Hem > Felsökning > Utskriftsproblem

Utskriftsproblem

Om du efter att ha läst information i den här tabellen fortfarande behöver hjälp kan du läsa de senaste felsökningstipsen på support.brother.com/faqs.

Problem Förslag

Ingen utskrift

Kontrollera att skrivaren inte är i avstängt läge.

Om skrivaren är i avstängt läge trycker du på image och skickar sedan utskriftsdata på nytt.

Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.

Kontrollera för att se om skrivarens kontrollpanel indikerar ett fel.

Kontrollera om maskinen är online:

Windows:

  1. Håll knappen image intryck och tryck på image knappen på datorns tangentbord för att starta Kör.
  2. Skriv "control printers" i fältet Öppna: och klicka på OK.
    image
    Fönstret Enheter och skrivare öppnas.
    image
    Om fönstret Enheter och skrivare inte visas klickar du på Visa fler enheter  > Fler inställningar för enheter och skrivare .
  3. Högerklicka på din modells ikon och klicka sedan på Visa utskriftsjobb.
  4. Om alternativen för skrivardrivrutinen visas ska du välja din skrivardrivrutin.
  5. Klicka på Skrivare i menyfältet och se till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.

Mac:

Klicka på menyn Systeminställningar eller Systeminställningar och välj sedan alternativet Skrivare och skannrar. Om maskinen är offline tar du bort den och lägger sedan till den på nytt.

Maskinen skriver inte ut eller har stoppat utskriften.

Avbryt utskriftsjobbet och ta bort det från maskinens minne. Utskriften kanske inte är fullständig. Skicka utskriftsdata igen.

imageimage Närliggande information:Avbryta ett utskriftsjobb

Sidhuvud och sidfot visas i dokumentet på skärmen, men inte på de utskrivna sidorna.

Upptill och nedtill på sidan finns ett ej utskrivbart område. Justera marginalerna upptill och nedtill i ditt dokument för att ta hänsyn till detta.

Maskinen gör oväntade utskrifter eller skriver ut förvrängd text.

Avbryt utskriftsjobbet och ta bort det från maskinens minne. Utskriften kanske inte är fullständig. Skicka utskriftsdata igen.

imageimage Närliggande information:Avbryta ett utskriftsjobb

Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.

Se till att Brother-skrivardrivrutinen är vald i programmets utskriftsfönster.

Maskinen skriver ut de första sidorna korrekt, men efterföljande sidor saknar viss text.

Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.

Din maskin får inte alla data som skickas från datorn. Se till att gränssnittskabeln är ansluten på rätt sätt.

Kan inte skriva ut enkelsidigt eller dubbelsidigt.

(Windows) Ändra alternativet dubbelsidig utskrift i skrivardrivrutinen.

  • Om du vill göra en tillfällig ändring klickar du på rullgardinsmenyn Duplex / Häfte och väljer sedan alternativet Ingen eller Duplex (manuell) i skrivardrivrutinen i ditt program: imageimage Närliggande information: Skriva ut ett dokument (Windows)
  • Om du vill göra en permanent ändring ändrar du standardinställningarna för skrivardrivrutinen: imageimage Närliggande information:Ändra inställningar för standardutskrift (Windows)

Utskriftshastigheten är för låg.

Minska upplösningen i skrivardrivrutinen.

Vid kontinuerlig utskrift kan utskriftshastigheten sänkas automatiskt för att sänka temperaturen inuti maskinen.

Maskinen matar inte papper.

Om det finns papper i pappersfacket bör du förvissa dig om att det ligger rätt. Räta ut skrynkligt papper. Det kan hjälpa om du tar ut pappersstapeln, vänder på den och lägger tillbaka den i pappersfacket.

Lufta pappersbunten väl och lägg tillbaka den i pappersfacket.

Minska mängden papper i pappersfacket och försök igen.

Rengör pappersupplockningsrullarna.

Utskriftspositionen är inte anpassad för de förtryckta objekten.

Justera utskriftspositionen med hjälp av inställningen för utskriftsposition för varje pappersfack.

Närliggande information
Var den här sidan till din hjälp?

find moreaccept