Hao mòn trống mực xảy ra do việc sử dụng, quay trống mực và tương tác với giấy, mực và các vật liệu khác trong đường dẫn giấy. Khi thiết kế sản phẩm này, Brother đã quyết định sử dụng số lần quay trống mực làm yếu tố hợp lý để xác định tuổi thọ trống mực. Khi trống mực đạt đến giới hạn quay do nhà máy thiết lập tương ứng với sản lượng trang định mức, màn hình LCD của sản phẩm sẽ đề xuất bạn thay trống mực. Sản phẩm sẽ tiếp tục hoạt động nhưng chất lượng in có thể không được tối ưu.

Nếu ánh sáng mặt trời trực tiếp rọi vào bộ trống mực không được đóng gói (hoặc ánh sáng phòng trong thời gian dài), bộ trống mực có thể bị hỏng.

Có nhiều yếu tố xác định tuổi thọ trống mực thực tế, như nhiệt độ, độ ẩm, loại giấy, loại mực in được sử dụng, v.v... Trong các điều kiện lý tưởng, tuổi thọ trung bình của trống mực được ước tính khoảng 12.000 trang dựa trên một trang mỗi công việc (trang một mặt A4/Letter). Số trang có thể bị ảnh hưởng do nhiều yếu tố bao gồm nhưng không giới hạn loại giấy và kích thước giấy.

Vì chúng tôi không kiểm soát được các yếu tố xác định tuổi thọ trống mực thực tế, chúng tôi không thể đảm bảo số lượng trang tối thiểu mà trống mực của bạn sẽ in được.

Chỉ nên sử dụng máy trong môi trường sạch sẽ, không có bụi, có đủ độ thông thoáng.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng vật tư Brother chính hãng để đảm bảo hiệu suất và chất lượng in ổn định. Mặc dù không phải tất cả vật tư không chính hãng đều có thể gây ra các vấn đề về chất lượng, nhưng có trường hợp một số vật tư có thể ảnh hưởng xấu đến chất lượng in hoặc khiến máy bị trục trặc. Brother có thể tính phí sửa chữa máy nếu chứng minh được rằng vật tư không chính hãng gây ra hư hỏng, ngay cả khi máy vẫn còn bảo hành.