Koti > Vianetsintä

Vianetsintä

Jos epäilet, että laitteessasi on vikaa, yritä ensin selvittää ongelma tarkistamalla seuraavat kohdat ja noudata sitten vianetsintävinkkejä.

Voit korjata useimmat ongelmat itse. Jos tarvitse lisätietoja, käy osoitteessa support.brother.com ja tutustu uusimpiin usein kysyttyihin kysymyksiin ja vianmääritysohjeisiin:

  1. Vieraile osoitteessa support.brother.com.
  2. Napsauta Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys ja hae mallin nimi.

Tarkista ensin seuraavat seikat:

  • Laitteen virtajohto on kytketty oikein ja laitteeseen on kytketty virta.
  • Kaikki laitteen pakkausmateriaalit on irrotettu.
  • Mustekasetit on asennettu oikein.
  • Skannerin kansi ja tukoksen poistoaukon kansi on täysin suljettu. (Skannerin kansi on käytettävissä vain tietyissä malleissa.)
  • Paperi on asetettu paperikasettiin oikein.
  • Liitäntäkaapelit on kytketty hyvin laitteeseen ja tietokoneeseen, tai langaton yhteys on määritetty sekä laitteessa että tietokoneessa.
  • (Verkkomalleille) Tukiasemaan (langattoman verkon), reitittimeen tai keskittimeen on kytketty virta ja linkin merkkivalo vilkkuu.
  • Laitteen LCD-näyttö (nestekidenäyttö) esittää viestejä.

Jos ongelma ei ratkennut tarkistuksilla, määritä ongelma ja imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja

Oliko sivu hyödyllinen?