Probleme bei der Papierhandhabung

Konnten Sie den Fehler nicht mithilfe der Informationen in dieser Tabelle beheben, finden Sie weitere Tipps zur Problemlösung unter support.brother.com/faqs.

Probleme Mögliche Abhilfe

Das Gerät zieht kein Papier ein.

Achten Sie darauf, dass die Papierkassette vollständig eingeschoben wird, bis sie einrastet.

Stellen Sie sicher, dass die Papierstauabdeckung an der Rückseite des Geräts geschlossen ist.

Wenn im Display des Geräts eine Papierstaumeldung angezeigt wird und immer noch ein Problem vorliegt imageimage Zugehörige Informationen: Fehler- und Wartungsmeldungen

Wenn die Papierkassette leer ist, legen Sie einen neuen Stapel Papier in die Papierkassette ein.

Wenn sich Papier in der Papierzufuhr befindet, richten Sie dieses gerade aus. Wenn das Papier gewellt ist, glätten Sie es. Manchmal hilft es, den Papierstapel herauszunehmen, ihn umzudrehen und wieder in die Papierkassette einzulegen.

Legen Sie weniger Papier in die Kassette ein und versuchen Sie es dann erneut.

Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen.

imageimage Zugehörige Informationen: Reinigen der Papiereinzugsrollen für Papierkassette 1 oder Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen für Papierkassette 2

Stellen Sie sicher, dass das Papier die Anforderungen für das Gerät erfüllt.

imageimage Zugehörige Informationen: Papierkapazität der Papierkassette

Fotopapier wird nicht richtig eingezogen.

Bei Verwendung von Photo-Papier legen Sie ein zusätzliches Blatt des gleichen Fotopapiers in die Papierkassette.

Es werden mehrere Blätter auf einmal eingezogen.

  • Achten Sie darauf, dass das Papier richtig in die Papierkassette eingelegt ist.
  • Nehmen Sie das Papier aus der Kassette, fächern Sie den Papierstapel gut auf und legen Sie ihn dann wieder in die Kassette ein.
  • Achten Sie darauf, dass Sie das Papier nicht zu weit hineinschieben.

imageimage Zugehörige Informationen: Einlegen von Papier

Vergewissern Sie sich, dass die Papierstau-Abdeckung richtig geschlossen ist.

imageimage Zugehörige Informationen: Drucker- oder Papierstau

Stellen Sie sicher, dass das Bodenkissen in der Papierkassette nicht verschmutzt ist.

imageimage Zugehörige Informationen: Reinigen des Basispolsters

Es ist ein Papierstau aufgetreten.

imageimage Zugehörige Informationen: Drucker- oder Papierstau

Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind.

Verwenden Sie die Einstellungen zum Vermeiden von Papierstaus.

Für das Kopieren:

imageimage Zugehörige Informationen: Ändern der Druckoptionen zum Verbessern der Druckergebnisse

Für das Drucken:

imageimage Zugehörige Informationen: Vermeiden von verschmierten Ausdrucken und Papierstaus (Windows)

Papierstau bei beidseitigem Drucken.

Wenn Papierstaus beim beidseitigen Drucken häufig auftreten, befindet sich möglicherweise Tinte auf den Papierzufuhrrollen. Reinigen Sie die Papierzufuhrrollen.

imageimage Zugehörige Informationen: Reinigen der Papierzufuhrrollen

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