Muita ongelmia

Koti > Vianetsintä > Muita ongelmia

Ongelmat	Ehdotetut toimenpiteet
Kopioissa on mustia raitoja tai juovia.	Kopioiden mustat raidat johtuvat yleensä lasisuikaleessa olevasta liasta tai korjauslakasta. Puhdista lasisuikale, valotustaso, valkoinen palkki ja niiden yläpuolella oleva valkoinen muovi. Aiheeseen liittyviä tietoja: Skannerin puhdistus
Kopioissa on mustia merkkejä tai jälkiä.	Kopioiden mustat merkit ja pisteet johtuvat yleensä lasisuikaleessa olevasta liasta tai korjauslakasta. Puhdista valotustaso ja sen yläpuolinen valkoinen muovi. Aiheeseen liittyviä tietoja: Skannerin puhdistus
Kopiot tulostuvat tyhjinä papereina.	Varmista, että asetat asiakirjat laitteeseen oikein. Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjojen asettaminen automaattiseen dokumenttien syöttölaitteeseen (ADS) Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjojen asettaminen valotustasolle
Kopiointijälki on huono ADS:ää käytettäessä. (ADF-mallit)	Yritä käyttää valotustasoa. Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjojen asettaminen valotustasolle
Sovita sivulle -toiminto ei toimi oikein.	Varmista, ettei asiakirja ole vinossa valotustasolla. Muuta asiakirjan asentoa ja yritä uudelleen.
Sivun kääntöpuolella on tahroja, kun käytetään kaksipuolisen tulostuksen toimintoa.	Vaihda tulostusvaihtoehdot. Aiheeseen liittyviä tietoja: Tulostuslaatuun vaikuttavien asetusten muuttaminen

Ongelmat	Ehdotetut toimenpiteet
Salasana on pakollinen.	Tarkista skannausasetukset ottamalla yhteys järjestelmänvalvojaan. Aiheeseen liittyviä tietoja: Suojattu skannaus
Skannauksen alussa esiintyy TWAIN- tai WIA-virheitä. (Windows)	Varmista, että Brother TWAIN- tai WIA-ohjain on valittu ensisijaiseksi lähteeksi skannaussovelluksessa.
Tekstintunnistus ei toimi.	Koeta skannata suuremmalla erottelutarkkuudella.
Skannausjälki on huono ADS:ää käytettäessä. (Skannatuissa tiedoissa esiintyy mustia raitoja.) (ADF-mallit)	Puhdista valkoinen palkki ja sen alla oleva lasisuikale. Aiheeseen liittyviä tietoja: Skannerin puhdistus
	Yritä käyttää valotustasoa. Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjojen asettaminen valotustasolle

Ongelmat	Ehdotetut toimenpiteet
Osa tulostetusta valokuvasta puuttuu.	Varmista, että reunaton tulostus ja rajaus on poistettu käytöstä. Aiheeseen liittyviä tietoja: Reunuksettomien valokuvien tulostus USB-muistitikulta Aiheeseen liittyviä tietoja: Valokuvien tulostus automaattisella rajauksella

Ongelmat

Ehdotetut toimenpiteet

Osa tulostetusta valokuvasta puuttuu.

Varmista, että reunaton tulostus ja rajaus on poistettu käytöstä.

Aiheeseen liittyviä tietoja: Reunuksettomien valokuvien tulostus USB-muistitikulta

Aiheeseen liittyviä tietoja: Valokuvien tulostus automaattisella rajauksella

Ongelmat	Ehdotetut toimenpiteet
Ei voi tulostaa.	Poista ohjainten (Windows) ja Brother-ohjelmistojen asennus sekä asenna uudelleen molempien viimeisimmät versiot.
”Laite on varattu.” tulee esiin tietokoneen näyttöön.	Varmista, että laitteen näytössä ei ole virheilmoitusta.

Aiheeseen liittyviä tietoja

Liittyvät aiheet:

Oliko sivu hyödyllinen?