Nếu kẹt giấy hoặc lỗi nhiều tờ giấy được nạp cùng nhau xảy ra thường xuyên, hãy thực hiện như sau:

• Vệ sinh trục cuộn lấy giấy và miếng đệm tách biệt các khay giấy.

  Thông tin liên quan: Vệ sinh trục cuộn lấy giấy

• Nạp giấy vào khay đúng cách.

  Thông tin liên quan: Nạp giấy

• Thiết đặt khổ giấy và loại giấy chính xác trên máy.

  Thông tin liên quan: Thiết đặt giấy

• Thiết đặt khổ giấy và loại giấy chính xác trên máy tính.

  Thông tin liên quan: In tài liệu (Windows)

  Thông tin liên quan: In bằng ứng dụng AirPrint

• Sử dụng giấy được khuyên dùng.

  Thông tin liên quan: Sử dụng giấy đặc biệt