Tulostusongelmat

Jos tarvitset edelleen apua tämän taulukon tietojen lukemisen jälkeen, katso viimeisimmät vianetsintävinkit osoitteesta support.brother.com/faqs.

Ongelmat Ehdotetut toimenpiteet

Ei tulostetta

(Windows)

Tarkista, että oikea tulostinohjain on asennettu ja valittu.

Tarkista, näkyykö laitteen näytöllä virheviesti.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Virhe- ja huoltoviestit

Varmista, että laite on online-tilassa:

  • Windows

    1. Pidä image-painiketta painettuna ja paina sitten image -näppäintä Suorita-ohjelman käynnistämiseksi.
    2. Kirjoita "control printers" Avaa:-kenttään ja valitse OK.
      image

      Laitteet ja tulostimet -ikkuna avautuu.

      image
      Jos Laitteet ja tulostimet -ikkuna ei tule näkyviin, valitse Laitteet > Lisää laitteita ja tulostinasetuksia .
    3. Napsauta laitteen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Näytä, mitä tulostetaan parhaillaan.
    4. Jos tulostinohjainvalinnat tulevat näkyviin valitse tulostinohjaimesi.
    5. Napsauta valikkopalkissa Tulostin-kohtaa ja varmista, että Käytä tulostinta offline-tilassa ei ole valittuna.

  • Mac

    Osoita Järjestelmäasetukset- tai Järjestelmäasetukset-valikkoa ja valitse sitten Tulostimet ja skannerit-vaihtoehto. Kun laite on offline-tilassa, poista se ja lisää se sitten.

Yksi tai useampi värikasetti on kulunut loppuun.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Värikasettien vaihto

Jos tulostinohjaimessa on vanhoja, tulostamattomia tietoja, se estää uusien tulostustöiden tulostumisen. Avaa tulostinkuvake ja poista tiedot seuraavasti:

  • Windows

    1. Pidä image-painiketta painettuna ja paina sitten image -näppäintä Suorita-ohjelman käynnistämiseksi.
    2. Kirjoita "control printers" Avaa:-kenttään ja valitse OK.
      image

      Laitteet ja tulostimet -ikkuna avautuu.

      image
      Jos Laitteet ja tulostimet -ikkuna ei tule näkyviin, valitse Laitteet > Lisää laitteita ja tulostinasetuksia .

  • Mac

    Valitse Järjestelmäasetukset tai Järjestelmäasetukset > Tulostimet ja skannerit.

Asiakirjan ylä- ja alatunnisteet näkyvät, kun asiakirja näkyy näytössä, mutta ne eivät tule esiin, kun se tulostetaan.

Sivun ylä- ja alareunassa on alue, jota ei tulosteta. Säädä asiakirjan ylä- ja alamarginaaleja vastaavasti.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Tulostusalueen ulkopuolinen alue

”Page Layout” (Sivuasettelu) -tulostus ei onnistu.

(Windows)

Tarkista, että sovelluksen ja tulostinohjaimen paperikokoasetus on sama.

Tulostusnopeus on liian alhainen.

(Windows)

Yritä vaihtaa tulostinohjaimen asetusta. Suurin erottelutarkkuus vaatii enemmän aikaa tietojen käsittelyyn, lähetykseen ja tulostukseen. Kokeile muita tulostinohjaimen laatuasetuksia seuraavalla tavalla:

Tyhjennä tulostinohjaimen Värin korostus -valintaruutu Lisäasetukset -välilehdellä.

Poista reunaton tulostus käytöstä. Reunaton tulostus on hitaampaa kuin tavallinen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Tulostinohjaimen asetukset (Windows)

Kytke Hiljainen tila -asetus pois päältä. Tulostusnopeus on hitaampi Hiljainen tila -asetuksella. imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Tulostusmelun vähentäminen

Varmista, että tulostinohjaimen, sovelluksen tulostusmateriaaliasetus tai laitteen paperityyppiasetus vastaa käytettävää paperia.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Paperikoon ja paperityypin vaihtaminen

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Tulostinohjaimen asetukset (Windows)

1- tai 2-puoliselle paperille ei voi tulostaa.

(Windows) Vaihda 2-puolinen vaihtoehto tulostinohjaimen kautta.

  • Jos haluat tehdä tilapäisen muutoksen, valitse Ei mitään tai Kaksipuolinen tulostinohjaimesta sovelluksesta.

    imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjan tulostus (Windows)

  • Jos haluat tehdä pysyvän muutoksen, muuta oletusarvoisia tulostinohjaimen asetuksia.

    imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja:Oletustulostusasetusten muuttaminen (Windows)

Aiheeseen liittyviä tietoja
Oliko sivu hyödyllinen?

find moreaccept