如果機器顯示更換碳粉匣狀態，請安裝新的碳粉匣。

檢查機器的使用環境。潮濕、高溫等條件都可能導致此列印問題。

如果全頁都很淡，省碳粉模式可能開啟。在機器的選單設定或印表機驅動程式中關閉省碳粉模式。

清潔感光鼓元件。

清潔感光滾筒元件上的電極絲。

更換新的碳粉匣。

更換新的感光滾筒元件。

檢查機器的使用環境。高溫及高濕度等條件可能會增加背景陰影的數量。

清潔感光鼓元件。

更換新的碳粉匣。

更換新的感光滾筒元件。

檢查機器的使用環境。低濕度及低溫等條件可能會導致此列印品質問題。

在印表機驅動程式中選擇合適的媒體類型。

確定後蓋內的兩個綠色拉桿處於向上的位置。向上拉這兩個綠色拉桿直到其停止。

清潔感光鼓元件。

更換新的感光滾筒元件。

更換新的碳粉匣。

加熱組件可能髒污。

請聯絡 Brother 客服中心：

確定驅動程式中的媒體類型設定符合您所用的紙張類型。

清潔感光鼓元件。

碳粉匣可能受損。

更換新的碳粉匣。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

加熱組件可能髒污。

請聯絡 Brother 客服中心：

在印表機驅動程式中選擇厚紙模式，或改用比現用紙張更薄的紙張。

從機器的紙張類型選項中選擇合適的媒體類型。

檢查機器的使用環境。高濕度等條件可能會導致空心列印。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

清潔感光滾筒元件內的電極絲。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

在印表機驅動程式中選擇合適的媒體類型。

從機器的紙張類型選項中選擇合適的媒體類型。

此問題可能會自動消失。列印數個空白頁面以清除此問題，尤其是長時間沒有使用機器時。

清潔感光鼓元件。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

清潔感光鼓元件。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

檢查機器的使用環境。高濕度及高溫等條件可能會導致此列印品質問題。

清潔感光鼓元件。

如果列印數頁後仍無法解決此問題，請更換新的感光滾筒元件。

複印 10 ～ 15 份空白紙張。如果列印數張空白頁後仍無法解決此問題，感光鼓元件可能有異物，如標籤的黏膠附著在感光鼓上。清潔感光鼓元件。

相關資訊:清潔感光鼓元件

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

如果使用雷射印表機專用的標籤紙，紙張上的黏膠有時會附著在感光鼓表面。清潔感光鼓元件。

相關資訊:清潔感光鼓元件

如果使用了有迴紋針或裝訂針的紙張，感光滾筒元件可能受損。

如果拆封後的感光滾筒元件放置在陽光直射下 (或長時間置於室內光線下)，可能會受損。

清潔感光鼓元件。

碳粉匣可能受損。

更換新的碳粉匣。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

推動綠色滑塊，以清潔感光滾筒元件內的電極絲。

請用乾燥、不掉毛的軟布擦拭掃描器條狀玻璃。

碳粉匣可能受損。

更換新的碳粉匣。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

加熱組件可能髒污。

請聯絡 Brother 客服中心：

確定機器內部及碳粉匣和感光鼓元件四周沒有異物，如碎紙、便條貼或灰塵。

碳粉匣可能受損。

更換新的碳粉匣。

感光滾筒元件可能受損。

更換新的感光滾筒元件。

如果僅在複印時發生歪斜，請將文件正確放入自動進稿器中或放到掃描器玻璃平台上。

確定紙張或其他列印媒體已正確放入紙匣，而且紙疊旁的調整器不會太緊或太鬆。

正確設定紙張調整器。

紙匣可能太滿。

檢查紙張類型和品質。

檢查機器內是否有碎紙等鬆散的物品。

如果僅在自動雙面列印時出現此問題，請檢查雙面紙匣中是否有碎紙。確定雙面紙匣正確裝入，並確定後蓋已關緊。

檢查紙張類型和品質。高溫和高濕度都會導致紙張捲曲。

如果不是經常使用機器，紙匣中的紙張可能放太久。將紙匣中的紙疊翻面。同時，展開紙疊，然後在紙匣中將紙張旋轉 180°。

打開後蓋 (列印面朝上出紙匣)，讓印出紙張輸出到列印面朝上出紙匣。

使用的不是建議的列印媒體時，在印表機驅動程式中選擇減少紙張捲曲度模式。

確定正確放入紙張。

檢查紙張類型和品質。

將紙匣中的紙疊翻面，或在紙匣中旋轉紙張 180°。

確定後蓋內的兩個綠色拉桿處於向上的位置。向上拉這兩個綠色拉桿直到其停止。

確定印表機驅動程式中的媒體類型設定符合您所用的紙張類型。

在印表機驅動程式中選擇加強碳粉附著度模式。

如果此選項無法有效改善問題，請將媒體類型中的印表機驅動程式設定改為厚紙設定。如果您正在列印信封，請在媒體類型設定中選擇厚信封。