Chybové správy a správy o údržbe

Ako pri každom prepracovanom kancelárskom výrobku aj tu sa môžu vyskytnúť chyby alebo môže byť potrebné vymeniť spotrebný materiál. V takomto prípade zariadenie identifikuje chybu alebo potrebnú rutinnú údržbu a zobrazí príslušnú správu. Nižšie sú uvedené najčastejšie chybové správy a správy o údržbe.

Väčšinu chybových správ a správ o rutinnej údržbe môžete odstrániť sami. Ak potrebujete dodatočnú pomoc, stredisko pre riešenie problémov spoločnosti Brother ponúka najnovšie odpovede na často kladené otázky a tipy na riešenie problémov.

Navštívte nás na adrese http://solutions.brother.com/.

Chybové hlásenie

Príčina

Úkon

Blizky kon.valca

Končí životnosť fotovalca.

Používajte fotovalec, kým nezaznamenáte zníženie kvality tlače; potom fotovalec vymeňte za nový. (Pozri Výmena fotovalca.)

Chyba kazety

Tonerová kazeta nie je správne nainštalovaná.

Vyberte fotovalec, potom tonerovú kazetu uvedenú na LCD displeji a opäť ju vráťte do fotovalca.

Chyba fotovalca

Je potrebné očistiť korónový vodič fotovalca.

Očistite korónový vodič fotovalca. (Pozri Čistenie korónových vodičov.)

Končí životnosť fotovalca.

Vymeňte jednotku s fotovalcom. (Pozri Výmena fotovalca.)

Chyba zap. j.

Teplota zapekacej jednotky nedosiahla stanovenú hodnotu v danom čase.

Vypnite vypínač, niekoľko sekúnd počkajte, a potom ho znovu zapnite. Nechajte zariadenie zapnuté 15 minút.

Zapekacia jednotka je príliš horúca.

Inic. Nemozna XX

Zariadenie má mechanický problém.

Odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znovu ho pripojte.

Koniec tonera.

Fotovalec a tonerová kazeta nie sú nainštalovanésprávne alebo je tonerová kazeta prázdna a nedá sa tlačiť.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

•	Znovu nainštalujte tonerovú kazetu a fotovalec.
•	Vymeňte prázdnu tonerovú kazetu za novú. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)

Kryt je otvoreny

Predný kryt skenera nie je úplne zatvorený.

Zavrite predný kryt zariadenia.

Kryt je otvoreny

Predný kryt zapekacieho valca nie je úplne zatvorený.

Zavrite kryt zapekacieho valca zariadenia.

Kryt je otvoreny

Pri zapnutí zariadenia nie je kryt zapekacieho valca úplne zatvorený alebo v zadnej časti zariadenia uviazol papier.

Skontrolujte, či vo vnútri zadnej časti zariadenia sa nezasekol papier, zatvorte kryt zapekacieho valca a stlačte Start (Štart).

Nestaci pamat

Pamäť zariadenia je plná.

Prebieha kopírovanie

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

•	(iba modely DCP-7040 a DCP-7045N) Stlačením tlačidla Start (Štart) skopírujte naskenované stránky.
•	Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec) a počkajte, pokým neskončia ďalšie prebiehajúce operácie, potom pokus zopakujte.
•	Vymažte dáta v pamäti. (Pozri Hlásenie Nestačí pamäť.)

Prebieha tlač

Znížte rozlíšenie tlače. (Pozri časť Karta Advanced (Rozšírené) v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)

Ochladzovanie
Chvilu pockajte

Teplota fotovalca alebo tonerovej kazety je príliš vysoká.
Zariadenie pozastaví aktuálnu tlačovú úlohu a prejde do ochladzovacieho režimu. Počas ochladzovacieho režimu budete počuť, ako sa otáča ochladzovací ventilátor, zatiaľ čo na LCD displeji sa zobrazia hlásenia Ochladzovanie a Chvilu pockajte.

Skontrolujte, či je počuť otáčanie ventilátora zariadenia a či výstupný prieduch nie je zablokovaný.

Ak sa ventilátor otáča, odstráňte všetky prekážky okolo výstupného prieduchu, ponechajte zariadenie zapnuté, ale niekoľko minút ho nepoužívajte.

Ak sa ventilátor netočí, vykonajte nasledujúce:

Odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znovu ho pripojte.

Sken nemozny XX

Zariadenie má mechanický problém.

Odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znovu ho pripojte.

Tlac nemoznaXX

Zariadenie má mechanický problém.

Odpojte zariadenie na niekoľko minút od elektrickej siete a znovu ho pripojte.

Toner konci

Ak sa na displeji zobrazí hlásenie Toner konci, môžete tlačiť aj naďalej, ale zariadenie vás informuje, že tonerová kazeta sa blíži ku koncu životnosti a toner sa čoskoro bude potrebovať výmenu.

Objednajte si novú tonerovú kazetu teraz.

Vnut. zaseknutie

Vo vnútri zariadenia uviazol papier.

(Pozri Uviaznutie papiera.)

Zasek dokumentu (iba modely DCP-7040 a DCP-7045N)

Dokument nebol správne vložený alebo podaný, alebo dokument skenovaný z APD bol príliš dlhý.

Pozri Zaseknutia dokumentov (iba modely DCP-7040 a DCP-7045N) alebo Používanie automatického podávača dokumentov (APD) (DCP-7040 a DCP-7045N).

Zasek vzadu

V zadnej časti zariadenia uviazol papier.

(Pozri Uviaznutie papiera.)

Zaseknuty papier

V zásobníku papiera uviazol papier.

(Pozri Uviaznutie papiera.)

Ziaden papier

V zariadení dochádza papier, alebo papier nie je do zásobníka vložený správne.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

•	Doplňte papier do podávača a stlačte tlačidlo Start (Štart).
•	Vyberte papier, znovu ho vložte a stlačte tlačidlo Start (Štart).

Zaseknutia dokumentov (iba modely DCP-7040 a DCP-7045N)

V prípade uviaznutia dokumentu postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Poznámka

Po vybratí uviaznutého dokumentu skontrolujte, či v zariadení nezostali útržky, ktoré by mohli spôsobiť ďalšie uviaznutie.

Dokument uviazol v hornej časti jednotky APD

1	Z APD vyberte všetok papier, ktorý nie je uviaznutý.
2	Otvorte kryt APD.
3	Vytiahnite uviaznutý dokument smerom doľava.
4	Zavrite kryt APD.
5	Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).

Horná časť stránky

Dokument uviazol pod krytom dokumentu

1	Z APD vyberte všetok papier, ktorý nie je uviaznutý.
2	Zdvihnite kryt dokumentov.
3	Vytiahnite uviaznutý dokument smerom doprava.
4	Zatvorte kryt dokumentov.
5	Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).

Horná časť stránky

Dokument uviazol vo výstupnom zásobníku

1	Vytiahnite uviaznutý dokument smerom doprava.
2	Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).

Horná časť stránky