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Message d’erreur | Cause | Action | ||||||||||||
Basse temp. | La température de l'appareil est trop basse. | Augmentez la température de la pièce pour permettre à l'appareil de fonctionner. | ||||||||||||
Bourr. Duplex (DCP-9042CDN seulement) | Le papier est coincé dans le bac recto-verso. | |||||||||||||
Bourrage arrière | Du papier est coincé à l’arrière de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage bac 1 | Le papier est coincé dans le bac à papier de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage bac MP | Le papier est coincé dans le bac MP de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage interne | Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Capot ouvert Fermer le capot avant. | Le capot avant n’est pas entièrement fermé. | Fermez le capot avant de l'appareil. | ||||||||||||
Capot ouvert Refermer le capot arrière | Le capot arrière n’est pas entièrement fermé. | Fermez le capot arrière de l'appareil. | ||||||||||||
Changer courroie | Il est temps de remplacer la courroie. | Remplacez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||||
Changer Kit AL 1 | Il est temps de remplacer le kit d’alimentation papier du bac 1. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter un nouveau kit d'alimentation papier pour le bac 1. | ||||||||||||
Changer Kit ALMU | Il est temps de remplacer le kit d’alimentation papier du bac MP. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter un nouveau kit d'alimentation papier pour le bac MP. | ||||||||||||
Enregistrement | Echec de l'enregistrement. | Appuyez sur Marche Mono/Marche Couleur et réessayez. Exécutez l'une des actions suivantes :
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Erreur ampoule | L’appareil présente un problème mécanique. | Ouvrez le capot avant et refermez-le. | ||||||||||||
Erreur cartouche Remettre la cartouche de toner noir (K).1 | La cartouche de toner n'est pas installée correctement. | Retirez le tambour, retirez la cartouche de toner comme indiqué sur l'écran LCD et replacez-la dans le tambour. | ||||||||||||
Erreur de fusion | La température de l’unité de fusion n'atteint pas une température spécifiée dans un temps spécifié. | Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes puis remettez-le sous tension. Laissez l’appareil sous tension reposer pendant 15 minutes. | ||||||||||||
L’unité de fusion est trop chaude. | ||||||||||||||
Erreur tambour | Les fils corona sur le tambour doivent être nettoyés. | Nettoyez les fils corona sur le tambour. (Voir Nettoyage des fils corona.) | ||||||||||||
Etalonner | Echec de l'étalonnage. | Appuyez sur Marche Mono/Marche Couleur et réessayez. Exécutez l'une des actions suivantes :
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Fin de vie toner Remplacer la cartouche de toner Noir (K).1 | Le tambour et les cartouches de toner ne sont pas correctement assemblés ou une ou plusieurs cartouches sont usagées et l'impression est impossible. | Exécutez l'une des actions suivantes :
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Fin ens. fixage | Il est temps de remplacer l’unité de fusion. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter une unité de fusion neuve. | ||||||||||||
Fin groupe laser | Il est temps de remplacer l’unité laser. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter une unité laser neuve. | ||||||||||||
Fin tamb proche | Le tambour arrive en fin de vie. | Utilisez le tambour jusqu'à ce qu'un problème de qualité d'impression apparaisse, puis remplacez le tambour par un neuf. (Voir Remplacement du tambour.) | ||||||||||||
Le compteur du tambour n’a pas été remis à zéro lors de l’installation d’un nouveau tambour. | Appuyez sur Menu, 5, 5, puis sur  ou  pour choisir Tambour.Appuyez sur OK et sur 1 pour remettre à zéro le compteur du tambour. | |||||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes, puis ressayez d’imprimer, de copier ou de numériser. | |||||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes, puis ressayez d’imprimer, de copier ou de numériser. | |||||||||||||
La mémoire de l’appareil est saturée. | Opération de copie en cours Exécutez l'une des actions suivantes :
Opération d’impression en cours Réduisez la résolution d’impression. (Voir l'onglet Avancé dans le guide d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM.) | |||||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes avant d’essayer de nouveau. | |||||||||||||
Pas de bac | Le bac à papier n’est pas complètement fermé. | Fermez le bac à papier correctement. | ||||||||||||
Pas de courroie | La courroie n'est pas installée. | Installez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||||
L’appareil n'a plus de papier ou le papier est mal chargé dans le bac à papier. | Exécutez l'une des actions suivantes : | |||||||||||||
Pas de tambour | Le tambour n'est pas installé. | Installez le tambour. (Voir Remplacement du tambour.) | ||||||||||||
Pas toner usagé | Le bac de récupération du toner usagé n'est pas installé. | Installez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||||
Refroidissement Attendre SVP | La température du tambour ou de la cartouche de toner est trop élevée. L’appareil interrompt sa tâche d’impression en cours et bascule en mode de refroidissement. Lors de la phase de refroidissement, vous entendez le ventilateur de refroidissement et les messages Refroidissement et Attendre SVP s'affichent sur l'écran LCD. | Vérifiez que le ventilateur fonctionne (vous devez l'entendre) et que la sortie d'air n'est pas obstruée. Si le ventilateur tourne, dégagez la sortie d'air et laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes. Si le ventilateur ne tourne pas, suivez les suggestions ci-dessous. Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez reposer l’appareil pendant plusieurs minutes puis ressayez-le. | ||||||||||||
Toner bas Préparer nouvelle cartouche de toner Noir (K).1 | Si Toner bas s'affiche sur l'écran LCD, vous pouvez toujours imprimer, mais l’appareil vous indique que la cartouche de toner arrive en fin de vie et sera bientôt vide. | Commandez une nouvelle cartouche de toner pour remplacer la cartouche de toner de couleur presque vide. | ||||||||||||
Tonr usag plein | Il est temps de remplacer le bac de récupération du toner usagé. | Remplacez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||||
Tonr usag proche | Le bac de récupération du toner usagé est presque plein. | Soyez prêt à remplacer le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||||
Vérif. document | Le document n'a pas été correctement inséré ou alimenté, ou le document numérisé par le biais de l'ADF était trop long. | |||||||||||||
Vérif. Taille | Le format du papier présent dans le bac n'est pas correct ou le bac est vide. | Chargez du papier d'un format correct dans le bac. |
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