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무선 네트워크 설정 구성을 완료할 수 없습니다.

무선 라우터를 껐다가 다시 켜십시오. 그런 다음 무선 설정을 다시 구성해 보십시오. 문제를 해결할 수 없는 경우 아래 지침을 따르십시오.

WLAN 보고서를 사용하여 문제를 조사합니다.

원인 조치 인터페이스
보안 설정(SSID/네트워크 키)이 올바르지 않습니다.
  • 무선 설치 도우미을 사용하여 보안 설정을 확인합니다(Windows). 자세한 내용을 보거나 유틸리티를 다운로드하려면 support.brother.com/downloads에서 구입하신 모델의 다운로드 페이지로 이동합니다.
  • 보안 설정을 선택하고 올바른 설정을 사용하는지 확인하십시오.
    • 무선 LAN 액세스 포인트/라우터에 부속된 설명서에서 보안 설정을 찾는 방법을 참조하십시오.
    • 무선 LAN 액세스 포인트/라우터의 제조업체 이름 또는 모델 번호를 기본 보안 설정으로 사용할 수도 있습니다.
    • 액세스 포인트/라우터 제조업체, 인터넷 공급자 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
무선

Brother 제품의 MAC 주소가 허용되지 않습니다.

Brother 제품의 MAC 주소가 필터에서 허용되는지 확인합니다.

구입한 Brother 제품의 제어판에서 MAC 주소를 찾을 수 있습니다.
무선
무선 LAN 액세스 포인트/라우터가 은폐 모드입니다(SSID를 동보 전송하지 않음).
  • 올바른 SSID 또는 네트워크 키를 수동으로 입력합니다.
  • 무선 LAN 액세스 포인트/라우터와 함께 제공되는 지침에서 SSID 또는 네트워크 키를 확인하고 무선 네트워크 설정을 다시 구성합니다.
무선

제품에서 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결을 시도합니다. 무선 LAN 액세스 포인트/라우터에 설정된 현재 채널은 지원되지 않습니다. (국가에서는 5GHz Wi-Fi만 지원함)

무선 LAN 액세스 포인트/라우터의 채널을 제품에서 지원하는 채널로 변경합니다.

  1. 제품에서 지원하는 채널을 확인합니다. 자세한 내용을 보려면 support.brother.com/g/d/a5m6/로 이동하여 구입하신 모델을 선택한 다음 다운로드를 클릭합니다.
  2. 무선 LAN 액세스 포인트/라우터의 채널 설정을 확인합니다. 제품에서 지원하는 채널 중 하나로 설정되었는지 그리고 "자동"으로 설정되지 않았는지 확인합니다. 채널 설정 변경에 대한 자세한 내용은 무선 LAN 액세스 포인트/라우터와 함께 제공된 지침을 참조하십시오.
  3. 제품을 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결합니다.
무선
보안 설정 (SSID/암호) 이 올바르지 않습니다.
  • SSID 및 암호를 확인하십시오.
    • 네트워크를 수동으로 구성할 경우 SSID 및 암호는 Brother 제품에 표시됩니다. 모바일 장치에서 수동 구성을 지원하는 경우 SSID 및 암호는 모바일 장치 화면에 표시됩니다.
Wi-Fi Direct
Android™ 4.0을 사용하고 있습니다.

모바일 장치 연결이 끊긴 경우(Wi‑Fi Direct를 사용한지 약 6분 후) WPS를 사용하는 원 푸시 구성을 시도하고(권장) Brother 제품을 그룹 소유자로 설정합니다.

Wi-Fi Direct

Brother 제품이 모바일 장치와 멀리 떨어져 있습니다.

Wi-Fi Direct 네트워크 설정을 구성한 경우 Brother 제품을 모바일 장치에서 1 m 이내로 이동합니다.

Wi-Fi Direct
제품과 모바일 장치 사이에 몇 가지 장애물(예: 벽이나 가구) 이 있습니다.

Brother 제품을 장애물이 없는 곳으로 이동합니다.

Wi-Fi Direct

Brother 제품이나 모바일 장치 근처에 무선 컴퓨터, Bluetooth® 지원 장치, 전자레인지 또는 디지털 무선 전화기가 있습니다.

다른 장치를 Brother 제품이나 모바일 장치에서 멀리 이동합니다.

Wi-Fi Direct

위 항목을 모두 확인하고 시도했지만 Brother 제품에서 Wi-Fi Direct 구성을 여전히 완료할 수 없습니다.

  • Brother 제품 전원을 껐다가 다시 켭니다. 그런 다음 Wi‑Fi Direct 설정을 다시 구성해 보십시오.
  • Brother 제품을 클라이언트로 사용하는 경우 현재 Wi‑Fi Direct 네트워크에 허용된 장치 수를 확인한 후 장치 몇 개가 연결되어 있는지 확인합니다.
Wi-Fi Direct
Windows의 경우
무선 연결이 중단되고 위의 모든 사항을 확인 및 시도한 경우 네트워크 연결 수리 툴을 사용할 것을 권장합니다.
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