Thông báo lỗi

Model:DCP‑B7620DW / DCP‑B7620DWB / DCP‑B7640DW / DCP‑B7640DWB / MFC‑B7810DW / MFC‑B7810DWB
Các thông báo lỗi và bảo trì thường gặp nhất được trình bày trong bảng sau.
Thông báo lỗi
Nguyên nhân
Hành động
Maximum limit of connected devices has been reached. (Đã đạt đến giới hạn thiết bị được kết nối tối đa.)

Bốn thiết bị di động đã kết nối với mạng Wi-Fi Direct khi máy Brother là Chủ sở hữu nhóm.

Sau khi tắt kết nối hiện tại giữa máy Brother và thiết bị di động khác, hãy thử cấu hình lại thiết đặt Wi-Fi Direct. Bạn có thể xác nhận trạng thái kết nối bằng cách in Báo cáo cấu hình mạng.

Connection Error (Lỗi kết nối)

Các thiết bị khác cũng đang cố kết nối với mạng Wi-Fi Direct.

Đảm bảo không có thiết bị khác nào cố kết nối với mạng Wi-Fi Direct, rồi thử cấu hình lại thiết đặt Wi-Fi Direct.

Connection Fail (Kết nối không thành công)

Máy Brother và thiết bị di động không thể kết nối trong khi đang thực hiện cấu hình mạng Wi-Fi Direct.

  • Chuyển thiết bị di động gần hơn đến máy Brother.
  • Chuyển máy Brother và thiết bị di động đến khu vực không có vật cản trở.
  • Nếu bạn đang sử dụng Phương pháp mã PIN của WPS, đảm bảo bạn đã nhập đúng mã PIN.
No Device (Không có thiết bị)

Khi đang cấu hình mạng Wi-Fi Direct, máy Brother không thể tìm thấy thiết bị di động.

  • Đảm bảo máy và thiết bị di động của bạn ở chế độ Wi-Fi Direct.
  • Chuyển thiết bị di động gần hơn đến máy Brother.
  • Chuyển máy Brother và thiết bị di động đến khu vực không có vật cản trở.
  • Nếu bạn đang cấu hình bằng tay mạng Wi-Fi Direct, đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu.
  • Nếu thiết bị di động của bạn có trang cấu hình để lấy địa chỉ IP, hãy đảm bảo đã cấu hình địa chỉ IP của thiết bị di động qua DHCP.
Wrong Date&Time, contact your administrator. (Sai Ngày & Giờ, liên hệ quản trị viên của bạn.)

Máy Brother không lấy được thông tin thời gian từ máy chủ thời gian SNTP hoặc bạn chưa cấu hình Ngày & thời gian cho máy.

  • Đảm bảo thiết đặt để truy cập máy chủ thời gian SNTP được cấu hình đúng trong Quản lý trên nền web.
  • Xác nhận thiết đặt Date&Time (Ngày & giờ) của máy chính xác trong Quản lý trên nền web.
Trang web này có hữu dụng?