Domů > Odstraňování problémů > Zlepšení kvality tisku

Zlepšení kvality tisku

Máte-li problém s kvalitou tisku, vytiskněte nejprve testovací stránku. Pokud je výtisk v pořádku, problém nejspíš není v tomto přístroji. Zkontrolujte zapojení kabelu rozhraní a vyzkoušejte tisk jiného dokumentu. Pokud výtisk nebo zkušební stránka vytištěná v přístroji nedosahuje uspokojivé kvality, zkontrolujte příklady nedostatečné kvality tisku a řiďte se doporučeními v tabulce.

  1. Chcete-li zajistit nejlepší kvalitu tisku, doporučujeme použít doporučené tiskové médium. Zkontrolujte, zda používáte papír, který splňuje naše technické údaje.
  2. Zkontrolujte, zda jsou tonerová kazeta a fotoválec správně nainstalovány.
Příklady špatné kvality tisku Doporučení
image
Vybledlý tisk
  • Jestliže přístroj zobrazuje stav Vyměňte toner, nainstalujte novou tonerovou kazetu.

  • Zkontrolujte prostředí přístroje. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky jako vysoká vlhkost a vysoká teplota atd.

  • Je-li celá stránka příliš světlá, může být zapnutá volba úspory toneru. V nabídce nastavení nebo v tiskovém ovladači přístroje vypněte režim úspory toneru.

  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Očistěte koronový vodič fotoválce.

  • Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Šedé pozadí
  • Zkontrolujte prostředí přístroje. Na zvýšení zašednutí pozadí mohou mít vliv podmínky, jako například vysoká teplota a vysoká vlhkost.

  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Zdvojený tisk
  • Zkontrolujte prostředí přístroje. Nízká vlhkost nebo nízká teplota mohou být také příčinou neuspokojivého tisku.
  • V ovladači tiskárny vyberte odpovídající typ média.

  • Zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze. Vytáhněte dvě zelené páčky až nadoraz.
    image
  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

  • Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Fixační jednotka může být poškozená.

    Obraťte se na zákaznický servis Brother.

image
Tonerové skvrnky
  • Zkontrolujte, zda nastavení typu média v ovladači odpovídá typu používaného papíru.
  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Tonerová kazeta může být poškozená.

    Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

  • Fixační jednotka může být poškozená.

    Obraťte se na zákaznický servis Brother.

image
Prázdný tisk
  • V ovladači tiskárny zvolte režim Tlustý papír, nebo použijte tenčí papír, než jaký právě používáte.

  • Z možností typu papíru na přístroji vyberte odpovídající typ média.

  • Zkontrolujte prostředí přístroje. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou bílých míst v tisku.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Celé černé
  • Očistěte koronový vodič uvnitř jednotky fotoválce.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Bílé čáry napříč stránkou
  • V ovladači tiskárny vyberte odpovídající typ média.

  • Z možností typu papíru na přístroji vyberte odpovídající typ média.

  • Problém může zmizet samovolně. K odstranění tohoto problému vytiskněte několik prázdných stránek; to platí zejména v případech, kdy přístroj nebyl dlouho používán.

  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Linky přes stránku
  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Bílé čáry nebo pruhy či vynechávání po celé stránce
  • Zkontrolujte prostředí přístroje. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky, jako např. vysoká vlhkost a vysoké teploty.

  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Jestliže se problém nevyřeší po tisku několika stránek, vyměňte jednotku fotoválce za novou.

image

Bílé skvrny v černém textu a grafice ve vzdálenosti 94 mm

image

Černé skvrny ve vzdálenosti 94 mm

  • Udělejte 10-15 kopií prázdného bílého papíru. Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika prázdných stran, může být povrch válce znečištěný například lepidlem uvolněným při potisku štítků. Vyčistěte jednotku fotoválce.

    imageimage Související informace:Čištění jednotky fotoválce

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Značky černého toneru přes celou stranu
  • Jestliže používáte listy se štítky pro laserové tiskárny, lepidlo ze štítků může někdy přilnout k povrchu válce. Vyčistěte jednotku fotoválce.

    imageimage Související informace:Čištění jednotky fotoválce

  • Jestliže jste použili papír se sponami nebo svorkami, jednotka fotoválce může být poškozená.

  • Jestliže zůstala nevybalená jednotka fotoválce vystavená přímému slunečnímu záření (nebo jinému druhu dlouhodobého přímého osvětlení), může být poškozená.

  • Vyčistěte jednotku fotoválce.

  • Tonerová kazeta může být poškozená.

    Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Na stránce se vyskytují svislé černé čáry

Potištěné stránky mají rozmazaný toner směrem dolů

  • Očistěte koronový vodič v jednotce fotoválce posunutím zeleného jezdce.

    image

    Ujistěte se, že zelený jezdec koronového vodiče je nastaven do výchozí polohy (1).

    image

  • Otřete proužek skla skeneru suchou látkou nepouštějící vlákna.
  • Tonerová kazeta může být poškozená.

    Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

  • Fixační jednotka může být poškozená.

    Obraťte se na zákaznický servis Brother.

image
Bílé čáry podél stránky
  • Ujistěte se, že se do přístroje a kolem jednotky fotoválce a tonerové kazety nedostal cizí materiál, jako je útržek papíru, lepicí štítek nebo prach.

  • Tonerová kazeta může být poškozená.

    Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

  • Jednotka fotoválce může být poškozená.

    Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

image
Zkosený tisk
  • Vložte dokument správně do ADF nebo na sklo skeneru, pokud k zešikmení dochází pouze při tvorbě kopií.
  • Ujistěte se, že je papír či jiné tiskové médium řádně vloženo do zásobníku papíru a zda nejsou vodítka nastavena příliš těsně nebo příliš volně od stohu papíru.

  • Správně nastavte vodítka papíru.
  • Zásobník papíru je pravděpodobně přeplněný.
  • Zkontrolujte kvalitu a typ papíru.
  • Zkontrolujte, zda se uvnitř přístroje nenacházejí cizí předměty, např. svorka nebo potrhaný papír.
  • Jestliže k problému dochází pouze během automatického oboustranného tisku, zkontrolujte, zda v oboustranném zásobníku není utržený papír. Ověřte, že oboustranný zásobník je zcela zasunut a zadní kryt kompletně uzavřen.

image
Zvlněný tisk
  • Zkontrolujte kvalitu a typ papíru. Zkroucení papíru způsobí vysoké teploty a vysoká vlhkost.

  • Pokud nepoužíváte přístroj často, je možné, že byl papír v zásobníku papíru příliš dlouho. Obraťte stoh papírů v zásobníku papíru. Stoh papírů také promněte a otočte v zásobníku papíru o 180°.

  • Otevřete zadní kryt (zásobník pro výstup papíru lícem nahoru) a nechejte potištěný papír vystoupit na zásobník pro výstup papíru lícem nahoru.

  • Jestliže nepoužíváte doporučená tisková média, v ovladači tiskárny vyberte funkci Omezit pomačkání papíru.

image
Pomačkání nebo přehyby
  • Ujistěte se, že je papír do zásobníku vložen správně.
  • Zkontrolujte kvalitu a typ papíru.
  • Přetočte stoh papíru v zásobníku nebo otočte papír v zásobníku papíru o 180°.

image
Špatná fixace
  • Zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze. Vytáhněte dvě zelené páčky až nadoraz.
    image
  • Zkontrolujte, zda nastavení typu média v ovladači tiskárny odpovídá typu používaného papíru.
  • V ovladači tiskárny vyberte režim Zlepšit fixaci toneru.

    Pokud tato volba neposkytne dostatečné zlepšení, změňte nastavení ovladače tiskárny v Typ papíru na nastavení silnějšího papíru. Tisknete-li obálku, vyberte v nastavení typu média možnost Tlusté obálky.

image
Obálka se mačká
  • Při tisku obálek zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu sklopeny dolů do polohy k použití obálek. Po dokončení tisku obálek vraťte obě šedé páčky zpět do původní polohy. Zatáhněte za páčky až nadoraz.
    image
  • Obálky potiskujte vždy s otevřeným zadním krytem (zásobník pro výstup lícem nahoru).

  • (Pro modely se slotem ručního podavače)

    Obálky podávejte pouze slotem k ručnímu podávání.

Byla tato stránka užitečná?