Koti > Vianetsintä > Tulostusongelmat

Tulostusongelmat

Jos tarvitset edelleen apua tämän taulukon tietojen lukemisen jälkeen, katso viimeisimmät vianetsintävinkit osoitteesta support.brother.com/faqs.

Ongelmat Ehdotetut toimenpiteet

Ei tulostetta

Tarkista, että laitetta ei ole sammutettu.

Jos laite on sammutettu, paina image-painiketta ja lähetä sitten tulostettavat tiedot uudelleen.

Tarkista, että oikea tulostinohjain on asennettu ja valittu.

Tarkista, näkyykö laitteen ohjauspaneelissa virheilmoitus.

Varmista, että laite on online-tilassa:

Windows:

  1. Pidä image-painiketta painettuna ja paina sitten image -näppäintä Suorita-ohjelman käynnistämiseksi.
  2. Kirjoita "control printers" Avaa:-kenttään ja valitse OK.
    image
    Laitteet ja tulostimet -ikkuna avautuu.
    image
    Jos Laitteet ja tulostimet -ikkuna ei tule näkyviin, valitse Näytä lisää laitteita  > Lisää laitteita ja tulostinasetuksia .
  3. Napsauta laitteen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Näytä, mitä tulostetaan parhaillaan.
  4. Jos tulostinohjainvalinnat tulevat näkyviin valitse tulostinohjaimesi.
  5. Napsauta valikkopalkissa Tulostin-kohtaa ja varmista, että Käytä tulostinta offline-tilassa ei ole valittuna.

Mac:

Osoita Järjestelmäasetukset- tai Järjestelmäasetukset-valikkoa ja valitse sitten Tulostimet ja skannerit-vaihtoehto. Kun laite on offline-tilassa, poista se ja lisää se sitten uudelleen.

Laite ei tulosta tai se lopetti tulostamisen.

Peruuta tulostustyö ja tyhjennä se laitteen muistista. Tuloste saattaa olla puutteellinen. Lähetä tulostustiedot uudelleen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja:Tulostustyön peruuttaminen

Asiakirjan ylä- ja alatunnisteet näkyvät näytöllä, mutta eivät tulostu paperille.

Sivun ylä- ja alareunassa on alue, jota ei tulosteta. Säädä asiakirjan ylä- ja alamarginaaleja vastaavasti.

Laite tulostaa odottamattomasti tai se tulostaa sotkuista tekstiä.

Peruuta tulostustyö ja tyhjennä se laitteen muistista. Tuloste saattaa olla puutteellinen. Lähetä tulostustiedot uudelleen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja:Tulostustyön peruuttaminen

Tarkista, että sovelluksen asetukset on määritetty laitettasi vastaavasti.

Vahvista, että Brother-tulostinohjain on valittu sovelluksen Tulosta-ikkunassa.

Laite tulostaa ensimmäiset pari sivua kunnolla, mutta sen jälkeen joiltakin sivuilta puuttuu tekstiä.

Tarkista, että sovelluksen asetukset on määritetty laitettasi vastaavasti.

Laitteesi ei saa kaikkia tietokoneesta lähetettyjä tietoja. Varmista, että liitäntäkaapeli on kytketty oikein.

1- tai 2-puoliselle paperille ei voi tulostaa.

(Windows) Vaihda 2-puolinen vaihtoehto tulostinohjaimen kautta.

  • Tee väliaikainen muutos napsauttamalla Kaksipuolinen / Vihko-pudotusvalikkoa ja valitsemalla sitten Ei mitään- tai Kaksipuolinen (käsin) -vaihtoehto tulostinohjaimessa sovelluksen kautta: imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjan tulostus (Windows)
  • Jos haluat tehdä pysyvän muutoksen, muuta oletusarvoisia tulostinohjaimen asetuksia: imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja:Oletustulostusasetusten muuttaminen (Windows)

Tulostusnopeus on liian alhainen.

Pienennä tulostinohjaimen erottelutarkkuutta.

Jatkuvasti tulostettaessa tulostusnopeutta saatetaan automaattisesti vähentää laitteen sisälämpötilan alentamiseksi.

Laite ei syötä paperia.

Jos paperikasetissa on paperia, varmista, että se on suorassa. Suorista paperi, jos se on käpristynyt. Joissakin tapauksissa auttaa, jos paperit otetaan pois kasetista ja pino käännetään ylösalaisin ja asetetaan sitten takaisin paperikasettiin.

Leyhyttele paperipinoa ja aseta se takaisin paperikasettiin.

Vähennä paperikasetissa olevan paperin määrää ja yritä sitten uudelleen.

Puhdista paperinsyöttörullat.

Tulostussijainti on väärä esipainetussa materiaalissa.

Säädä tulostussijaintia käyttämällä Tulostussijainti-asetusta kullekin paperikasetille.

Aiheeseen liittyviä tietoja
Oliko sivu hyödyllinen?

find moreaccept