Vybledlý tisk | Jestliže přístroj zobrazuje stav Vyměňte toner, nainstalujte novou tonerovou kazetu. Zkontrolujte prostředí přístroje. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky jako vysoká vlhkost a vysoká teplota atd. Je-li celá stránka příliš světlá, může být zapnutá volba úspory toneru. V nabídce nastavení nebo v tiskovém ovladači přístroje vypněte režim úspory toneru. Vyčistěte jednotku fotoválce. Očistěte koronový vodič fotoválce. Vyměňte tonerovou kazetu za novou. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Šedé pozadí | Zkontrolujte prostředí přístroje. Na zvýšení zašednutí pozadí mohou mít vliv podmínky, jako například vysoká teplota a vysoká vlhkost. Vyčistěte jednotku fotoválce. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Zdvojený tisk | |
Tonerové skvrnky | |
Prázdný tisk | V ovladači tiskárny zvolte režim Tlustý papír, nebo použijte tenčí papír, než jaký právě používáte. Z možností typu papíru na přístroji vyberte odpovídající typ média. Zkontrolujte prostředí přístroje. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou bílých míst v tisku. Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Celé černé | Očistěte koronový vodič uvnitř jednotky fotoválce. Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Bílé čáry napříč stránkou | V ovladači tiskárny vyberte odpovídající typ média. Z možností typu papíru na přístroji vyberte odpovídající typ média. Problém může zmizet samovolně. K odstranění tohoto problému vytiskněte několik prázdných stránek; to platí zejména v případech, kdy přístroj nebyl dlouho používán. Vyčistěte jednotku fotoválce. Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Linky přes stránku | Vyčistěte jednotku fotoválce. Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Bílé čáry nebo pruhy či vynechávání po celé stránce | Zkontrolujte prostředí přístroje. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky, jako např. vysoká vlhkost a vysoké teploty. Vyčistěte jednotku fotoválce. Jestliže se problém nevyřeší po tisku několika stránek, vyměňte jednotku fotoválce za novou. |
Bílé skvrny v černém textu a grafice ve vzdálenosti 94 mm Černé skvrny ve vzdálenosti 94 mm | Udělejte 10-15 kopií prázdného bílého papíru. Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika prázdných stran, může být povrch válce znečištěný například lepidlem uvolněným při potisku štítků. Vyčistěte jednotku fotoválce. ![image](../images/Bsymbol.rkey.gif) Související informace:Čištění jednotky fotoválce Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Značky černého toneru přes celou stranu | Jestliže používáte listy se štítky pro laserové tiskárny, lepidlo ze štítků může někdy přilnout k povrchu válce. Vyčistěte jednotku fotoválce. ![image](../images/Bsymbol.rkey.gif) Související informace:Čištění jednotky fotoválce Jestliže jste použili papír se sponami nebo svorkami, jednotka fotoválce může být poškozená. Jestliže zůstala nevybalená jednotka fotoválce vystavená přímému slunečnímu záření (nebo jinému druhu dlouhodobého přímého osvětlení), může být poškozená. Vyčistěte jednotku fotoválce. Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Na stránce se vyskytují svislé černé čáry Potištěné stránky mají rozmazaný toner směrem dolů | |
Bílé čáry podél stránky | Ujistěte se, že se do přístroje a kolem jednotky fotoválce a tonerové kazety nedostal cizí materiál, jako je útržek papíru, lepicí štítek nebo prach. Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku. |
Zkosený tisk | Vložte dokument správně do ADF nebo na sklo skeneru, pokud k zešikmení dochází pouze při tvorbě kopií. Ujistěte se, že je papír či jiné tiskové médium řádně vloženo do zásobníku papíru a zda nejsou vodítka nastavena příliš těsně nebo příliš volně od stohu papíru. Správně nastavte vodítka papíru. Zásobník papíru je pravděpodobně přeplněný. Zkontrolujte kvalitu a typ papíru. Zkontrolujte, zda se uvnitř přístroje nenacházejí cizí předměty, např. svorka nebo potrhaný papír. Jestliže k problému dochází pouze během automatického oboustranného tisku, zkontrolujte, zda v oboustranném zásobníku není utržený papír. Ověřte, že oboustranný zásobník je zcela zasunut a zadní kryt kompletně uzavřen. |
Zvlněný tisk | Zkontrolujte kvalitu a typ papíru. Zkroucení papíru způsobí vysoké teploty a vysoká vlhkost. Pokud nepoužíváte přístroj často, je možné, že byl papír v zásobníku papíru příliš dlouho. Obraťte stoh papírů v zásobníku papíru. Stoh papírů také promněte a otočte v zásobníku papíru o 180°. Otevřete zadní kryt (zásobník pro výstup papíru lícem nahoru) a nechejte potištěný papír vystoupit na zásobník pro výstup papíru lícem nahoru. Jestliže nepoužíváte doporučená tisková média, v ovladači tiskárny vyberte funkci Omezit pomačkání papíru. |
Pomačkání nebo přehyby | |
Špatná fixace | |
Obálka se mačká | Při tisku obálek zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu sklopeny dolů do polohy k použití obálek. Po dokončení tisku obálek vraťte obě šedé páčky zpět do původní polohy. Zatáhněte za páčky až nadoraz. Obálky potiskujte vždy s otevřeným zadním krytem (zásobník pro výstup lícem nahoru). (Pro modely se slotem ručního podavače) Obálky podávejte pouze slotem k ručnímu podávání. |