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오류 메시지

다음 표는 가장 일반적인 오류 메시지를 보여줍니다.

DCP-L3520CDW

오류 메시지
원인
조치

[연결할 수 없음]

[연결된 장치의 최대 수 제한에 도달했습니다.]

Brother 제품이 그룹 소유자인 경우 최대 모바일 장치 수가 이미 Wi-Fi Direct 네트워크에 연결되어 있습니다.

Brother 제품과 다른 모바일 장치 간의 현재 연결이 종료된 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 구성하십시오. 네트워크 구성 보고서를 인쇄하여 연결 상태를 확인할 수 있습니다.

[인증 오류. 관리자에게 문의하세요.]

네트워크에 인쇄 로그 저장 기능에 대한 인증 설정이 올바르지 않습니다.

  • Authentication Setting (인증 설정)에서 Username (사용자 이름)Password (비밀번호)가 올바른지 확인하십시오. 사용자 이름이 도메인의 일부인 경우, user@domain 또는 domain\user 형식으로 사용자 이름을 입력하십시오.
  • 로그 파일 서버의 시간이 SNTP 서버의 시간 또는 Date&Time (날짜/시간) 설정과 일치하는지 확인하십시오.
  • SNTP 시간 서버 설정 시간이 Kerberos 또는 NTLMv2에서 인증에 사용되는 시간과 일치하도록 올바로 구성되었는지 확인하십시오. SNTP 서버가 없을 경우, 서버가 인증을 제공하는 데 사용되는 시간과 제품의 시간이 일치하도록 Date&Time (날짜/시간)Time Zone (시간대) 설정이 웹 기반 관리 또는 제어판을 사용하여 올바로 설정되어 있는지 확인하십시오.
[연결 오류]

다른 장치가 Wi-Fi Direct 네트워크에 동시에 연결을 시도 중입니다.

Wi-Fi Direct 네트워크에 연결을 시도 중인 다른 장치가 없는지 확인한 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 구성하십시오.

[연결 실패]

Brother 제품과 모바일 장치는 Wi-Fi Direct 네트워크 구성 중에 통신할 수 없습니다.

  • 모바일 장치를 Brother 제품 가까이로 이동하십시오.
  • Brother 제품과 모바일 장치를 장애물이 없는 곳으로 이동하십시오.
  • WPS의 PIN 방법을 사용하는 경우 올바른 PIN을 입력했는지 확인하십시오.
[파일 액세스 오류. 관리자에게 문의하세요.]

Brother 제품이 네트워크에 인쇄 로그 저장 기능의 대상 폴더에 액세스할 수 없습니다.

  • 대상 폴더 이름이 정확한지 확인하십시오.
  • 대상 폴더가 쓰기 가능한지 확인하십시오.
  • 인쇄 로그 파일이 잠겨 있지 않은지 확인하십시오. 그렇다면 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
[로그 액세스 오류]

웹 기반 관리에서 Store Print Log to Network (네트워크에 인쇄 로그 저장) 기능의 Error Detection Setting (오류 감지 설정) 섹션에서 Cancel Print (인쇄 취소) 옵션을 선택했습니다.

LCD에 이 메시지가 사라질 때까지 60초 정도 기다리십시오.

[장치 없음]

Wi-Fi Direct 네트워크를 구성할 경우 Brother 제품이 모바일 장치를 찾을 수 없습니다.

  • 제품과 모바일 장치가 Wi-Fi Direct 모드에 있는지 확인하십시오.
  • 모바일 장치를 Brother 제품 가까이로 이동하십시오.
  • Brother 제품과 모바일 장치를 장애물이 없는 곳으로 이동하십시오.
  • Wi-Fi Direct 네트워크를 수동으로 구성하는 경우 올바른 암호를 입력했는지 확인하십시오.
  • 모바일 장치에 IP 주소를 얻기 위한 구성 페이지가 있는 경우 모바일 장치의 IP 주소가 DHCP를 통해 구성되었는지 확인하십시오.
[서버 시간 초과. 관리자에게 문의하세요.]

Brother 제품을 네트워크에 인쇄 로그 저장 기능의 서버에 연결할 수 없습니다.

  • 서버 주소가 올바른지 확인하십시오.
  • 서버가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 제품이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
[날짜&시간이 잘못됨. 관리자에게 문의하세요.]

Brother 제품이 SNTP 시간 서버에서 시간을 가져오지 않거나 제품의 날짜 및 시간을 구성하지 않았습니다.

  • 웹 기반 관리에서 SNTP 시간 서버에 대한 액세스 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.
  • 웹 기반 관리에서 제품의 Date&Time (날짜/시간) 설정이 정확한지 확인하십시오.

DCP-L3560CDW/MFC-L3720CDW/MFC-L3755CDW/MFC-L3760CDW/MFC-L3780CDW/MFC-L8340CDW/MFC-L8390CDW

오류 메시지
원인
조치
[Wi-Fi Direct에 장치를더 이상 연결할 수 없습니다.]

Brother 제품이 그룹 소유자인 경우 최대 모바일 장치 수가 이미 Wi-Fi Direct 네트워크에 연결되어 있습니다.

Brother 제품과 다른 모바일 장치 간의 현재 연결이 종료된 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 구성하십시오. 네트워크 구성 보고서를 인쇄하여 연결 상태를 확인할 수 있습니다.

[인증 오류.관리자에게 문의하세요.]

네트워크에 인쇄 로그 저장 기능에 대한 인증 설정이 올바르지 않습니다.

  • Authentication Setting (인증 설정)에서 Username (사용자 이름)Password (비밀번호)가 올바른지 확인하십시오. 사용자 이름이 도메인의 일부인 경우, user@domain 또는 domain\user 형식으로 사용자 이름을 입력하십시오.
  • 로그 파일 서버의 시간이 SNTP 서버의 시간 또는 Date&Time (날짜/시간) 설정과 일치하는지 확인하십시오.
  • SNTP 시간 서버 설정 시간이 Kerberos 또는 NTLMv2에서 인증에 사용되는 시간과 일치하도록 올바로 구성되었는지 확인하십시오. SNTP 서버가 없을 경우, 서버가 인증을 제공하는 데 사용되는 시간과 제품의 시간이 일치하도록 Date&Time (날짜/시간)Time Zone (시간대) 설정이 웹 기반 관리 또는 제어판을 사용하여 올바로 설정되어 있는지 확인하십시오.
[사용자 ID와 비밀번호를 확인하세요]

Kerberos 인증 오류입니다.

Kerberos 서버의 올바른 사용자 이름과 암호를 입력했는지 확인하십시오. Kerberos 서버 설정에 대한 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

Brother 제품의 날짜, 시간 및 시간대 설정이 올바르지 않습니다.

제품의 날짜, 시간 및 시간대 설정을 확인하십시오.

DNS 서버 구성이 올바르지 않습니다.

DNS 서버 설정에 대한 정보는 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

Brother 제품을 Kerberos 서버에 연결할 수 없습니다.

Kerberos 서버 설정에 대한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

[연결 오류]

다른 장치가 Wi-Fi Direct 네트워크에 동시에 연결을 시도 중입니다.

  • Wi-Fi Direct 네트워크에 연결을 시도 중인 다른 장치가 없는지 확인한 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 구성하십시오.
[연결 실패]

Brother 제품과 모바일 장치는 Wi-Fi Direct 네트워크 구성 중에 통신할 수 없습니다.

  • 모바일 장치를 Brother 제품 가까이로 이동하십시오.
  • Brother 제품과 모바일 장치를 장애물이 없는 곳으로 이동하십시오.
  • WPS의 PIN 방법을 사용하는 경우 올바른 PIN을 입력했는지 확인하십시오.
[파일 액세스 오류.관리자에게 문의하세요.]

Brother 제품이 네트워크에 인쇄 로그 저장 기능의 대상 폴더에 액세스할 수 없습니다.

  • 대상 폴더 이름이 정확한지 확인하십시오.
  • 대상 폴더가 쓰기 가능한지 확인하십시오.
  • 인쇄 로그 파일이 잠겨 있지 않은지 확인하십시오. 그렇다면 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
[로그 액세스 오류]

웹 기반 관리에서 Store Print Log to Network (네트워크에 인쇄 로그 저장) 기능의 Error Detection Setting (오류 감지 설정) 섹션에서 Cancel Print (인쇄 취소) 옵션을 선택했습니다.

LCD에 이 메시지가 사라질 때까지 60초 정도 기다리십시오.

[장치 없음]

Wi-Fi Direct 네트워크를 구성할 경우 Brother 제품이 모바일 장치를 찾을 수 없습니다.

  • 제품과 모바일 장치가 Wi-Fi Direct 모드에 있는지 확인하십시오.
  • 모바일 장치를 Brother 제품 가까이로 이동하십시오.
  • Brother 제품과 모바일 장치를 장애물이 없는 곳으로 이동하십시오.
  • Wi-Fi Direct 네트워크를 수동으로 구성하는 경우 올바른 암호를 입력했는지 확인하십시오.
  • 모바일 장치에 IP 주소를 얻기 위한 구성 페이지가 있는 경우 모바일 장치의 IP 주소가 DHCP를 통해 구성되었는지 확인하십시오.
[서버 시간 초과.관리자에게 문의하세요.]

Brother 제품을 네트워크에 인쇄 로그 저장 기능의 서버에 연결할 수 없습니다.

  • 서버 주소가 올바른지 확인하십시오.
  • 서버가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 제품이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
[서버 시간 초과]

Brother 제품이 LDAP 서버에 연결할 수 없습니다.

  • 서버 주소가 올바른지 확인하십시오.
  • 서버가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 제품이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

Brother 제품이 Active Directory 서버에 연결할 수 없습니다.

  • 서버 주소가 올바른지 확인하십시오.
  • 서버가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 제품이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
[날짜&시간이 잘못됨.관리자에게 문의하세요.]

Brother 제품이 SNTP 시간 서버에서 시간을 가져오지 않거나 제품의 날짜 및 시간을 구성하지 않았습니다.

  • 웹 기반 관리에서 SNTP 시간 서버에 대한 액세스 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.
  • 웹 기반 관리에서 제품의 Date&Time (날짜/시간) 설정이 정확한지 확인하십시오.
[내부 오류]

Brother 제품의 LDAP 프로토콜이 해제되었습니다.

인증 방법을 확인한 다음 웹 기반 관리에서 필수 프로토콜 설정을 실행하십시오.

Brother 제품의 CIFS 프로토콜이 해제되었습니다.

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