الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > رسائل الخطأ والصيانة
رسائل الخطأ والصيانة
كما هو الحال مع أي منتج مكتبي متطور، قد تحدث أخطاء وقد يتطلب الأمر استبدال العناصر المرفقة. إذا حدث هذا، فيقوم الجهاز بتحديد الخطأ أو الصيانة الروتينية المطلوبة ويتم عرض الرسالة المناسبة. ويوضح الجدول معظم رسائل الخطأ والصيانة الشائعة.
اتبع الإرشادات الواردة في عمود الإجراء لحل الخطأ وإزالة الرسالة.
يمكنك تصحيح معظم الأخطاء وإجراء الصيانة الدورية بنفسك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من النصائح: فقم بزيارة support.brother.com/faqs.
DCP-L2600D/DCP-L2625DW/DCP-L2640DW/MFC-L2805DW/MFC-L2806DW
| رسائل الخطأ | السبب | الإجراء |
|---|
| 2-sided Disabled (الطباعة على الجانبين معطلة) | لم يتم إغلاق الغطاء الخلفي للجهاز بشكل كامل. | أغلق الغطاء الخلفي للجهاز حتى يستقر في وضع الإغلاق. |
| لم يتم تركيب درج الطباعة على الوجهين بالكامل. | قم بتركيب درج الطباعة على الوجهين بإحكام في الجهاز. |
| Cannot Detect (يتعذر الكشف عن) | يتعذر على جهازك اكتشاف وحدة الاسطوانة. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. |
| يتعذر على جهازك اكتشاف خرطوشة الحبر. |
| Cannot Print (تتعذر الطباعة) ## | توجد مشكلة ميكانيكية بالجهاز. |
|
| Cannot Scan (يتعذر المسح الضوئي) ## | توجد مشكلة ميكانيكية بالجهاز. |
|
| Cartridge Error Put the Black(BK) Toner Cartridge back in.(خطأ في الخرطوشة أعد وضع خرطوشة الحبر الأسود.) | لم يتم تركيب خرطوشة الحبر بشكل صحيح. | اسحب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة للخارج وأخرج خرطوشة الحبر، وضعها مرة أخرى داخل وحدة الأسطوانة. ضع مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ خدمة عملاء Brother أو موزع Brother المحلي. |
| Comm.Error (خطأ عام) | تسببت رداءة جودة خط الهاتف في حدوث خطأ اتصالات. | أرسل الفاكس مرة أخرى أو قم بتوصيل الجهاز بخط هاتف آخر. إذا ظلت المشكلة قائمة، فاتصل بشركة الهاتف الخاصة بك، واطلب منها فحص خط هاتفك. |
| Cooling Down (يهدئ) | درجة حرارة المكونات الداخلية للجهاز مرتفعة للغاية. سيوقف الجهاز مهمة الطباعة الحالية مؤقتًا الخاصة بها والدخول في وضع التبريد. أثناء تبريد الجهاز، تعمل مروحة التبريد وتظهر شاشة LCDCooling Down (يهدئ). | انتظر حتى ينتهي الجهاز من التبريد. تأكد من عدم انسداد كل فتحات الجهاز بأي شكل. سيستأنف الجهاز الطباعة عندما يبرد. في حالة عدم دوران المروحة، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة لعدة دقائق ثم قم بتوصيله مرة أخرى. |
| Cover is Open (الغطاء مفتوح) | لم يتم إغلاق الغطاء الأمامي بشكل كامل. | افتح الغطاء الأمامي للجهاز ثم أغلقه بإحكام. |
| إن غطاء مثبت الحبر غير مغلق تمامًا أو انحشر الورق في الجزء الخلفي من الجهاز عند توصيل الطاقة. | أغلق غطاء مثبت الحبر الموجود داخل الغطاء الخلفي للجهاز. |
| لم يتم إغلاق غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية بشكل كامل. | أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية. اضغط مع الاستمرار على إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ خدمة عملاء Brother أو موزع Brother المحلي. |
| Disconnected (تم قطع الاتصال) | قام الشخص الآخر أو جهاز الفاكس الخاص به بإيقاف الاتصال. | حاول الإرسال أو الاستقبال مرة أخرى. في حالة إيقاف المكالمات بشكل متكرر واستخدام نظام VoIP (نقل الصوت عبر بروتوكول IP)، حاول تغيير إعداد «التوافق» إلى «أساسي» (لنظام VoIP). |
| Document Jam (انحشار المستند) | لم يتم إدخال المستند أو التغذية به بشكل صحيح، أو أن المستند الممسوح ضوئيًا من وحدة تغذية المستندات التلقائية كان طويلاً للغاية. | قم بإزالة الورق المحشور من ملقم المستندات التلقائي. قم بإزالة أي أجسام صغيرة أو قصاصات ورقية من مسار الورق بوحدة تغذية المستندات التلقائية. اضغط على Stop/Exit (توقف/خروج). |
| Drum ! Slide the Green tab on Drum Unit. (أسطوانة! حرك علامة التبويب الخضراء في وحدة الطبل.) | يجب تنظيف سلك الكورونا الموجود في وحدة الاسطوانة. | نظف سلك الكورونا الموجود في وحدة الاسطوانة.  |
| لم يتم تركيب خرطوشة الحبر ومجموعة وحدة الأسطوانة بشكل صحيح. | ضع خرطوشة الحبر في وحدة الأسطوانة. وبعد ذلك قم بإعادة تركيب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة في الجهاز. |
| Drum End Soon (اقتراب انتهاء العمر الافتراضي للأسطوانة) | أوشكت وحدة الأسطوانة على نهاية عمرها الافتراضي. | اطلب وحدة أسطوانة جديدة قبل ظهور رسالة Replace Drum (استبدال الأسطوانة). |
| Jam 2-sided (حشر من الجانبين) | لقد انحشر الورق في درج الورق الخاص بالطباعة على الوجهين. | اسحب درج الورق والدرج ذي الوجهين للخارج بشكل كامل وافتح الغطاء الخلفي ثم قم بإزالة جميع الورق المحشور. أغلق الغطاء الخلفي وأعد تركيب درج الورق والدرج ذي الوجهين بإحكام في الجهاز. |
| Jam Inside (انحشار في الداخل) | لقد انحشر الورق داخل الجهاز. | افتح الغطاء الأمامي وقم بإزالة مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة. اسحب جميع الورق المحشور للخارج. أغلق الغطاء الأمامي. إذا استمرت رسالة الخطأ، فاضغط على Start (ابدأ). |
| Jam Rear (انحشار خلفي) | لقد انحشر الورق في الجزء الخلفي من الجهاز. | افتح غطاء مثبت الحبر وقم بإزالة جميع الورق المحشور. أغلق غطاء مثبت الحبر. إذا استمرت رسالة الخطأ، فاضغط على Start (ابدأ). |
| Jam Tray 1 (درج الورق 1) | انحشر الورق في درج الورق المشار إليه. | اسحب درج الورق إلى الخارج بالكامل ثم أزل جميع الورق المحشور برفق. أعد تركيب درج الورق في الجهاز بإحكام. |
| Manual Feed (تغذية يدوية) | تم تحديد يدوي كمصدر للورق في برنامج تشغيل الطابعة، لكن لا يوجد ورق في فتحة التغذية اليدوية. | ضع الورق في فتحة التغذية اليدوية. |
| Media Mismatch (عدم تطابق الوسائط) | يختلف نوع الوسائط المحدد في برنامج تشغيل الطابعة عن نوع الورق المحدد في قائمة الجهاز. | حمّل نوع الورق الصحيح في الدرج المشار إليه على شاشة LCD، أو حدد نوع الوسائط الصحيح في إعداد نوع الورق بالجهاز. |
| No Drum Unit (لا توجد وحدة أسطوانة) | لم يتم تثبيت وحدة الأسطوانة بشكل صحيح. | أعد تركيب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة.
|
| No Paper T1 (لا يوجد درج ورق 1) | نفد الورق من الجهاز أو لم يتم تحميل الورق بشكل صحيح في أدراج الورق. |
|
| No Response/Busy (لا توجد استجابة/مشغول) | الرقم الذي طلبته لا يرد أو مشغول. | تحقق من الرقم وحاول مرة أخرى. |
| No Toner (لا يوجد حبر) | لم يتم تركيب خرطوشة الحبر أو وحدة الأسطوانة ومجموعة خرطوشة الحبر بشكل صحيح. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. وإذا استمرت المشكلة، فاستبدل وحدة خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
| Out of Memory (نفاد الذاكرة) | ذاكرة الجهاز ممتلئة. | إذا كانت عملية النسخ أو إرسال الفاكس قيد التنفيذ قم بأحد الإجراءات التالية:
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
| Replace Drum (استبدال الأسطوانة) | لقد حان الوقت لاستبدال وحدة الأسطوانة. | استبدل وحدة الأسطوانة.
|
| إذا تم عرض هذه الرسالة حتى بعد استبدال وحدة الأسطوانة بأخرى جديدة، فهذا يعني أنه لم تتم إعادة تعيين عداد وحدة الأسطوانة. | أعد تعيين عداد وحدات الأسطوانات.
|
| Replace Toner (استبدال الحبر) | أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. يقوم الجهاز بإيقاف كل عمليات الطباعة. بينما تكون الذاكرة متاحة، يتم تخزين الفاكسات في الذاكرة. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
| Self-Diagnostic Turn the power off, then on again. Leave the machine for 15 min. (التشخيص الذاتي، قم بإيقاف تشغيل الطاقة ثم تشغيلها مرة أخرى. اترك الآلة لمدة 15 دقيقة.) | لا تعمل وحدة تثبيت الحبر بشكل صحيح. |
|
| مثبت الحبر ساخنة للغاية. |
| Size Error DX (خطأ في الحجم للطباعة على الوجهين) | حجم الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة وإعداد حجم ورق الجهاز غير مناسب للطباعة التلقائية على الوجهين. | اضغط على Stop/Exit (توقف/خروج). اختر حجم ورق مناسب للطباعة على الوجهين. حجم الورق المناسب للطباعة التلقائية على الوجهين هو A4. |
| الورق المتوفر في الدرج حجمه ليس صحيحًا وغير مناسب للطباعة التلقائية على الوجهين. | قم بتحميل ورق بحجم صحيح في الدرج وقم بتعيين الدرج لحجم الورق ذلك. حجم الورق المناسب للطباعة التلقائية على الوجهين هو A4. |
| Size Mismatch (عدم تطابق الحجم) | حجم الورق الموجود في الدرج ليس هو الحجم الصحيح. | قم بتحميل ورق بحجم صحيح في الدرج وقم بتعيين حجم الورق للدرج. |
| Toner Ended (نفد الحبر) | أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. يقوم الجهاز بإيقاف كل عمليات الطباعة. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة. |
| Toner Low (مستوى الحبر منخفض) | إذا ظهرت هذه الرسالة على شاشة LCD، فسيظل بإمكانك الطباعة. أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. | اطلب خرطوشة حبر جديدة بحيث تتوفر خرطوشة حبر بديلة عندما شاشة Replace Toner (استبدال الحبر) على شاشة LCD. |
| Wrong Toner (الحبر الخطأ) | خرطوشة الحبر المثبتة غير مناسبة لجهازك. | أزل خرطوشة الحبر من وحدة الاسطوانة، وثبت خرطوشة مسحوق الحبر برمز منتج الإمداد الصحيح.
|
MFC-L2861DW/MFC-L2885DW/MFC-L2886DW
| رسائل الخطأ | السبب | الإجراء |
|---|
| 2-sided Disabled (معطل على الوجهين) | لم يتم إغلاق الغطاء الخلفي للجهاز بشكل كامل. | أغلق الغطاء الخلفي للجهاز حتى يستقر في وضع الإغلاق. |
| لا يتم تركيب درج الطباعة على الوجهين بشكل كامل. | قم بتركيب درج الطباعة على الوجهين بإحكام في الجهاز. |
| Access Denied (تم رفض الدخول) | تم حظر الوظيفة التي تريد استخدامها بواسطة Secure Function Lock 3.0. | اتصل بالمسئول للتحقق من إعدادات ميزة Secure Function Lock. |
| Cannot Detect (يتعذر الكشف عن) | يتعذر على جهازك اكتشاف وحدة الاسطوانة. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. |
| يتعذر على جهازك اكتشاف خرطوشة الحبر. |
| Cannot Print (تتعذر الطباعة) ## | توجد مشكلة ميكانيكية بالجهاز. |
|
| Cannot Scan (يتعذر المسح الضوئي) ## | توجد مشكلة ميكانيكية بالجهاز. |
|
| Cannot Scan (يتعذر المسح الضوئي) | المستند طويل للغاية بحيث يتعذر مسحه ضوئيًا على الوجهين. | اضغط على |
| Cartridge Error (خطأ في الخرطوشة) Put the Toner Cartridge back in. (ضع خرطوشة الحبر في الداخل.) | لم يتم تركيب خرطوشة الحبر بشكل صحيح. | اسحب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة للخارج وأخرج خرطوشة الحبر، وضعها مرة أخرى داخل وحدة الأسطوانة. ضع مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ خدمة عملاء Brother أو موزع Brother المحلي. |
| Comm.Error (خطأ عام) | تسببت رداءة جودة خط الهاتف في حدوث خطأ اتصالات. | أرسل الفاكس مرة أخرى أو قم بتوصيل الجهاز بخط هاتف آخر. إذا ظلت المشكلة قائمة، فاتصل بشركة الهاتف الخاصة بك، واطلب منها فحص خط هاتفك. |
| Cooling Down (التبريد) | درجة الحرارة الداخلية للجهاز مرتفعة للغاية. سيقوم الجهاز بإيقاف مهمة الطباعة الحالية مؤقتًا والانتقال إلى وضع التبريد. أثناء وضع التبريد، ستسمع صوت تشغيل مروحة التبريد عندما تعرض الشاشة LCD Cooling Down (التبريد). | انتظر حتى ينتهي الجهاز من التبريد. تأكد من عدم انسداد كل فتحات الجهاز بأي شكل. سيستأنف الجهاز الطباعة عندما يبرد. في حالة عدم دوران المروحة، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة لعدة دقائق ثم قم بتوصيله مرة أخرى. |
| Cover is Open (الغطاء مفتوح) | لم يتم إغلاق الغطاء الأمامي بشكل كامل. | افتح الغطاء الأمامي للجهاز ثم أغلقه بإحكام. |
| إن غطاء مثبت الحبر غير مغلق تمامًا أو انحشر الورق في الجزء الخلفي من الجهاز عند توصيل الطاقة. | أغلق غطاء مثبت الحبر الموجود داخل الغطاء الخلفي للجهاز. |
| لم يتم إغلاق غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية بشكل كامل. | أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية. اضغط مع الاستمرار على إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ خدمة عملاء Brother أو موزع Brother المحلي. |
| Disconnected (تم قطع الاتصال) | قام الشخص الآخر أو جهاز الفاكس الخاص به بإيقاف الاتصال. | حاول الإرسال أو الاستقبال مرة أخرى. في حالة إيقاف المكالمات بشكل متكرر واستخدام نظام VoIP (نقل الصوت عبر بروتوكول IP)، حاول تغيير إعداد «التوافق» إلى «أساسي» (لنظام VoIP). |
| Document Jam (انحشار المستند) | لم يتم إدخال المستند أو التغذية به بشكل صحيح، أو أن المستند الممسوح ضوئيًا من وحدة تغذية المستندات التلقائية كان طويلاً للغاية. | قم بإزالة الورق المحشور من ملقم المستندات التلقائي. قم بإزالة أي أجسام صغيرة أو قصاصات ورقية من مسار الورق بوحدة تغذية المستندات التلقائية. اضغط على |
| Drum ! (الأسطوانة!) | يجب تنظيف سلك الكورونا الموجود في وحدة الاسطوانة. | نظف سلك الكورونا الموجود في وحدة الاسطوانة. |
| لم يتم تركيب خرطوشة الحبر ومجموعة وحدة الأسطوانة بشكل صحيح. | ضع خرطوشة الحبر في وحدة الأسطوانة. وبعد ذلك قم بإعادة تركيب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة في الجهاز. |
| Drum End Soon (اقتراب انتهاء العمر الافتراضي للأسطوانة) | أوشكت وحدة الأسطوانة على نهاية عمرها الافتراضي. | اطلب شراء وحدة أسطوانة جديدة قبل ظهور الرسالة Replace Drum (استبدال الأسطوانة). |
| Jam 2-sided (حشر من الجانبين) | لقد انحشر الورق في درج الورق الخاص بالطباعة على الوجهين. | اسحب درج الورق والدرج ذي الوجهين للخارج بشكل كامل وافتح الغطاء الخلفي ثم قم بإزالة جميع الورق المحشور. أغلق الغطاء الخلفي وأعد تركيب درج الورق والدرج ذي الوجهين بإحكام في الجهاز. |
| Jam Inside (انحشار في الداخل) | لقد انحشر الورق داخل الجهاز. | افتح الغطاء الأمامي وأخرج مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة. اسحب الورق المحشور للخارج. أغلق الغطاء الأمامي. |
| Jam Rear (انحشار في الخلف) | لقد انحشر الورق في الجزء الخلفي من الجهاز. | افتح غطاء مثبت الحبر وأزل جميع الورق المحشور. أغلق غطاء مثبت الحبر. إذا استمرت رسالة الخطأ، فاضغط على Retry. |
| Jam Tray 1 (درج الورق 1) | انحشر الورق في درج الورق المشار إليه. | اسحب درج الورق إلى الخارج بالكامل ثم أزل جميع الورق المحشور برفق. أعد تركيب درج الورق في الجهاز بإحكام. |
| Limit Exceeded (تم تجاوز الحد) | تم الوصول إلى حد الطباعة المعين في ميزة Secure Function Lock 3.0. | اتصل بالمسئول للتحقق من إعدادات ميزة Secure Function Lock. |
| Manual Feed (تغذية يدوية) | تم تحديد يدوي كمصدر للورق في برنامج تشغيل الطابعة، لكن لا يوجد ورق في فتحة التغذية اليدوية. | ضع الورق في فتحة التغذية اليدوية. |
| Media Type Mismatch (عدم تطابق نوع الوسائط) | يختلف نوع الوسائط المحدد في برنامج تشغيل الطابعة عن نوع الورق المحدد في قائمة الجهاز. | حمّل نوع الورق الصحيح في الدرج المشار إليه على شاشة LCD، أو حدد نوع الوسائط الصحيح في إعداد نوع الورق بالجهاز. |
| No Drum Unit (لا توجد وحدة أسطوانة) | لم يتم تثبيت وحدة الأسطوانة بشكل صحيح. | أعد تركيب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة.
|
| No Paper Tray1 (لا يوجد درج ورق1) | نفد الورق من الجهاز أو لم يتم تحميل الورق بشكل صحيح في أدراج الورق. |
|
| No Response/Busy (لا توجد استجابة/مشغول) | الرقم الذي طلبته لا يرد أو مشغول. | تحقق من الرقم وحاول مرة أخرى. |
| No Toner (لا يوجد حبر) | لم يتم تركيب خرطوشة الحبر أو وحدة الأسطوانة ومجموعة خرطوشة الحبر بشكل صحيح. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. وإذا استمرت المشكلة، فاستبدل وحدة خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
| Out of Fax Memory (نفاد ذاكرة الفاكس) | ذاكرة فاكس الجهاز ممتلئة. | إذا كنت تستخدم وظيفة معاينة الفاكس، فاحذف بيانات الفاكس المستلمة غير المرغوب فيها. لطباعة بيانات الفاكس، اضغط على |
| Out of Memory (نفاد الذاكرة) | ذاكرة الجهاز ممتلئة. | إذا كانت عملية النسخ أو إرسال الفاكس قيد التنفيذ قم بأحد الإجراءات التالية:
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
| Print Data Full (تمت طباعة البيانات) | ذاكرة الجهاز ممتلئة. | اضغط على |
| Replace Drum (استبدال الأسطوانة) | لقد حان الوقت لاستبدال وحدة الأسطوانة. | استبدل وحدة الأسطوانة.
|
| إذا تم عرض هذه الرسالة حتى بعد استبدال وحدة الأسطوانة بأخرى جديدة، فهذا يعني أنه لم تتم إعادة تعيين عداد وحدة الأسطوانة. | أعد تعيين عداد وحدات الأسطوانات.
|
| Replace Toner (استبدال الحبر) | أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. يقوم الجهاز بإيقاف كل عمليات الطباعة. بينما تكون الذاكرة متاحة، يتم تخزين الفاكسات في الذاكرة. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
| Self-Diagnostic (تشخيص ذاتي) | لا تعمل وحدة تثبيت الحبر بشكل صحيح. | اضغط مع الاستمرار على |
| مثبت الحبر ساخنة للغاية. |
| Size Error (خطأ في الحجم) | درج الورق الذي حددته لا يدعم حجم الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة. | قم بتغيير إعداد برنامج تشغيل الطابعة أو إعداد درج الجهاز بحيث يتطابق حجم الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مع حجم الورق الذي تم تحميله في الدرج الذي حددته. |
| Size Error 2-sided (خطأ الحجم من الجانبين) | حجم الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة وإعداد حجم ورق الجهاز غير مناسب للطباعة التلقائية على الوجهين. | اضغط على حجم الورق المناسب للطباعة التلقائية على الوجهين هو A4. |
| الورق المتوفر في الدرج حجمه ليس صحيحًا وغير مناسب للطباعة التلقائية على الوجهين. | قم بتحميل ورق بحجم صحيح في الدرج وقم بتعيين الدرج لحجم الورق ذلك. حجم الورق المناسب للطباعة التلقائية على الوجهين هو A4. |
| Size Mismatch (عدم تطابق الحجم) | حجم الورق الموجود في الدرج ليس هو الحجم الصحيح. | قم بتحميل ورق بحجم صحيح في الدرج وقم بتعيين حجم الورق للدرج. |
| Toner Ended (نفد الحبر) | أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة. |
| Toner Low (مستوى الحبر منخفض) | إذا ظهرت هذه الرسالة على شاشة LCD، فسيظل بإمكانك الطباعة. أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. | اطلب خرطوشة حبر جديدة بحيث تتوفر خرطوشة حبر بديلة عندما تظهر شاشة LCD Replace Toner (استبدال الحبر). |
| Touchscreen Initialisation Failed (فشلت تهيئة شاشة اللمس) | تم الضغط على «شاشة اللمس» قبل اكتمال بدء التشغيل. | تأكد من عدم وجود أي شيء يلامس «شاشة اللمس» أو يرتكز عليها. |
| قد تلتصق المخلفات بين الجزء السفلي لشاشة اللمس والإطار الخاص بها. | أدخل قطعة من الورق المقوى بين الجزء السفلي لشاشة اللمس والإطار الخاص بها وحرّكها للخلف والأمام لإخراج النفايات. |
| Wrong Toner Cartridge (خرطوشة حبر خاطئة) | خرطوشة الحبر المثبتة غير مناسبة لجهازك. | أزل خرطوشة الحبر من وحدة الاسطوانة، وثبت خرطوشة مسحوق الحبر برمز منتج الإمداد الصحيح.
|
