Problemas de calidad de impresión

Si después de leer la información de esta tabla todavía necesita ayuda, consulte las sugerencias más recientes sobre solución de problemas en support.brother.com/faqs.

Problemas Sugerencias

Mala calidad de impresión

Compruebe la calidad de impresión.

imageimage Información relacionada: Comprobar la calidad de impresión

Asegúrese de que el ajuste de tipo de medio en los controladores de la impresora, la aplicación o el ajuste del tipo de papel en el equipo coincidan con el tipo de papel que esté utilizando.

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W) imageimage Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel con el botón Papel

imageimage Información relacionada: Ajustes del controlador Impresora (Windows)

Compruebe que la tinta sea nueva. Es posible que la tinta se obstruya en estos casos:

  • Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el embalaje de la botella.
  • Es posible que la botella de tinta no se haya almacenado correctamente antes de usarla. Guarde la botella de tinta en una superficie plana y en un lugar fresco y oscuro.
  • El tapón de la botella de tinta podría no estar ajustado de manera firme.

Asegúrese de utilizar uno de los tipos de papel recomendados.

imageimage Información relacionada: Soportes de impresión aceptables

El entorno recomendado para su equipo es entre De 68 °F a 91,4 °F (20 °C a 33 °C).

Aparecen líneas blancas en los textos o gráficos.

image

Limpie el cabezal de impresión.

imageimage Información relacionada: Limpiar el cabezal de impresión del equipo Brother

imageimage Información relacionada: Limpiar el cabezal de impresión mediante Administración basada en Web

imageimage Información relacionada: Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Windows)

Compruebe y ajuste la alineación de la impresión.

imageimage Información relacionada: Comprobar la alineación de impresión del equipo Brother, Comprobar la alineación de impresión mediante Administración basada en Web

Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados.

imageimage Información relacionada: Soportes de impresión aceptables

Para prolongar la vida útil del cabezal de impresión, ahorrar tinta y mantener la calidad de impresión, le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos períodos de tiempo. Le recomendamos que use image(Detener) para apagar el equipo. Al usar image(Detener), se permite el suministro de una cantidad mínima de corriente al equipo a fin de garantizar la realización de limpiezas periódicas y menos frecuentes del cabezal de impresión.

Aparecen líneas oscuras a intervalos regulares.

image

Compruebe y ajuste la alineación de la impresión.

imageimage Información relacionada: Comprobar la alineación de impresión del equipo Brother

imageimage Información relacionada: Comprobar la alineación de impresión mediante Administración basada en Web

El equipo imprime páginas en blanco.

Compruebe la calidad de impresión.

imageimage Información relacionada: Comprobar la calidad de impresión

Para prolongar la vida útil del cabezal de impresión, ahorrar tinta y mantener la calidad de impresión, le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos períodos de tiempo. Le recomendamos que use image(Detener) para apagar el equipo. Al usar image(Detener), se permite el suministro de una cantidad mínima de corriente al equipo a fin de garantizar la realización de limpiezas periódicas y menos frecuentes del cabezal de impresión.

Los caracteres y las líneas aparecen borrosos.

image

Compruebe la alineación de la impresión.

imageimage Información relacionada: Comprobar la alineación de impresión del equipo Brother

imageimage Información relacionada: Comprobar la alineación de impresión mediante Administración basada en Web

Cambie las opciones de impresión.

imageimage Información relacionada: Cambiar las opciones de impresión para mejorar los resultados de impresión

Las imágenes impresas o el texto impreso aparecen inclinados.

Compruebe que el papel esté cargado adecuadamente en la bandeja de papel y que las guías del papel estén ajustadas correctamente.

imageimage Información relacionada: Cargar papel

Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada correctamente.

Hay impresiones borrosas o manchas en el centro superior de la página impresa.

Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o esté arrugado.

imageimage Información relacionada: Soportes de impresión aceptables

La impresión tiene un aspecto borroso o la tinta parece correrse.

Asegúrese de utilizar los tipos de papel recomendados. No manipule el papel hasta que la tinta esté seca.

imageimage Información relacionada: Soportes de impresión aceptables

Asegúrese de que la superficie de impresión esté cara abajo en la bandeja de papel.

Cuando use papel fotográfico, asegúrese de que la superficie satinada del papel fotográfico esté cara abajo en la bandeja y de configurar el tipo de papel correcto. Si imprime una foto desde la computadora, establezca el tipo de medio en el controlador de impresora o la aplicación que use para imprimir.

Se produce un borrón o la tinta se queda húmeda al utilizar papel fotográfico satinado.

Asegúrese de comprobar el anverso y el reverso del papel. Coloque la superficie satinada (la superficie de impresión) cara abajo.

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W) imageimage Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel con el botón Papel

Si utiliza papel fotográfico satinado, asegúrese de que la configuración del tipo de papel sea la correcta.

Aparecen manchas en el reverso o en la parte inferior de la página.

Asegúrese de que la platina de impresión no esté manchada de tinta.

imageimage Información relacionada: Limpiar la platina de impresión del equipo

Asegúrese de utilizar la lengüeta del soporte del papel.

imageimage Información relacionada: Cargar papel

Asegúrese de que los rodillos de alimentación del papel no estén manchados de tinta.

imageimage Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel

Las impresiones aparecen arrugadas.

Windows:

En el controlador de impresora, seleccione la pestaña Avanzada, haga clic en Otras opciones de impresión y, a continuación, haga clic en Ajustes avanzados de color. Desactive la casilla de verificación Impresión bidireccional.

¿Le fue útil esta página?