Nyomtatási problémák

Ha a táblázat adatainak elolvasása után további segítségre van szükségre, nézze át a hibaelhárítási tanácsokat itt: support.brother.com/faqs.

Problémák Javaslatok

A készülék nem nyomtat.

(Windows)

Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva.

Nézze meg, hogy a készülék kijelzőjén nem jelent-e meg hibaüzenet.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése

Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:

  • Windows

    1. Tartsa lenyomva a(z) image billentyűt, és nyomja meg a(z) image billentyűt a számítógép billentyűzetén a(z) Futtatás elindításához.
    2. Írjon "control printers" a(z) Megnyitás: mezőbe, és kattintson erre: OK.
      image

      Megjelenik a(z) Eszközök és nyomtatók ablak.

      image
      Ha a(z) Eszközök és nyomtatók ablak nem jelenik meg, kattintson erre: További eszközök megtekintése  > További eszközök és nyomtatóbeállítások .
    3. Kattintson jobb gombbal a modellje ikonjára, majd kattintson a következőre: Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése.
    4. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram opciói, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot.
    5. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.
  • Mac

    Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) vagy a(z) System Settings (Rendszerbeállítások) menüre, majd válassza a(z) Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) elemet. Ha a készülék offline állapotban van, törölje, és azután adja hozzá.

A tintatartály ablakát használva ellenőrizze a tintaszint aktuális értékét.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a festéktartályt.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tintatartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Válassza a(z) Igen lehetőséget az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Válassza a(z) Nem lehetőséget a nem újratöltött színek esetén.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

Ha régi, nem nyomtatott adatok maradnak a nyomtató-illesztőprogram várakozásisor-kezelőjében, akkor az megakadályozza az új nyomtatási feladatok nyomtatását. Nyissa meg a nyomtató ikont, és törölje az összes adatot a következőképpen:

  • Windows

    1. Tartsa lenyomva a(z) image billentyűt, és nyomja meg a(z) image billentyűt a számítógép billentyűzetén a(z) Futtatás elindításához.
    2. Írjon "control printers" a(z) Megnyitás: mezőbe, és kattintson erre: OK.
      image

      Megjelenik a(z) Eszközök és nyomtatók ablak.

      image
      Ha a(z) Eszközök és nyomtatók ablak nem jelenik meg, kattintson erre: További eszközök megtekintése  > További eszközök és nyomtatóbeállítások .
  • Mac

    Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) vagy a(z) System Settings (Rendszerbeállítások) > Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) lehetőségre.

A fejlécek vagy láblécek látszanak, ha a dokumentumot a képernyőn jeleníti meg, de nem látszanak a kinyomtatott oldalon.

Az oldal felső vagy alsó részén nem nyomtatható terület van. Állítsa be a felső és az alsó margót a dokumentumában úgy, hogy lehetővé tegye a felső és alsó terület nyomtatását is.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nem nyomtatható terület

A készülék nem tud „Oldalelrendezés” nyomtatást végezni.

(Windows)

Ellenőrizze, hogy az alkalmazásban és a nyomtató-illesztőprogramban ugyanúgy van-e beállítva a papírméret.

A nyomtatás túl lassú.

(Windows)

Próbálja meg módosítani a nyomtató-illesztőprogram beállításait. A legnagyobb felbontás hosszabb adatfeldolgozási, küldési és nyomtatási időt igényel. Próbálkozzon a többi minőségi beállítással a nyomtató-illesztőprogramban a következőképpen:

Szüntesse meg a nyomtató-illesztőprogram Színfokozás fülén a Haladó jelölőnégyzet bejelölését.

Kapcsolja ki a Szegély nélküli funkciót. A szegély nélküli nyomtatás funkcióval a nyomtatás lassabban halad, mint normál nyomtatás esetén.

Kapcsolja ki a Csendes mód beállítást. A nyomtatás lassabb Csendes módban. imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási zaj csökkentése

Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramok Médiatípus, a használt alkalmazás, vagy a készülék menü Papírtípus beállításai megfelelnek-e a használt papírnak.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

Nem lehet 1 oldalasra vagy 2 oldalasra nyomtatni.

(Windows) Módosítsa a 2 oldalas beállítást a nyomtató-illesztőprogramban.

  • Ha ideiglenes módosítást akar végrehajtani, válassza ki a(z) Semmi vagy a(z) Kétoldalas lehetőséget a nyomtató-illesztőprogramban az alkalmazásából.
  • Ha végleges változtatást szeretne végrehajtani, módosítsa a nyomtató-illesztőprogram alapértelmezett beállításait.

Hasznos volt ez az oldal?