Fout- en onderhoudsberichten

Zoals bij alle geavanceerde kantoorapparatuur kunnen fouten optreden en kunnen verbruiksartikelen op zijn. Wanneer dat gebeurt, identificeert uw machine de fout of de vereiste routinematige onderhoudsbeurt, en toont de betreffende melding. De meest voorkomende fout- en onderhoudsmeldingen vindt u hieronder.
De meeste fouten en routinematig onderhoud kunt u zelf corrigeren. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het Brother Solutions Center de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen.
Foutmelding
Oorzaak
Wat te doen
Afdrukken Onm XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Haal de machine verscheidene minuten van de stroom af en doe de stekker er weer in.
Afkoelen Ogenblik aub
De temperatuur van de drumeenheid of de tonercartridge is te hoog. De machine onderbreekt de huidige printtaak en gaat in de afkoelingsstand. Tijdens het afkoelen hoort u de koelventilator draaien. Op het LCD-scherm wordt Afkoelen en Ogenblik aub weergegeven.
Zorg dat u de ventilator in de machine kunt horen draaien, en dat de uitlaat nergens door geblokkeerd wordt.
Als de ventilator draait, probeer dan alle voorwerpen rondom de uitlaat te verwijderen, en laat de machine vervolgens aanstaan maar raak deze enkele minuten niet aan.
Doe het volgende wanneer de ventilator niet draait.
Haal de machine verscheidene minuten van de stroom af en doe de stekker er weer in.
Document nazien (Uitsluitend DCP-7040 en DCP-7045N)
Het document is niet goed geplaatst of het document dat via de ADF is gescand, was te lang.
Drum bijna op
De drum is aan het einde van zijn gebruiksduur.
Gebruik de drumeenheid tot u afdrukproblemen krijgt; vervang deze vervolgens door een nieuw exemplaar.
Einde duur toner
De constructie van drumeenheid en tonercartridge zijn niet juist geïnstalleerd, of de tonercartridge is leeg en afdrukken is niet mogelijk.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
Installeer het geheel van tonercartridge en drumeenheid opnieuw.
Vervang de lege tonercartridge. (Zie Een tonercartridge vervangen.)
Fout cartridge
De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.
Haal de drumeenheid uit de machine, verwijder de tonercartridge die wordt aangegeven op het LCD-scherm en plaats de drumeenheid opnieuw in de machine.
Fout in drum
De printcorona van de drumeenheid moet worden schoongemaakt.
Maak de printcorona van de drumeenheid schoon. (Zie De printcorona reinigen.)
De drumeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.
Vervang de drumeenheid. (Zie De drumeenheid vervangen.)
Fuserfout
De temperatuur van de fuser unit bereikt een bepaalde temperatuur niet binnen een bepaalde tijd.
Zet de stroomschakelaar uit, wacht een paar seconden en draai er vervolgens weer aan. Laat de machine aanstaan maar raak deze 15 minuten lang niet aan.
De fuser unit is te heet.
Geen papier
De machine heeft geen papier meer of het papier is niet goed in de papierlade geplaatst.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
Vul papier bij in de papierlade, en druk op Start.
Verwijder het papier, leg het opnieuw in de lade, en druk op Start.
Geheugen vol
Het geheugen van de machine is vol.
Kopieerprocedure in gang
Ga op een van de volgende manieren te werk:
(Uitsluitend DCP-7040 en DCP-7045N) Druk op Start om de gescande pagina’s te kopiëren.
Druk op Stop/Eindigen en wacht tot de andere processen zijn afgewerkt en probeer het opnieuw.
Wis de gegevens in het geheugen. (Zie De melding geheugen vol.)
Bezig met printen
Verlaag de afdrukresolutie. (Zie het tabblad Geavanceerd in de softwarehandleiding op de cd-rom.)
Init. Onmog. XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Haal de machine verscheidene minuten van de stroom af en doe de stekker er weer in.
Kap Open
Het frontdeksel is niet volledig gesloten.
Sluit het frontdeksel van de machine.
Klep is open
Het fuseerdeksel is niet volledig gesloten.
Sluit het fuseerdeksel van de machine.
Klep is open
Toen u de machine aanzette, was het fuseerdeksel niet geheel gesloten of was het papier vastgelopen aan de achterkant van de machine.
Garandeer dat het papier niet is vastgelopen aan de achterkant van de machine, sluit vervolgens het fuseerdeksel en druk op Start.
Scannen Onm. XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Haal de machine verscheidene minuten van de stroom af en doe de stekker er weer in.
Toner Bijna Op
Als op het LCD-scherm Toner Bijna Op verschijnt, kunt u nog steeds afdrukken, ook al is de tonercartridge bijna leeg en informeert de machine u dat de toner en moet worden vervangen.
Bestel nu een nieuwe tonercartridge.
Vast: achter
Het papier is vastgelopen aan de achterkant van de machine.
Vast: binnenin
Het papier is vastgelopen in de machine.
Vast in lade
Het papier is vastgelopen in de papierlade van de machine.

Vastgelopen documenten (uitsluitend DCP-7040 en DCP-7045N)

Volg onderstaande stappen, als het papier is vastgelopen.
Opmerking Opmerking
Na het verwijderen van een vastgelopen document controleert u of er geen papierresten zijn achtergebleven in de machine, die ervoor kunnen zorgen dat het papier opnieuw vastloopt.

Het document is bovenin de ADF vastgelopen

1
Verwijder al het papier dat niet is vastgelopen uit de ADF.
2
Open het ADF-deksel.
3
Trek het vastgelopen document er naar links uit.
Figuur
4
Sluit het ADF-deksel.
5
Druk op Stop/Eindigen.

Document is vastgelopen onder het documentdeksel

1
Verwijder al het papier dat niet is vastgelopen uit de ADF.
2
Til het documentdeksel op.
3
Trek het vastgelopen document er naar rechts uit.
Figuur
4
Sluit het documentdeksel.
5
Druk op Stop/Eindigen.

Document is vastgelopen in de uitvoerlade

1
Trek het vastgelopen document er naar rechts uit.
Figuur
2
Druk op Stop/Eindigen.