(Windows)

確定已安裝並選擇正確的印表機驅動程式。

檢查機器的 LED 是否指示出現錯誤。

相關資訊: LED 類型和指示

確保機器已連線：

• Windows

  1. 按住 按鍵，同時按電腦鍵盤上的 按鍵啟動執行。
  2. 在開啟:欄位中輸入"control printers"，然後按一下確定。

     

     將顯示裝置和印表機視窗。

     

     若未顯示裝置和印表機視窗，按一下檢視更多装置 > 更多装置和印表機設定。
  3. 在您的型號圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下查看列印工作。
  4. 如果出現印表機驅動程式選項，選擇您的印表機驅動程式。
  5. 按一下選單列中的印表機，確定沒有選擇以離線方式使用印表機。

• Mac

  按一下系統偏好設定或系統設定選單，再選擇印表機與掃描器選項。機器離線時，將其刪除，然後添加。

透過墨槽的窗口查看和確認實際剩餘墨水量。

如果剩餘墨水的液面位於或低於最低注入標記下方的下方刻度線，請補充墨槽。

相關資訊: 請補充墨槽。

如果印表機驅動程式多工緩衝處理器中留有未列印的舊資料，這將阻止機器列印新列印工作。打開印表機圖示，然後刪除所有資料，如下所示：

• Windows

  1. 按住 按鍵，同時按電腦鍵盤上的 按鍵啟動執行。
  2. 在開啟:欄位中輸入"control printers"，然後按一下確定。

     

     將顯示裝置和印表機視窗。

     

     若未顯示裝置和印表機視窗，按一下檢視更多装置 > 更多装置和印表機設定。

• Mac

  按一下系統偏好設定或系統設定 > 印表機與掃描器。

頁面頂端和底端有不可列印的區域。請調整文件的上下邊界，以列印頁首或頁尾。

相關資訊: 不可列印的區域

(Windows)

確定應用程式和印表機驅動程式中的紙張尺寸設定相同。

(Windows)

嘗試變更印表機驅動程式設定。使用最高解析度進行列印時，資料處理、發送和列印需要更長的時間。嘗試使用印表機驅動程式中的其他品質設定，如下所示：

在印表機驅動程式中，取消勾選進階標籤上的色彩增強核取方塊。

關閉無邊界列印功能。無邊界列印比正常列印需要更長時間。

相關資訊: 印表機驅動程式設定 (Windows)

關閉靜音模式設定。靜音模式下列印速度較慢。 相關資訊:降低列印噪音

確保印表機驅動程式或列印應用程式中的媒體類型設定或機器選單中的紙張類型設定與您正在使用的紙張類型相匹配。

相關資訊: 使用紙張按鍵變更紙張尺寸和紙張類型

相關資訊: 印表機驅動程式設定 (Windows)