Atascos de papel

Para solucionar los atascos de papel, siga los pasos en esta sección.
AVISO IMPORTANTE
Confirme que ha instalado un cartucho de tóner y una unidad de tambor en el equipo. Si no ha instalado una unidad de tambor o la ha instalado incorrectamente, podría producirse un atasco de papel en el equipo Brother.
Nota Nota
Si persiste el mensaje de error, abra y cierre la cubierta delantera y la cubierta de fusión firmemente para reajustar el equipo.
AVISO AVISO
Gráfico SUPERFICIE CALIENTE
Inmediatamente después de haber utilizado el equipo, algunas piezas de su interior pueden estar muy calientes. Para evitar lesiones, al abrir la cubierta delantera o la cubierta trasera (bandeja de salida trasera) del equipo, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en la ilustración.
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AVISO IMPORTANTE
Para evitar que el equipo resulte dañado por la electricidad estática, NO toque los electrodos indicados en la ilustración.
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Nota Nota
Los nombres que aparecen en la pantalla LCD para las bandejas de papel son los siguientes:
Bandeja de papel estándar: bandeja 1
Bandeja inferior opcional: bandeja 2
Bandeja multipropósito: band. MP

Hay papel atascado en la bandeja multipropósito

Si aparece el mensaje Atasco band. MP en la pantalla LCD, siga los pasos indicados a continuación:
1
Extraiga el papel de la bandeja multipropósito.
2
Elimine el papel atascado de la bandeja multipropósito y de sus alrededores.
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3
Cierre la bandeja multipropósito. A continuación, abra la cubierta delantera y ciérrela para reajustar el equipo.
Abra la bandeja multipropósito de nuevo.
4
Airee la pila de papel y colóquela de nuevo en la bandeja multipropósito.
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5
Al cargar papel en la bandeja multipropósito, asegúrese de que el papel no supere la marca correspondiente al límite de altura del papel en ambos lados de la bandeja.
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Hay papel atascado en la bandeja 1 ó 2

Si aparece el mensaje Atasco bandeja 1 o Atasco bandeja 2 en la pantalla LCD, siga los pasos indicados a continuación:
1
Extraiga totalmente la bandeja de papel del equipo.
Para Atasco bandeja 1:
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Para Atasco bandeja 2:
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2
Utilice ambas manos para tirar lentamente del papel atascado.
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3
Compruebe que el papel se encuentra por debajo de la marca máxima de carga de papel (Bsymbol.dtri) de la bandeja de papel. Pulsando la palanca azul de desbloqueo de las guías del papel, deslice las guías del papel para adaptarlas al tamaño del papel. Cerciórese de que las guías queden firmemente encajadas en las ranuras.
4
Introduzca con firmeza la bandeja de papel en el equipo.
AVISO IMPORTANTE
NO extraiga la bandeja de papel normal mientras se alimente papel desde la bandeja inferior, ya que podría producirse un atasco de papel.

Papel atascado en el interior del equipo

1
Extraiga totalmente la bandeja de papel del equipo.
2
Utilice ambas manos para tirar lentamente del papel atascado.
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3
Pulse el botón de liberación de la cubierta delantera y abra la cubierta delantera.
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4
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente. Al extraer el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner, será posible extraer el papel atascado o bien este se liberará para que pueda tirar de él a través de la apertura de la bandeja de papel.
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AVISO IMPORTANTE
Recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, y sobre un trozo de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
Para evitar que el equipo resulte dañado por la electricidad estática, NO toque los electrodos indicados en la ilustración.
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5
Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
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6
Cierre la cubierta delantera.
7
Introduzca con firmeza la bandeja de papel en el equipo.

Papel atascado dentro del conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner

1
Pulse el botón de liberación de la cubierta delantera y abra la cubierta delantera.
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2
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente.
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AVISO IMPORTANTE
Recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, y sobre un trozo de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
3
Baje la palanca de bloqueo azul y extraiga el cartucho de tóner de la unidad de tambor.
Extraiga el papel atascado que pueda haber dentro de la unidad de tambor.
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AVISO IMPORTANTE
El cartucho de tóner debe manipularse con todo cuidado. Si el tóner se derrama en las manos o prendas, límpielas o lávelas de inmediato con agua fría.
Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en las siguientes ilustraciones.
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4
Retire el papel atascado que pueda haber dentro de la unidad de tambor.
5
Inserte el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que oiga que queda inmovilizado en su lugar. Si lo coloca correctamente, la palanca de bloqueo azul se levantará automáticamente.
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6
Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
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7
Cierre la cubierta delantera.

Papel atascado en la parte posterior del equipo

1
Pulse el botón de liberación de la cubierta delantera y abra la cubierta delantera.
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2
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente.
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AVISO IMPORTANTE
Recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, y sobre un trozo de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
3
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida trasera).
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4
Tire de las aletas que se encuentran a izquierda y derecha hacia usted para abrir la cubierta de fusión (1).
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5
Saque el papel atascado de la unidad de fusión.
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6
Cierre la cubierta de fusión y la cubierta trasera (bandeja de salida trasera).
7
Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
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8
Cierre la cubierta delantera.

Hay papel atascado en la bandeja dúplex

1
Extraiga totalmente la bandeja dúplex del equipo.
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2
Extraiga el papel atascado del equipo o de la bandeja dúplex.
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3
Vuelva a colocar la bandeja dúplex en el equipo.
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