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Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão funcionando corretamente
| Verificar | Ação | Interface |
|---|
| Verifique se o seu equipamento Brother, ponto de acesso/roteador ou hub de rede estão ligados. |
| Cabeada/Sem fio |
| Verifique o Link Status no Relatório de Configuração da Rede ou na página de Configurações da Impressora. | Imprima o Relatório de configuração de rede e verifique se Ethernet Link Status ou Wireless Link Status esteja Link OK. | Cabeada/Sem fio |
| Verifique se você pode fazer um “ping” no equipamento Brother a partir do seu computador. | Execute um ping no equipamento Brother a partir de seu computador usando o endereço IP ou o nome do nó no prompt de comando do Windows ou no aplicativo Terminal do Mac: ping <ipaddress> ou <nodename>.
Windows: Pergunte ao administrador sobre o endereço IP e a máscara de sub-rede e use a Ferramenta de reparo de conexão de rede. Mac: Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão ajustados corretamente. | Cabeada/Sem fio |
| Verifique se o equipamento Brother está conectado à rede sem fio. | Imprima o relatório da WLAN para verificar o código de erro no relatório impresso.
| Sem fio |
Se você verificou e tentou todas as soluções acima, mas ainda tiver problemas, consulte as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador sem fio para descobrir as informações de SSID (nome da rede) e chave de rede (senha) e configurá-las corretamente.