Начало > Отстраняване на неизправности > Мрежови проблеми > Ако срещате затруднения с мрежата на вашето устройство > Искам да проверя дали моите мрежови устройства работят правилно
Искам да проверя дали моите мрежови устройства работят правилно
Проверка | Действие | Интерфейс |
---|
Проверете включени ли са вашето устройство на Brother, точката за достъп/маршрутизаторът или мрежовият концентратор. |
| Кабелен/Безжичен |
Вижте Link Status в отчета за мрежова конфигурация или на страницата с настройки на принтера. | Отпечатайте отчета за мрежова конфигурация и проверете дали Ethernet Link Status, или Wireless Link Status е Link OK. | Кабелен/Безжичен |
Проверете дали можете да изпълните командата “ping” към устройството на Brother от вашия компютър. | Изпълнете командата “ping” към устройството на Brother от вашия компютър, като използвате IP адреса или името на възела в командния ред на Windows или в приложението Mac Terminal: ping <ipaddress> или <nodename>.
Windows: Попитайте администратора си за IP адреса и маската на подмрежата, след което използвайте инструмента за поправяне на мрежовата връзка. Mac: Проверете дали IP адресът и подмрежовата маска са настроени правилно. | Кабелен/Безжичен |
Проверете дали вашето устройство Brother е свързано към безжичната мрежа. | Отпечатайте доклада за WLAN, за да проверите в него кода на грешката. Свързана информация: Отпечатване на отчет за WLAN | Безжична |
Ако сте проверили и изпробвали всичко гореописано, но все още имате проблеми, вижте инструкциите, предоставени с вашата безжична точка за достъп/маршрутизатор, за откриване на информация за SSID (име на мрежата) и мрежовия ключ (паролата) и правилното им настройване.