Este posibil ca unele condiţii adverse la conectarea la sursa de alimentare (precum fulgere sau un vârf de tensiune) să fi declanşat mecanismele de siguranţă interne ale aparatului. Deconectaţi cablul de alimentare. Așteptați zece minute, apoi conectați cablul de alimentare și apăsați pe pentru a porni aparatul.

Dacă problema nu este rezolvată şi utilizaţi un întrerupător, deconectaţi-l pentru a vă asigura că nu acesta este problema. Conectaţi cablul de alimentare al aparatului direct la o altă priză electrică de perete funcţională. Dacă acesta nu efectuează nici acum alimentarea, încercaţi un alt cablu de alimentare.

(Windows)

Pentru a imprima date EPS, procedaţi astfel:

1. Windows 11:

   Faceți clic pe  > Toate aplicațiile > Instrumente Windows > Panou de control. În grupul Hardware și sunete, faceţi clic pe Vizualizați dispozitive și imprimante.

   Pentru Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 și Windows Server 2022:

   Faceţi clic pe  > Sistem Windows > Panou de control. În grupul Hardware și sunete (Hardware), faceţi clic pe Vizualizați dispozitive și imprimante.

   Pentru Windows Server 2012:

   Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos al spaţiului de lucru. Când se afişează bara de meniuri, faceţi clic pe Setări > Panou de control. În grupul Hardware, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive şi imprimante.

   Pentru Windows Server 2012 R2:

   Faceţi clic pe Panou de control de pe ecranul Start. În grupul Hardware, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive și imprimante.

2. Faceți clic dreapta pe pictograma modelului cu BR-Script3 în denumire, selectați Proprietăți imprimantă.

   

   Dacă modelul dvs. cu BR-Script3 în nume nu apare, faceți clic dreapta pe pictograma modelului, selectați Proprietăți imprimantă și apoi selectați modelul cu BR-Script3 în nume.

3. Din fila Setări dispozitiv, alegeți TBCP (Protocol de comunicare binară marcat) din Protocol ieșire.

Verificaţi dacă aţi apăsat pe Copy şi dacă aparatul este în modul Copiere.

Contactaţi administratorul pentru a verifica setările caracteristicii Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).

Liniile negre verticale de pe copii apar în general din cauza urmelor de murdărie sau de pastă corectoare de pe banda de sticlă sau fiindcă firele corona sunt murdare. Curăţaţi banda de sticlă, sticla scanerului şi bara albă şi plasticul alb situate deasupra lor.

Asigurați-vă că ați selectat driverul Brother TWAIN sau WIA ca sursă primară în aplicația de scanare. De exemplu, în Nuance™ PaperPort™ 14SE, faceți clic pe Desktop > Setări scanare > Selectare pentru a selecta driverul TWAIN/WIA Brother.

Încercaţi să măriţi rezoluţia de scanare.