Hjem > Feilsøking > Utskriftsproblemer
Utskriftsproblemer
Hvis du fortsatt trenger hjelp etter å ha lest informasjonen i denne tabellen, finner du de nyeste feilsøkingstipsene på support.brother.com/faqs.
| Problemer | Forslag |
|---|
| Ingen utskrift | Sjekk at maskinen ikke er avslått. Hvis maskinen er avslått, trykk |
| Kontroller at korrekt skriverdriver er installert og valgt. |
| Sjekk for å se om Status Monitor eller maskinens kontrollpanel viser en feil. |
| Sjekk at maskinen er tilkoblet: Windows:
|
| Mac: Klikk på Systemvalg eller Systeminnstillinger-menyen, og velg deretter alternativet Skrivere og skannere. Når maskinen ikke er på nett, slett den og legg den deretter til igjen. |
| Maskinen skriver ikke ut eller har sluttet å skrive ut. | Maskinen avbryter utskriftsjobben og fjerner den fra maskinens minne. Utskriften kan være ufullstendig. Send utskriftsdataene på nytt.  Beslektet informasjon:Avbryte en utskriftsjobb |
| Toppteksten eller bunnteksten vises når et dokumentet vises på skjermen, men ikke når de skrives ut. | Det er et område som ikke er skrivbart, på toppen og bunnen av siden. Juster topp- og bunnmargene på dokumentet for å tillate dette. |
| Maskinen skriver ut uventet eller den skriver ut uforståelig tekst. | Maskinen avbryter utskriftsjobben og fjerner den fra maskinens minne. Utskriften kan være ufullstendig. Send utskriftsdataene på nytt. Beslektet informasjon:Avbryte en utskriftsjobb |
| Sjekk innstillingene i programmet for å sørge for at de er konfigurert til å fungere med maskinen. |
| Bekreft at Brother-skriverdriveren er valgt i applikasjonens utskriftsvindu. |
| Maskinen skriver først ut et par sider riktig, men deretter mangler det tekst på noen av sidene. | Sjekk innstillingene i programmet for å sørge for at de er konfigurert til å fungere med maskinen. |
| Maskinen din mottar ikke alle data som sendes fra datamaskinen. Kontroller at grensesnittkabelen er riktig tilkoblet. |
| Kan ikke skrive ut på 1-sidig eller 2-sidig.
| (Windows) Endre alternativet for 2-sidig i skriverdriveren.
|
| Maskinen skriver ikke ut på begge sider av papiret selv om skriverdriverinnstillingen er 2-sidig og maskinen støtter automatisk 2-sidig utskrift. | Kontroller papirstørrelseinnstillingen i skriverdriveren. Du må velge A4-papir. Støttet papirvekt er 60 til 105 g/m² |
| Utskriftshastigheten er for lav. | Reduser oppløsningen i skriverdriveren. |
| Hvis du har aktivert stillemodus, må du deaktivere den i skriverdriveren eller via maskinens meny. |
| Ved kontinuerlig utskrift kan utskriftshastighet bli automatisk redusert for å senke temperaturen inni maskinen. |
| Maskinen mater ikke inn papir. | Hvis det er papir i papirskuffen, kontrollerer du at det ligger rett. Glatt ut papiret hvis det er krøllete. Noen ganger er det nyttig å fjerne papiret, snu papirstabelen og legge den tilbake i papirskuffen. |
| Luft papirbunken godt og legg den tilbake i papirskuffen. |
| Reduser mengde papir i papirmagasinet, og prøv deretter igjen. |
| (For modeller med manuell mateåpning) Kontroller at Manuell ikke er valgt for Papirkilde i skriverdriveren. |
| Rengjør rullene for papiropphenting. |
| Maskinen mater ikke inn papir fra den manuelle materåpningen. (For modeller med manuell mateåpning) | Bruk begge hender til å skyve ett ark inn i den manuelle materåpningen til øvre kant på papiret presser mot materullene. Fortsett å trykke papiret mot rullene inntil maskinen griper papiret og drar det lenger inn. |
| Legg bare ett ark i den manuelle materåpningen. |
| Kontroller at Manuell er valgt som Papirkilde i skriverdriveren. |
| Maskinen mater ikke inn konvolutter. | Legg inn én konvolutt av gangen i den manuelle materåpningen. Programmet må være innstilt til å skrive ut den konvoluttstørrelsen du bruker. Dette gjøres vanligvis ved å velge utskriftsformat eller menyen dokumentoppsett i programmet. |
| Utskriftposisjonen er ikke på linje med de forhåndstrykte motivene. | Juster utskriftsposisjonen med innstillingen for utskriftsposisjon for hver papirskuff. |
