang paling umum diperlihatkan pada tabel.

Anda dapat mengatasi sebagian besar kesalahan dan melakukan perawatan rutin sendiri. Jika Anda memerlukan tips lebih lanjut, buka halaman FAQs & Troubleshooting (Tanya Jawab & Pemecahan Masalah) model Anda di support.brother.com/faqs.

image
  • Referensi Informasi Terkait ada di bagian bawah halaman ini.

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW/DCP-T830DW/DCP-T835DW

Pesan Kesalahan

Sebab

Tindakan

Baki tak deteksi

Baki Kertas 1 tidak terdeteksi

Baki kertas tidak dimasukkan sepenuhnya.

Dorong perlahan baki kertas sepenuhnya ke dalam mesin.

Kertas atau benda asing menghalangi baki kertas dimasukkan dengan benar.

Tarik baki kertas keluar dari mesin dan keluarkan kertas yang macet atau benda asing. Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengeluarkan kertas yang macet imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Dokumen Macet

Dokumen tidak dimasukkan atau dipasang dengan benar atau dokumen yang dipindai dari ADF terlalu panjang.

Keluarkan dokumen macet, lalu tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Atur dokumen di ADF dengan benar.

imageimage Informasi terkait: Memuat Dokumen di Automatic Document Feeder (ADF)

imageimage Informasi terkait: Dokumen Macet

Ganti Kertas?

Pesan ini ditampilkan ketika melakukan pengaturan untuk mengonfirmasi jenis dan ukuran kertas diaktifkan.

Untuk tidak menampilkan pesan konfirmasi ini, ubah pengaturan menjadi Nonaktif.

imageimage Informasi terkait: Mengubah Pengaturan Periksa Kertas

Hanya Cetak H&P

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta (kecuali hitam) tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Saat pesan ini muncul di LCD, masing-masing operasi bekerja dengan cara berikut:

  • Pencetakan

    (Windows)

    Jika tipe media diatur ke Kertas Biasa dan Anda memilih Skala Abu-abu di driver printer, Anda bisa menggunakan mesin sebagai printer monokrom.

  • Menyalin

    Jika tipe kertas diatur ke Kertas Polos, Anda dapat membuat fotokopi monokrom.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Ya) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (Tidak) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

Dalam kasus berikut, mesin akan menghentikan semua operasi pencetakan dan Anda tidak akan dapat menggunakan mesin hingga Anda mengisi ulang tangki tinta:

  • Jika Anda mencabut stopkontak mesin.

Kertas Macet

Kertas macet di dalam mesin.

Lepaskan kertas yang macet dengan hati-hati, lalu tekan Stop/Exit (Stop/Keluar).

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil.

Lebih dari selembar kertas diletakkan pada slot pengumpanan manual.

-ATAU-

Lembar kertas lainnya ditempatkan pada slot pengisian manual sebelum LCD menampilkan Letakkan satu lbr pd satu wkt..

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Jangan meletakkan lebih dari selembar kertas di slot pengumpanan manual sekaligus.

Tunggu hingga LCD meminta Anda untuk memasukkan lembar kertas yang lain sebelum Anda mengumpan lembar kertas berikutnya di slot pengumpanan manual.

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roler Pengambilan Kertas

Kslhn Sambungan

Perangkat lain mencoba untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct pada saat bersamaan.

Pastikan tidak ada perangkat lain yang mencoba terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, kemudian coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi.

KtkTinta Penuh

Kotak penyerap tinta atau kotak pembilasan perlu diganti. Komponen-komponen ini mungkin memerlukan penggantian berkala untuk memastikan kinerja optimal dari mesin Brother Anda. Siklus penggantian bergantung pada jumlah pembersihan dan pembilasan yang diperlukan untuk membersihkan sistem tinta. Semakin banyak pembersihan yang diperlukan mesin, semakin cepat kotak-kotak ini akan terisi penuh. Penggantian tidak tercakup dalam garansi.

Kotak penyerap tinta harus diganti. Hubungi layanan pelanggan Brother atau Pusat Servis Resmi Brother lokal Anda untuk layanan servis mesin Anda.

KtkTnt HmprPnh

Kotak penyerap tinta hampir penuh.

Kotak penyerap tinta harus diganti segera. Hubungi layanan pelanggan Brother atau dealer Brother setempat Anda.

  • Kotak penyerap tinta menyerap tinta dalam jumlah kecil yang keluar selama pembersihan print head.
Memori Tdk Cukup

Memori mesin penuh.

Jika operasi penyalinan sedang berjalan:

  • Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar) dan tunggu hingga proses lain yang sedang berjalan selesai, lalu coba lagi.
  • Tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna) untuk memfotokopi halaman yang dipindai sejauh ini.

Penutup Terbuka.

Penutup pemindai tidak terkunci di posisi tertutup.

Angkat penutup pemindai, lalu tutup lagi.

Pastikan kabel antarmuka (jika digunakan) telah diarahkan dengan benar melalui saluran kabel dan keluar dari bagian belakang mesin.

Periksa level tinta. Jika ada tinta, lalu tekan OK.

Beberapa tinta telah digunakan dan mesin harus memeriksa volume tinta.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk mengonfirmasi jumlah tinta sebenarnya yang tersisa.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Sambungan Gagal

Mesin Brother dan perangkat bergerak Anda tidak dapat berkomunikasi selama konfigurasi jaringan Wi-Fi Direct.

  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda menggunakan Metode PIN WPS, pastikan Anda telah memasukkan PIN yang benar.

Sisa Data

Data pencetakan tertinggal di dalam memori mesin.

Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Mesin akan membatalkan tugas dan menghapusnya dari memori. Coba cetak lagi.

Suhu Rendah

Suhu ruangan terlalu rendah.

Setelah menghangatkan ruangan, biarkan mesin menghangat hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat mesin telah menghangat.

Suhu Tinggi

Suhu ruangan terlalu tinggi.

Setelah mendinginkan ruangan, biarkan mesin mendingin hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat printer telah dingin.

Tdk Ada Krts MP

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki MP.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki MP, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna)

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Baki Multiguna (Baki MP)

Tdk Ada Krts Msk

Tdk Ada Krts B1

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki kertas.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna)

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

Kertas tidak dimasukkan di tengah slot pengumpanan manual.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Keluarkan kertas dan masukkan ulang di tengah slot pengumpanan manual, lalu ikuti petunjuk di LCD.

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Kertas di slot pengumpanan manual tidak lurus ketika dipasang.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Dengan kedua tangan, sesuaikan pemandu kertas slot pengumpanan manual untuk memastikan tidak ada celah antara slot dan kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Penutup Penyelesai Kemacetan tidak ditutup dengan benar.

Pastikan Penutup Penghilang Kemacetan tertutup rapat.

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roler Pengambilan Kertas

Tdk Ada Prngkt

Saat mengonfigurasi jaringan Wi-Fi Direct, mesin Brother tidak dapat menemukan perangkat bergerak Anda.

  • Pastikan mesin dan perangkat bergerak Anda dalam mode Wi-Fi Direct.
  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda mengonfigurasi jaringan Wi-FI Direct secara manual, pastikan Anda telah memasukkan sandi yang benar.
  • Jika perangkat bergerak Anda memiliki halaman konfigurasi untuk mendapatkan alamat IP, pastikan alamat IP perangkat bergerak Anda telah dikonfigurasi melalui DHCP.

Tdk bs Mencetak ##

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

-ATAU-

Ada benda asing seperti penjepit kertas atau kertas yang robek, di dalam printer.

Keluarkan semua benda asing dan potongan kertas dari dalam mesin. Jika pesan kesalahan masih muncul, matikan mesin dan cabut kabelnya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali dan hidupkan kembali.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di dalam Mesin (Kertas Macet)

Tdk Dpt Cetak

Isi Ulg [X]

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit. Mesin akan menghentikan seluruh operasi pencetakan.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Ya) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (Tidak) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

  • Anda masih dapat memindai meskipun tinta tinggal sedikit atau perlu diisi ulang.

Tdk Dpt Pindai ##

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

Matikan mesin dan cabut kabelnya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali dan hidupkan kembali.

Tdk dpt trsmbng

Jumlah maksimum perangkat bergerak telah terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, jika mesin Brother merupakan Pemilik Grup.

Setelah koneksi antara mesin Brother dan perangkat bergerak lain telah dimatikan, coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi. Anda dapat mengonfirmasi status koneksi dengan mencetak Laporan Konfigurasi Jaringan.

TntaRndh

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk mengonfirmasi jumlah tinta sebenarnya yang tersisa.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Ya) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (Tidak) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

TutupCoverTinta

Penutup tangki tinta tidak terkunci di posisi tertutup.

Tutup penutup tangki tinta dengan erat hingga terkunci pada tempatnya.

Ukuran Tdk Cocok

Pengaturan ukuran kertas tidak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

-ATAU-

Pemandu kertas dalam baki tidak disesuaikan dengan benar untuk ukuran kertas yang Anda gunakan.

  1. Periksa apakah ukuran kertas yang Anda pilih dari layar mesin Anda cocok dengan ukuran kertas di baki.

    imageimage Informasi terkait: Mengubah Ukuran Kertas dan Jenis Kertas

  2. Pastikan kertas yang Anda masukkan dalam orientasi potret dan pemandu kertas disesuaikan dengan benar agar sesuai dengan ukuran kertas.

    imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

  3. Setelah mengonfirmasi ukuran kertas dan posisi kertas, tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

Jika Anda mencetak dari komputer, pastikan ukuran kertas yang Anda pilih di driver printer atau di aplikasi yang Anda gunakan untuk mencetak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

MFC-T930DW/MFC-T935DW

Pesan Kesalahan

Sebab

Tindakan

Baki 1 tdk trdtksi

Baki kertas tidak dimasukkan sepenuhnya.

Dorong perlahan baki kertas sepenuhnya ke dalam mesin.

Kertas atau benda asing menghalangi baki kertas dimasukkan dengan benar.

Tarik baki kertas keluar dari mesin dan keluarkan kertas yang macet atau benda asing. Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengeluarkan kertas yang macet imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Baki Belakang

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas yang macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Bagian Belakang Mesin (Macet Belakang)

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil.

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roler Pengambilan Kertas

Baki MP Macet

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas yang macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet dalam Baki Multiguna (Macet baki MP)

Pemandu kertas tidak diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Dokumen Macet

Dokumen tidak dimasukkan atau dipasang dengan benar atau dokumen yang dipindai dari ADF terlalu panjang.

Keluarkan dokumen macet, lalu tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Atur dokumen di ADF dengan benar.

imageimage Informasi terkait: Memuat Dokumen di Automatic Document Feeder (ADF)

imageimage Informasi terkait: Dokumen Macet

Hanya Cetak H&P

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta (kecuali hitam) tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Saat pesan ini muncul di LCD, masing-masing operasi bekerja dengan cara berikut:

  • Pencetakan

    (Windows)

    Jika tipe media diatur ke Kertas Biasa dan Anda memilih Skala Abu-abu di driver printer, Anda bisa menggunakan mesin sebagai printer monokrom.

  • Menyalin

    Jika tipe kertas diatur ke Kertas Polos, Anda dapat membuat fotokopi monokrom.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Ya) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (Tidak) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

Dalam kasus berikut, mesin akan menghentikan semua operasi pencetakan dan Anda tidak akan dapat menggunakan mesin hingga Anda mengisi ulang tangki tinta:

  • Jika Anda mencabut stopkontak mesin.

Hub Tidak Terpakai.

Hub atau drive memori Flash USB dengan hub telah disambungkan ke antarmuka langsung USB.

Hub, termasuk drive memori flash USB dengan hub internal, tidak didukung. Cabut perangkat dari antarmuka USB langsung.

Jumlah maksimum perangkat telah tersambung dgn Wi-Fi Langsung.

Jumlah maksimum perangkat bergerak telah terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, jika mesin Brother merupakan Pemilik Grup.

Setelah koneksi antara mesin Brother dan perangkat bergerak lain telah dimatikan, coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi. Anda dapat mengonfirmasi status koneksi dengan mencetak Laporan Konfigurasi Jaringan.

Kslhn Kom

Buruknya mutu saluran telepon menyebabkan kesalahan komunikasi.

Kirim faks lagi atau sambungkan mesin ke saluran telepon lainnya. Jika masalah berlanjut, hubungi perusahaan telepon dan minta mereka untuk memeriksa saluran telepon Anda.

Kslhn Sambungan

Perangkat lain mencoba untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct pada saat bersamaan.

Pastikan tidak ada perangkat lain yang mencoba terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, kemudian coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi.

Macet Dalam/Depan

Ulangi Macet

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas yang macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet Di Dalam dan di Bagian Depan Mesin (Macet Di Dalam/Depan)

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil.

Macet Dalam/MP

Ulangi Macet Di/MP

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas yang macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Dalam dan di Baki Serbaguna (Kertas Macet/Macet di Dalam/MP)

Pemandu kertas tidak diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Macet Depan

Ulangi Macet Depan

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas yang macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Bagian Depan Mesin (Macet Depan)

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil.

Media Penuh.

Drive flash USB yang Anda gunakan tidak memiliki ruang yang cukup untuk memindai dokumen.

Hapus file yang tidak digunakan dari drive memori flash USB untuk mengosongkan beberapa ruang, lalu coba lagi.

Memori Faks Habis

Memori faks penuh.

Cetak faks yang ada di memori.
Memori Tdk Cukup

Memori mesin penuh.

Jika operasi pengiriman faks atau penyalinan sedang berjalan:

  • Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar) dan tunggu hingga proses lain yang sedang berjalan selesai, lalu coba lagi.
  • Tekan image untuk memilih CetakSebagian memfotokopi halaman yang dipindai sejauh ini.
  • Cetak faks yang ada di memori.

Mode DR Nyala

Mesin berada di mode Dering Unik. Anda tidak dapat mengubah Mode Penerimaan dari Manual ke mode lainnya.

Atur Dering Unik ke Nonaktif.

Pengaturan Baki 1

Pengaturan Baki MP

Pesan ini ditampilkan ketika melakukan pengaturan untuk mengonfirmasi jenis dan ukuran kertas diaktifkan.

Untuk tidak menampilkan pesan konfirmasi ini, ubah pengaturan menjadi Nonaktif.

imageimage Informasi terkait: Mengubah Pengaturan Periksa Kertas

Penutup Terbuka.

Penutup pemindai tidak terkunci di posisi tertutup.

Angkat penutup pemindai, lalu tutup lagi.

Pastikan kabel antarmuka (jika digunakan) telah diarahkan dengan benar melalui saluran kabel dan keluar dari bagian belakang mesin.

Penutup tangki tinta tidak terkunci di posisi tertutup.

Tutup penutup tangki tinta dengan erat hingga terkunci pada tempatnya.

Penyerap Hmpr Penuh

Kotak penyerap tinta hampir penuh.

Kotak penyerap tinta harus diganti segera. Hubungi layanan pelanggan Brother atau dealer Brother setempat Anda.

  • Kotak penyerap tinta menyerap tinta dalam jumlah kecil yang keluar selama pembersihan print head.

Penyerap Tinta Pnh

Kotak penyerap tinta atau kotak pembilasan perlu diganti. Komponen-komponen ini mungkin memerlukan penggantian berkala untuk memastikan kinerja optimal dari mesin Brother Anda. Siklus penggantian bergantung pada jumlah pembersihan dan pembilasan yang diperlukan untuk membersihkan sistem tinta. Semakin banyak pembersihan yang diperlukan mesin, semakin cepat kotak-kotak ini akan terisi penuh. Penggantian tidak tercakup dalam garansi.

Kotak penyerap tinta harus diganti. Hubungi layanan pelanggan Brother atau Pusat Servis Resmi Brother lokal Anda untuk layanan servis mesin Anda.

Periksa level tinta, Jika ada tinta di semua tangki tinta, Tekan OK

Beberapa tinta telah digunakan dan mesin harus memeriksa volume tinta.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk mengonfirmasi jumlah tinta sebenarnya yang tersisa.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Prngkt Tdk Terpakai

Harap Putuskan Perangkat USB.

Perangkat USB atau drive memori Flash USB yang tidak didukung telah dihubungkan ke antarmuka langsung USB.

Cabut perangkat dari antarmuka USB langsung.

Prngkt Tdk Terpakai

Lepaskan Perangkat dari konektor depan & matikan mesin lalu nyalakan

Perangkat yang rusak terhubung ke antarmuka USB langsung.

Cabut perangkat dari antarmuka USB langsung. Matikan mesin lalu nyalakan lagi.

Sambungan Gagal

Mesin Brother dan perangkat bergerak Anda tidak dapat berkomunikasi selama konfigurasi jaringan Wi-Fi Direct.

  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda menggunakan Metode PIN WPS, pastikan Anda telah memasukkan PIN yang benar.

Sisa Data

Data pencetakan tertinggal di dalam memori mesin.

Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Mesin akan membatalkan tugas dan menghapusnya dari memori. Coba cetak lagi.

Suhu Rendah

Suhu ruangan terlalu rendah.

Setelah menghangatkan ruangan, biarkan mesin menghangat hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat mesin telah menghangat.

Suhu Tinggi

Suhu ruangan terlalu tinggi.

Setelah mendinginkan ruangan, biarkan mesin mendingin hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat printer telah dingin.

Td AdaKrtsMskBaki 1

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki kertas.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki kertas, lalu tekan atau image.
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan atau image.

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

Penutup Penyelesai Kemacetan tidak ditutup dengan benar.

Pastikan Penutup Penghilang Kemacetan tertutup rapat.

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roler Pengambilan Kertas

Td AdaKrtsMskBakiMP

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki MP.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki MP, lalu tekan image.
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan atau image.

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Baki Multiguna (Baki MP)

Tdk Ada File

Drive flash USB pada drive media tidak berisi file .JPG.

Masukkan kembali drive flash USB yang benar ke dalam slot.

Tdk Ada ID Pnlpn

Tidak ada riwayat panggilan masuk. Anda tidak menerima panggilan atau Anda belum berlangganan layanan ID Penelepon dari perusahaan telepon Anda.

Untuk menggunakan fitur ID Penelepon, hubungi perusahaan telepon Anda.

Tdk Ada Krts Msk Lg

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roler Pengambilan Kertas

Tdk Ada Prngkt

Saat mengonfigurasi jaringan Wi-Fi Direct, mesin Brother tidak dapat menemukan perangkat bergerak Anda.

  • Pastikan mesin dan perangkat bergerak Anda dalam mode Wi-Fi Direct.
  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda mengonfigurasi jaringan Wi-FI Direct secara manual, pastikan Anda telah memasukkan sandi yang benar.
  • Jika perangkat bergerak Anda memiliki halaman konfigurasi untuk mendapatkan alamat IP, pastikan alamat IP perangkat bergerak Anda telah dikonfigurasi melalui DHCP.
Tdk Ada Respons/Sibuk

Nomor yang Anda hubungi tidak menjawab atau sibuk.

Periksa nomor tersebut dan coba lagi.

Tdk bs Bersih ##

Tdk Bisa Dimulai ##

Tdk bs Mencetak ##

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

-ATAU-

Ada benda asing seperti penjepit kertas atau kertas yang robek, di dalam printer.

Keluarkan semua benda asing dan potongan kertas dari dalam mesin. Jika pesan kesalahan masih muncul, matikan mesin dan cabut kabelnya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali dan hidupkan kembali.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet Di Dalam dan di Bagian Depan Mesin (Macet Di Dalam/Depan)

Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen dan faks yang diterima, transfer faks Anda ke mesin faks lain atau ke komputer sebelum memutuskan sambungan mesin sehingga Anda tidak akan kehilangan pesan penting. Kemudian, matikan mesin dan cabut kabelnya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali dan nyalakan kembali.

imageimage Informasi terkait: Tidak Dapat Mencetak atau Memindai -Mentransfer Faks

Tdk Dpt Pindai ##

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

Matikan mesin dan cabut kabelnya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali dan hidupkan kembali.

Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen dan faks yang diterima, transfer faks Anda ke mesin faks lain atau ke komputer sebelum memutuskan sambungan mesin sehingga Anda tidak akan kehilangan pesan penting. Kemudian, matikan mesin dan cabut kabelnya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali dan nyalakan kembali.

imageimage Informasi terkait: Tidak Dapat Mencetak atau Memindai -Mentransfer Faks

Terputus

Lawan komunikasi atau mesin faks lawan komunikasi telah menghentikan panggilan.

Cobalah mengirim atau menerima lagi.

Jika panggilan berhenti berulang kali dan Anda menggunakan sistem VoIP (Voice over IP), coba ubah Kompatibilitas ke Dasar (untuk VoIP).

imageimage Informasi terkait: Gangguan Saluran Telepon/VoIP

Tidak Terdaftar

Anda mencoba mengakses nomor Panggilan Cepat untuk mengakses nomor Panggilan Cepat yang belum disimpan di printer.

Atur nomor Panggilan Cepat.

Tinta Isi Ulang

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit. Mesin akan menghentikan seluruh operasi pencetakan.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Ya) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (Tidak) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

  • Anda masih dapat memindai meskipun tinta tinggal sedikit atau perlu diisi ulang.

Tinta Rendah

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk mengonfirmasi jumlah tinta sebenarnya yang tersisa.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Ya) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (Tidak) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

Ukrn Krts Tdk Cocok

Pengaturan ukuran kertas tidak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

-ATAU-

Pemandu kertas dalam baki tidak disesuaikan dengan benar untuk ukuran kertas yang Anda gunakan.

  1. Periksa apakah ukuran kertas yang Anda pilih dari layar mesin Anda cocok dengan ukuran kertas di baki.

    imageimage Informasi terkait: Mengubah Ukuran Kertas dan Jenis Kertas

  2. Pastikan kertas yang Anda masukkan dalam orientasi potret dan pemandu kertas disesuaikan dengan benar agar sesuai dengan ukuran kertas.

    imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

  3. Setelah mengonfirmasi ukuran kertas dan posisi kertas, tekan image.

Jika Anda mencetak dari komputer, pastikan ukuran kertas yang Anda pilih di driver printer atau di aplikasi yang Anda gunakan untuk mencetak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

Apakah halaman ini membantu?