Tulostuslaatuongelmat

Koti > Vianetsintä > Tulostuslaatuongelmat

Jos tulostuslaadussa ilmenee ongelmia, tulosta testisivu. Jos tuloste näyttää hyvältä, ongelma ei todennäköisesti ole laitteessa. Tarkista liitäntäkaapelin kytkennät ja yritä tulostaa jokin toinen asiakirja. Jos laitteesta tulostetussa tulosteessa tai testisivussa on laatuongelmia, tarkastele huonon tulostuslaadun esimerkkejä ja noudata taulukossa olevia suosituksia.

Voit varmistaa parhaan mahdollisen tulostuslaadun käyttämällä suositeltuja tulostusmateriaaleja. Varmista, että käytät vaatimusten mukaista paperia.
Tarkista, että väriainekasetti ja rumpuyksikkö on asennettu oikein.

Esimerkkejä heikosta tulostuslaadusta	Suositus
Haalea	Jos laitteen nestekidenäytöllä näkyy Vaihda värikasetti -viesti, asenna uusi värikasetti. Tarkista laitteen käyttöympäristö. Tämä tulostusvirhe voi johtua esimerkiksi kosteudesta tai korkeista lämpötiloista. Jos koko sivu on liian vaalea, väriaineen säästötila voi olla käytössä. Poista väriaineen säästötila käytöstä laitteen valikkoasetusten tai tulostinohjaimen kautta. Puhdista rumpuyksikön koronalankat. Vaihda värikasetti uuteen. Vaihda rumpuyksikkö uuteen. Ravistele värikasettia varoen.
Harmaa tausta	Tarkista laitteen käyttöympäristö. Taustan varjostus voi korostua korkeissa lämpötiloissa ja kosteudessa. Vaihda värikasetti uuteen. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Haamukuvat	Tarkista laitteen käyttöympäristö. Tämä tulostusvika voi johtua olosuhteista, kuten alhaisesta kosteudesta tai lämpötiloista. Valitse asianmukainen materiaalityyppi tulostinohjaimessa. Vaihda rumpuyksikkö uuteen. Vaihda värikasetti uuteen. Kiinnitysyksikkö voi olla likaantunut. Ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun.
Väriainepisteet	Varmista, että tulostinohjaimen tulostusmateriaalin tyypin asetus vastaa käyttämääsi paperia. Värikasetti voi olla vaurioitunut. Vaihda värikasetti uuteen. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen. Kiinnitysyksikkö voi olla likaantunut. Ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun.
Laikkuja	Käytä ohuempaa paperia. Valitse sopiva paperityyppi laitteen paperityyppiasetuksista. Tarkista laitteen käyttöympäristö. Tyhjä tulostus voi johtua esimerkiksi erittäin kosteista olosuhteista. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Kokonaan musta	Puhdista rumpuyksikön koronalanka. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Valkoisia viivoja halki sivun	Valitse asianmukainen materiaalityyppi tulostinohjaimessa. Valitse sopiva paperityyppi laitteen paperityyppiasetuksista. Ongelma voi korjaantua itsestään. Tulosta useita tyhjiä sivuja ongelman korjaamiseksi, etenkin mikäli laite on ollut pitkään käyttämättä. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Viivoja sivun halki	Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Valkoisia viivoja, juovia tai raitoja halki sivun	Tarkista laitteen käyttöympäristö. Tämä tulostusvika voi johtua olosuhteista, kuten korkeasta kosteudesta tai lämpötiloista. Mikäli ongelma ei korjaannu muutaman sivun tulostuksen jälkeen, vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Valkoisia pisteitä mustalla tekstillä tai grafiikassa 94 mm:n välein Mustia pisteitä 94 mm:n välein	Kopioi 10–15 tyhjää, valkoista paperiarkkia. Jos ongelma ei korjaannu tyhjien sivujen tulostuksen jälkeen, rumpuyksikön pinnalla voi olla vierasta materiaalia, kuten tarraliimaa. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Mustia väriainetahroja halki sivun	Paperiliittimiä tai niittejä sisältävien paperien käyttö voi vahingoittaa rumpuyksikköä. Avattu rumpuyksikkö voi vaurioitua, mikäli se altistetaan suoralle auringonvalolle (mukaan lukien pitkäaikainen altistus huonevalolle). Värikasetti voi olla vaurioitunut. Vaihda värikasetti uuteen. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Pystysuuntaisia mustia viivoja paperilla Tulostetuissa sivuissa on pystysuuntaisia väriainetahroja	Puhdista rumpuyksikön sisällä oleva koronalanka liu’uttamalla vihreää liuskaa. Varmista, että koronalangan vihreä liuska on alkuasennossa (1). Pyyhi skannerin lasiliuska kuivalla, nukkaamattomalla, pehmeällä liinalla. Värikasetti voi olla vaurioitunut. Vaihda värikasetti uuteen. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen. Kiinnitysyksikkö voi olla likaantunut. Ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun.
Valkoisia viivoja sivua pitkin	Varmista, ettei laitteen sisällä tai väriainekasetin ja rumpuyksikön ympärillä ole mitään sinne kuulumatonta, kuten revenneitä paperinpaloja, tarralappuja tai pölyä. Värikasetti voi olla vaurioitunut. Vaihda värikasetti uuteen. Rumpuyksikkö voi olla vaurioitunut. Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
Vinossa oleva tuloste	Varmista, että asiakirja on asetettu oikein ADS:n tai valotustason päälle, mikäli kopioinnissa esiintyy vääristymiä. Varmista, että paperi tai tulostusmateriaali on asetettu oikein paperikasettiin ja että paperinohjaimet eivät ole liian kireällä tai löysällä paperipinoon nähden. Aseta paperinohjaimet oikein. Paperikasetti voi olla liian täynnä. Tarkista paperin tyyppi ja laatu. Tarkista laitteen sisäosat irtonaisen materiaalin kuten revityn paperin varalta.
Käpristynyt tai aaltoileva kuva	Tarkista paperin tyyppi ja laatu. Korkeat lämpötilat ja kosteus voi johtaa paperin käpristymiseen. Mikäli et käytä laitetta usein, paperi on voinut olla kasetissa liian pitkään. Käännä paperipino ylösalaisin paperikasetissa. Leyhyttele pino ja käännä papereita 180° paperikasetissa. Valitse tulostinohjaimessa Vähennä paperin käyristymistä -tila, mikäli et käytä suositeltuja tulostusmateriaaleja.
Ryppyjä tai taitoksia	Varmista, että paperi on asetettu laitteeseen oikein. Tarkista paperin tyyppi ja laatu. Käännä paperipino ylösalaisin tai käännä papereita 180° paperikasetissa.
Huono kiinnittyminen	Varmista, että tulostinohjaimen tulostusmateriaalin tyypin asetus vastaa käyttämääsi paperia. Valitse tulostinohjaimessa Paranna värin kiinnitystä -tila.

Aiheeseen liittyviä tietoja

Vianetsintä

Liittyvät aiheet:

Oliko sivu hyödyllinen?