Hjem > Fejlfinding > Udskrivningsproblemer

Udskrivningsproblemer

Hvis du stadig har brug for hjælp efter at have læst oplysningerne i denne tabel, kan du se de seneste fejlfindingstips på support.brother.com/faqs.

Problemer Forslag

Ingen udskrift

Kontrollér, at maskinen ikke er i slukket tilstand.

Hvis maskinen er i slukket tilstand, skal du trykke på image og derefter sende udskriftsdataene igen.

Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.

Kontroller, om maskinens kontrolpanel viser en fejl.

Kontroller, at maskinen er online:

Windows:

  1. Hold nede på image-tasten og tryk på image tasten på computerens tastatur for at starte Kør.
  2. Indtast "control printers" i Åbn:-feltet og tryk på OK.
    image
    Enheder og printere-vinduet vises.
    image
    Hvis Enheder og printere-vinduet ikke vises, skal du klikke på Få vist flere enheder  > Flere indstillinger for enheder og printere .
  3. Højreklik på ikonet for din model, og klik derefter på Se, hvad der udskrives.
  4. Hvis indstillinger for printerdriveren vises, skal du vælge din printerdriver.
  5. Klik på Printer i menulinjen, og sørg for, at Brug printer offline ikke er valgt.

Mac:

Klik på Systemindstillinger eller Systemindstillinger-menuen, og vælg Printere & scannere muligheden. Når maskinen er offline, skal du slette den og tilføje den igen.

Maskinen udskriver ikke eller har standset udskrivningen.

Annuller udskriftsjobbet, og slet det fra maskinens hukommelse. Udskriften kan være ufuldstændig. Send udskriftsdataene igen.

imageimage Relaterede informationer:Annullering af et udskriftsjob

Sidehoved og -fod fremgår, når dokumentet vises på skærmen, men ikke, når det udskrives.

Der er et område øverst og nederst på siden, som der ikke kan skrives på. Juster øverste og nederste margen på dokumentet for at gøre dette muligt.

Maskinen udskriver uventet, eller den udskriver en forkludret tekst.

Annuller udskriftsjobbet, og slet det fra maskinens hukommelse. Udskriften kan være ufuldstændig. Send udskriftsdataene igen.

imageimage Relaterede informationer:Annullering af et udskriftsjob

Kontroller indstillingerne i applikationen for at sikre, at de er indstillet til at samarbejde med maskinen.

Kontrollér, at Brother-printerdriveren er valgt i programmets udskriftsvindue.

Maskinen udskriver de første par sider korrekt. Derefter mangler der tekst på nogle sider.

Kontroller indstillingerne i applikationen for at sikre, at de er indstillet til at samarbejde med maskinen.

Din maskine modtager ikke alle de data, der sendes fra computeren. Kontroller, at du har tilsluttet interfacekablet korrekt.

Kan ikke printe på 1-sidet eller 2-sidet.

(Windows) Skift indstilling for 2-sidet i printerdriveren.

  • Hvis du vil foretage en midlertidig ændring, skal du klikke på rullelisten Duplex / Booklet og derefter vælge indstillingen Ingen eller Duplex (manuel) i printerdriveren fra dit program: imageimage Relaterede informationer: Udskrivning af et dokument (Windows)
  • Hvis du vil foretage en permanent ændring, skal du ændre standardindstillingerne for printerdriveren: imageimage Relaterede informationer:Ændring af standardudskriftsindstillinger (Windows)

Udskrivningshastigheden er for langsom.

Reducer opløsningen i printerdriveren.

Ved kontinuerlig udskrivning kan udskrivningshastigheden automatisk blive reduceret for at sænke temperaturen inde i maskinen.

Maskinen fremfører ikke papiret.

Sørg for, at papiret er lige, hvis der allerede er papir i papirbakken. Ret papiret ud, hvis det er krøllet. Sommetider er det nyttigt at fjerne papiret, vende stakken om og lægge den tilbage i papirbakken.

Luft papirbunken godt, og læg den tilbage i papirbakken.

Reducer mængden af papir i papirbakken, og prøv igen.

Rengør papiroptagningsrullerne.

Udskriftspositionen er ikke justeret korrekt i forhold til de fortrykte objekter.

Juster udskriftspositionen ved hjælp af indstillingen Udskrivningsposition for hver papirbakke.

Relaterede informationer
Var denne side til hjælp?

find moreaccept